Die App ist einfach genial. Sie begleitet mich schon so lange. Die Suchfunktion auch durch die Kategorien gefällt mir sehr gut. Dass ich jetzt auch alle anderen Rezepte problemlos in mein Kochbuch exp... Toon meer
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Die Plattform selber ist schon klasse, aber ich durfte gerade auch erfahren, dass der Support auch absolut erstklassig ist. Vielen Dank für die schnelle und unkomplizierte Unterstützung mit meinem... Toon meer
Ich hab so gerne mal Rezepte von Chefkoch gegoogelt und gemacht, aber wenn ich rezepte anklicke von Chefkoch, werde ich regelrecht dazu genötigt ALLEN Cookies zuzustimmen weil ich sonst das Rezept nic... Toon meer
Man findet eine menge interessanter Rezepte . Das ist teilweise schon abenteuerlich. Hier darf sich jeder Chefkoch nennen und die eckelhaftestes Rezepte in den Ether blasen. Gerade mit der altdeutsc... Toon meer
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Wir bei Chefkoch glauben, füreinander kochen und gemeinsam essen macht glücklicher. Als größte Food-Plattform Europas mit mehr als 350.000 Rezepten begeistern wir monatlich bis zu 22 Millionen Nutzer:innen. Unsere Rezepte sind einzigartig, sie erzählen Geschichten und Traditionen und sind von Nutzern:innen für Nutzer:innen eingestellt, millionenfach erprobt, bewertet und kommentiert. Chefkoch liefert das passende Rezept für gemeinsame Momente des Glücks. Alle Lieblingsrezepte können ganz einfach im persönlichen digitalen Kochbuch abgespeichert werden. So sind die Rezepte immer griffbereit. Jederzeit, an jedem Ort und für jeden Bedarf. Ergänzt wird das Rezeptangebot von Chefkoch von umfassenden kuratierten Inhalten. In unserem digitalen Magazinbereich und den Social-Media-Kanälen Pinterest, Instagram, Facebook, YouTube und TikTok begeistert Chefkoch die Nutzer:innen täglich mit inspirierenden Inhalten.
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Rezepte okay, Handhabung App unmöglich
Eigentlich gute Rezepte. Aber alle paar Wochen ist plötzlich wieder alles Gespeicherte weg und man muss sich neu anmelden, was dann auch nicht bzw. nur mit großem Aufwand funktioniert (Support kontaktieren, Hin- und Herschreiben, sich ärgern....). Vielleicht soll der Leidensdruck so erhöht werden, damit man auf ein kostenpflichtiges Abo einsteigt.

Antwoord van Chefkoch.de
Schnelle Hilfe vom Support erhalten.
Leider muss man ein Abo bezahlen, um auf jahrelang gespeicherte Rezepte zurückgreifen. Echt traurig. Wie gut, dass ich mir viele Rezepte ausgedruckt habe. Muss mir jetzt erst recht jedes Rezept ausdrucken. Nicht gerade umweltfreundlich, aber wird ja dazu gezwungen. Auf meine Nachfrage hat man mir sehr nett erklärt, wie ich meine Rezepte doch kostenlos einsehen kann. Es hat sich zwar einiges geändert in der App, aber dank der schnellen Hilfe finde ich mich wieder zurecht.

Antwoord van Chefkoch.de
Chefkoch - Plus
Ich bin schon seit 2015 bei Chefkoch als nicht zahlendes Mitglied angemeldet.
Ich weiß, dass auch so eine Web-Seite Geld verdienen muss - aber dass man in letzter Zeit so massivst auf ein Abo gedrängt wird finde ich schlichtweg unverschämt. Die meisten Rezepte (jedenfalls die wo ich suchte) sind nur noch über PLUS einsehbar.
Ich überlege ob ich mich nicht ganz abmelde. Jedes Jahr einen Beitrag ist mir schlichtweg zu teuer. Bei einem einmaligen Betrag würde ich es mir überlegen. Mich persönlich hat die ganz Werbung nicht gestört - und über Werbebeiträge kommt immens viel Geld rein.
Schade - es war mal eine tolle Seite. Aber naja.... der Kommerz halt.

Antwoord van Chefkoch.de
Super kundenfreundlich
Ich wollte Chefkoch Plus ausprobieren und habe es aber leider nicht genutzt. Ich dachte eigentlich, dass ich das Probeabo storniert hätte, was wohl leider nicht der Fall war. Als ich die Rechnung und Abbuchung bekam, habe ich das Abo zum frühstmöglichen Zeitpunkt gekündigt. Innerhalb 10 Minuten hatte ich eine Antwort und das Geld zurückerhalten. Das hätte ich überhaupt nicht erwartet und Werte dies daher als äußerst kundenfreundlich.

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Fehler unverzüglich behoben
Ein von mir gemeldetes Fehlerbild an bzw mit der App wurde vom Support unverzüglich analysiert und der Fehler innerhalb von wenigen Minuten behoben.

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Kündigung wird erschwert.
Wow - die Kündigung über Stripe war nicht über Eure Website vernünftig zu finden. Dass ich bei Stripe kündigen muss, wurde erst durch Google klar.
Kein Streaming-Dienst o. a. Anbieter, den ich kenne, hat heute eine so schlechte Struktur.
Jaja, eigentlich einfach... Klugsch... mit eigentlich, aber keine genaue Auskunft. In der App über Einstellungen, dann Abo kündigen, dann jederzeit im web kündigen. Dann klicke ich web an und komme zu den FAQ, wo ich wieder suchen muss und nicht direkt kündigen kann.

Antwoord van Chefkoch.de
Seite kann mit Kritik nicht umgehen
Hab das erstmal ein Rezept schlecht bewertet mit konstruktiver Kritik (es war halt echt schlecht). Und was passiert, Bewertung wird gelöscht. Was für ein Witz an Seite. Sollten sich schämen.

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Total Müllseite
Total Müllseite, aber leider ziemlich bekannt. Die Suchfunktion ist eine Katastrophe und die einzig nützlichen Funktionen sind hinter einer Paywall versteckt.
Außerdem ist ein Rezept einzureichen eine Tortur. Es gibt ein und dasselbe Rezept mit wenig Abweichungen zig mal sogar mit identischem Namen aber als ich was einreichte, was es so absolut nicht gab, wurde mein Rezept abgelehnt, da es das angeblich schon gibt, was bis heute einfach falsch ist (man hat einfach nur die Zutaten verglichen) und dieser Prozess dauerte sogar Wochen.

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Super Kundenservice
Super Kundenservice! Extrem schnelle Antwort unf Bearbeitung des Anliegen.

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Sehr glücklich
Anfrage super schnell beantwortet vom Kundenservice und Problem sofort behoben!
Sehr glücklich!

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schneller Support!
Toller Kurs "Kochen mit der Heißluftfritteuse" und schnelle Beantwortung meiner Fragen

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Der Service ist super
Der Service ist super! Und reagiert auf Änderungen sehr schnell. Eigene Fehler werden entdeckt und man wird freundlich um Korrektur geben.

Antwoord van Chefkoch.de
Statt schneller Mayo eher schneller Biotonneninhalt
Statt schneller Mayo eher schneller Biotonneninhalt! Absoluter Mist dieses Rezept! Alles genau wie in der Anleitung gemacht. Dabei fast unseren Mixer geschrottet. Trotz über 20 Minuten versucht, aus der dünngflüssigen Plörre Mayonaise zu bekommen gescheitert. Und für eine Rezept Bewertung muss ich auch noch Mitglied werden?? Ganz bestimmt Nicht!

Antwoord van Chefkoch.de
Tolle App, ich bin begeistert
Ich bin neu angemeldet und bin begeistert. Die App gefällt mir super. Sehr inspirierend mal etwas anderes zu kochen und ganz Neue Lebensmittel auszuprobieren. Ich werde mich für Chefkoch+ entscheiden, weil mir die Funktion des Wochenplans, wie auch die Möglichkeit die Zutaten direkt in meiner Einkaufsapp hinzuzufügen.
Was mir ebenfalls sehr gut gefällt, sind die Menuvorschläge aufgrund der Zutaten, die ich zu Hause habe.
Auch der Kundendienst ist toll. Sehr rasch, sehr freundlich, Problem wurde schnell behoben - ich bin begeistert.

Antwoord van Chefkoch.de
Habe meinen gekauften Kochkurs…
Habe meinen gekauften Kochkurs irgendwie verloren.
Durch das sehr gute recherchieren vom Chefkoch Support, ist wieder alles da.
Einfach toll , schnelle Hilfe 👍🏻

Antwoord van Chefkoch.de
Chefkoch Plus. Was sonst.
Support antwortet Zeitnah. Chefkoch Plus kann ich wärmstens empfehlen. Die 29,99€ für das Jahresabo lohnen sich. Tipp für die Rezepte. Nicht immer streng an das Rezept halten. Eigene Phantasie und Geschmack spielen lassen. Auch wenn es mal nicht so klappt. Es bringt dich näher an dein eigenes Rezept.

Antwoord van Chefkoch.de
War früher eine tolle Community
War früher eine tolle Community, jetzt nur noch Geldmacherei. Wenn man einen Kommentar zu seinem Rezept bekommt, wird man gezwungen, in sein Postfach auf der Webseite zu schauen, um herauszufinden, zu welchem Rezept. Auf der Seite wird man dann gezwungen allem Tracking zuzustimmen oder ein Abo abzuschließen.
Ich kann mir nicht vorstellen, dass das noch rechtmäßig ist,
Auf der Seite selbst wird man mit Werbung zugemüllt, sodass die Seite kaum noch nutzbar ist.

Antwoord van Chefkoch.de
Ich hatte Probleme mit meinem Account
Ich hatte Probleme mit meinem Account! Anscheinend hatte ich zwei und bei keinem ging es so recht vorwärts! Ich konnte zwar ein Kochbuch anlegen, es auch aufrufen, aber einmal raus, gings nicht wieder rein! Also habe ich Chefkoch auf Spurensuche geschickt! Innerhalb weniger Tage konnte mir geholfen werden, und zwar so dass ich zufrieden bin! Ein Account, ein Benutzername, fertig!

Antwoord van Chefkoch.de
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