Reviews zijn absoluut onbetrouwbaar! Wees heel voorzichtig met Chinavasion.
We hebben meer dan 6 jaar zaken met Chinavasion gedaan. Onze ervaringen:
- De Helpdesk is vriendelijk en communiceert vlot, echter:
- De kwaliteit van de goederen varieert van heel goed tot slecht.
- We hebben diverse keren Android tablets met onverwijderbare Malware gekregen. Gevolg: totaal onbruikbaar.
- Idem ook een smart watch met nare Malware
- Sommige spullen staan al jaren in de shop en zijn feitelijk verouderd.
- Een minder positieve review uitbrengen is totaal zinloos. Zodra je geen 5 sterren rating geeft wordt de review niet geplaatst (vijf keer geprobeerd).
- Reviews zijn dus Nep en zwaar gecensureerd door de moderator.
- Anderen waarschuwen voor slechte producten is totaal onmogelijk.
- Als je iets bestelt maar de bestelprocedure niet direct afrond wordt je per e-mail alsmaar opgejut om toch de bestelling te plaatsen
- Als een product niet goed of defect is speelt Chinavasion allerlei spelletjes om de boel te dreineren: ze vragen of je een video maakt om het probleem te illustreren, uitgebreide foutmeldingen lezen ze niet en ze verwijzen je steevast naar lokale electronica bedrijven met de opdracht om die eerst in te schakelen om je probleem te verhelpen (Wij zijn notabene zelf een electronicafirma!!).
- Terugsturen voor vervanging defect is een drama. Ook de retourporto is voor jouw rekening (harstikke duur met DHL, Fedex etc.). Ze rekenen erop dat je afziet van retourneren (net als vele andere Chinese firmas doen).
