We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Het klantencontact is slecht. Tot 3x toe een mail gestuurd. Blijkbaar gaan de zaken zo goed dat ze geen extra klachten kunnen gebruiken. Laten niets horen. Ik ga bij een ander 3 toestellen kopen.
Vreselijke slechte klantenservice. Kijk ook maar naar de beoordelingen bij het webwinkel keurmerk.
na een vreselijke miskoop elders gedaan te hebben , het bedrijf chiphone.nl leren kennen. ik heb daar een Xiaomi Redmi Note Smartphone gekocht voorzien van 4G. Zeer goed was het contact via de mail , keurig werd ik stap voor stap op de hoogte gehouden van de status.
Keurig 24 maanden garantie, kortom een aanrader voor klanten die geen zin hebben om voor een merk smartphone vaak het 3 dubbele te betalen maar toch kwaliteit willen hebben. Ik betaalde ca 250 euro voor een klasse product
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
