Minder dan 0 Staan klanten in de winkel en personeel vind haar telefoon belangrijker dan klanten. Het is 21 graden en verwarming staat vol aan binnen. Lekker muf hokje. Bah bah
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Helaas kan je geen nul sterren geven, waardeloos bedrijf als het om online verkoop gaat. Je mag zogezegd wel jurken passen, maar je mag de verpakking eigenlijk niet openen. Hoe doe je dat? Retour niet... Toon meer
Wat een oplichtersbende!!! Product op batterijen besteld, werkt niet. Teruggestuurd en kregen een filmpje waarin het wel werkte. Gelukkig n.a.v. de vele negatieve reacties hier een herkenni... Toon meer
Zeer slechte service. Verkeerd setje lingerie binnen gekregen, moet ik het eerst zelf naar een DHL locatie brengen om het retour te verzenden. Terwijl Christine Le Duc gewoon een retourafspraak kan ma... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Christine le Duc is toonaangevend in de markt voor lifestyle-producten. Wij zijn via verschillende kanalen bereikbaar in Nederland. Er zijn 16 Christine le Duc winkels verspreid over heel Nederland. Daarnaast zijn alle artikelen te vinden op onze webshop.
Contactgegevens
Walsoordensestraat 70, 4588 KD, Walsoorden, Nederland
- 0900-7226329
- bestellingen@service.christineleduc.com
- www.christineleduc.nl
1,1
Zeer slecht
936 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Goeie prijs met goeie kwaliteit
Ik verwacht nog geld terug van me retour, voor de rest perfect
17 maart 2017
Review zonder uitnodiging
snel
Snelle levering , niet alles paste , maar ook de retour levering werd prima afgehandeld
17 maart 2017
Review zonder uitnodiging
prachtige kwaliteit lingerie
Prachtige kwaliteit lingerie, snelle levering!
17 maart 2017
Review zonder uitnodiging
Niet ontvangen
Pakket is naar een onbekend adres gestuurd, had het dinsdag al in huis moeten hebben maar heb helaas nog niks.
16 maart 2017
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Christine le Duc
Hallo,
We vragen je vriendelijk contact met ons op te nemen. Als je de klantgegevens en Trustpilot vermeldt in je email kijken we graag voor je na wat er met je pakket gebeurd is.
We zien je email graag tegemoet op onlineserviceteam@service.christineleduc.com
Groetjes,
Tessa
Webcare Team
Okhet kan er mee door
Maat M van kleding? Als je dan een setje wil waar geen cupmaat is aangegeven moet je L-XL nemen. Dit geldt ook voor de jurkjes want alles valt veel kleiner bij christine le duc.
Gelukkig dat ik me door mijn twijfels van te voren goed heb laten informeren bij de klantenservice alvorens mijn bestelling te doen.
De winkel voert voornamelijk besired en kissme als huismerken. De cupmaten tussen deze 2 verschillen nogal erg.
Zo past een bh net niet over mn hele tepel en past de andere bh ala 80C wel perfect.
(Wat overigens een setje Was waar wel maat Was aangegeven wat nogal zeldzaam is)
Er mag een betere beschrijving bij de producten. Zo kocht ik iets wat ik vernam uit de tekst compleet te zijn, wat nu duur uitvalt omdat het product niet compleet word geleverd. Overall Is de kwaliteit redelijk maar mag je geen al te hoge verwachtingen hebben dat het heel lang mee gaat.
Ik vind ook dat bij het betalen via rekening het vervelend dat hier wel bij staat wie de begunstigde Is en bij de aflevering er een vreemde omschrijving word gegeven..
Niet erg handig als je afentoe je rekening afschriften moet tonen voor het een of ander.
Ook vind ik het niet tof dat ik bestel en een dag erna ineens kan bestellen een box en korting kan krijgen. Erg flauw hoor.. ik heb net drie dagen geleden besteld.
12 maart 2017
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Christine le Duc
Beste M,
Ik begrijp uit je review, dat je niet helemaal tevreden bent.
Je kan ons mailen: onlineserviceteam@service.christineleduc.com, graag ontvangen we je klantgegevens.
Zodra we deze gegevens hebben ontvangen, zullen we zo goed mogelijk je vragen/klachten te beantwoorden.
Met vriendelijke groet,
Wendy
Webcare Team
Snel, eenvoudig en discreet
Het bestellen is eenvoudig, de keuze groot. Voor elk wat wils. Het cadeau viel wat tegen. Dat is jammer.
12 maart 2017
Review zonder uitnodiging
Goed assortiment en vlotte levering tegen goede prijs
Kwaliteit van de door mij bestelde lingerie is prima. Altijd snel geleverd ook op afhaalpunt in de buurt wat handig is.
Prijs kwaliteit is prima.
12 maart 2017
Review zonder uitnodiging
Goede service zowel website als in de winkel
Wordt snel geleverd en vondt het fijn om reviews te lezen over product
7 maart 2017
Review zonder uitnodiging
Kleur
Kleur verschil per artikel die op de site gelijk lijken
Bijvoorbeeld rood lingeriesetjes en je denkt een bij passende kimono te kopen maar het is een enorm verschil
Na retourzending van een deel van de bestelling keurig bericht van afhandeling en correcte terug betaling binnen 14 dagen
5 maart 2017
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Christine le Duc
Beste Hans,
Dit kan inderdaad soms gebeuren, omdat niet alle artikelen van dezelfde leverancier komen.
Indien je hiervan beeldmateriaal wilt sturen, kan dit onder vermelding van TrustPilot naar onlineserviceteam@service.christineleduc.com
Groetjes,
Monique
Webcare Team
goed ingelicht
fijn dat je op de hoogte word gesteld van mogelijke vertraging
4 maart 2017
Review zonder uitnodiging
Bestelling was niet compleet en vies
Het setje wat ik besteld had miste een jarretel koort. ook was hij vies.
ik heb deze opgestuurd en wacht op de nieuwe. Verder ziet alles er keurig uit!
4 maart 2017
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Christine le Duc
Beste Michel,
Zou je ons een email willen sturen met je klantgegevens? Dan maken wij een aantekening in het klantenaccount, zodat onze retourenafdeling hiervan op de hoogte is.
We zien je email o.v.v. Trustpilot graag tegemoet op onlineserviceteam@service.christineleduc.com
Groetjes,
Tessa
Webcare Team
prima producten
prima producten had jurkje en topje besteld maat is juist kwaliteit prima
3 maart 2017
Review zonder uitnodiging
Christine LeDuc
Zeer overzichtelijke website en snelle correcte levering.
3 maart 2017
Review zonder uitnodiging
Top, snel, discreet
Snelle en discrete levering, makkelijk betalen via afterpay en mooie spullen uiteraard.
3 maart 2017
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.