We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Not to be trusted. They shill bid a lot so the customer always ends up paying more than they intend to pay. Especially if you are bidding online - as they take quick bids and you have no control on how much is bid. And when you challenge them, they will ban you from biddind, so very autocratic as well. Not a nice company to deal with. Avoid it if you can.
Whilst here are occasional bargains one needs to be very careful as Charles Taylor sells a lot of rubbish. I’ve bought a few tablets and PCs and most haven’t worked. They are also generally really old, past sell by date. Unpackaged bedding often is dirty. I’ve noticed that certain items will get ‘passed’ as the price isn’t high enough but then end up showing as sold at a lower price. Pressing the bid button in live auction can register a higher bid than you intend (presumably as multiple people bid at the same time). I generally buy for charity but have become very wary. I bid on some hoovers recently but when I challenged them over the misleading description they refused to cancel and relist. Eventually they agreed to sell them with a more accurate description (ie they are only good for parts) and they then sold for just over 10% of the price meaning I lost out materially. Bid at your peril.
On 19 August I authorised a £200 refundable payment to Charles Taylor Auctioneers so that I could bid in their auction on 22–23 August. I bought nothing.
Two payments of £200 were taken, one to Charles Taylor, one to i-bidder. They deny taking the second payment, they claim to have refunded the first one.
But I have not had either payment refunded, so there is a gaping £400 hole in my bank account.
Charles Taylor refunded £200 on 22 August.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
