Cecikspeti'den alışveriş yaptığım için gerçekten pişmanım. Kargomu teslim almadığımı defalarca bildirmeme rağmen şikayetimle ilgilenmiyor ve hiçbir çözüm sunmuyorlar. Müşteri hizmetleri sürekli b... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Aynı günde teslim edildi. Çiçek buketi çok güzel ve çikolata da güzel. Hizli teslimat için teşekkürler! Hollanda'dan kolaylıkla siparişi verdim, izmite teslim edildi
Siparişinizde olabilecek sorunla ilgili muhatap olabilecek bir kişi yok. Çalıştıkları üçüncü şahıslar çok yetersiz ve kalitesiz. 2 kez sorun çıktı sonuncusu en vahim olanıydı. Yanlış kişiye teslim edi... Toon meer
ÇiçekSepeti ile yaşadığım deneyimden oldukça hayal kırıklığına uğradım. Evlilik yıldönümümüzde eşime sürpriz yapmak için çiçek siparişi vermiştim, ancak maalesef çiçekler solmuş ve tazeliğini kaybetmi... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Türkiye’nin öncü e-ticaret platformu Çiçeksepeti, 2006 yılından bu yana milyonlarca kullanıcıya mutluluk taşıyor. Geniş ürün yelpazemizle taze çiçeklerden dekoratif saksı bitkilerine, lezzetli yenilebilir çiçek, kek ve çikolata aranjmanlarından kişiye özel tasarım hediyelere kadar her zevke hitap eden ürünler sunuyoruz. Kullanıcılarımız doğum günü, yıl dönümü veya geçmiş olsun gibi özel günlere göre özelleştirilmiş kategorilerimiz aracılığıyla seçimlerini kolayca yapabilir ve Türkiye’nin her noktasına hızlı teslimat avantajından yararlanabilirler. Geniş Pazar Yeri: Binlerce üçüncü taraf satıcının moda, elektronik ve kozmetik gibi kategorilerdeki ürünlerini milyonlarca müşteriyle buluşturuyoruz. Kurumsal Çözümler: Şirketler için özel kurumsal hediye seçenekleri sunarak iş dünyasındaki bağları güçlendiriyoruz. Trustpilot üzerindeki deneyimleriniz, hizmet kalitemizi mükemmelleştirmek adına bizim için çok değerlidir.
Contactgegevens
Esentepe Mahallesi, Kore Şehitleri Caddesi, No.16/1 Zemin Kat Zincirlikuyu, 34394, İstanbul, Turkije
- 0850 222 00 79
- destek@ciceksepeti.com
- www.ciceksepeti.com
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Çiçek sepeti merand isimli satıcıdan…
Çiçek sepeti merand isimli satıcıdan doğum günü hediyesi olarak aynı gün telim garantili saat aldım. Bi ürün aynı gün gitti ama saat olarak kullanılamıyor çünkü kusurlu ve eksik ürün gönderilmiş. Bunun üzerine satıcının verdiği adrese servise gönderdik. Servisin 20 iş gününde yapılır cevabına istinaden iade talep etmek için hem satıcı hem de çiçek sepetiyle görüşmeye çalıştım. Çiçek sepeti dönüş yapacaz diyor, satıcı cevap bile vermiyor. İkisinden de sonuç alamayınca ürüne olumsuz yorum yaptım. Çiçek sepeti yorumumu yayınlayamayacagini söyledi. Yorumum:
'Bir sevdiginizi sevindirmek icin baska hediye alin. ne saticiyi ne urunu tavsiye etmiyorum. Urun hatali ve eksik geldi. Verilen adresteki servise gonderdik ama 20 is gununde yapilacagi soylendi. Sonrasinda iade icin saticiyla iletisime gectim, cevap vermiyor. cicek sepeti ise devamli donus saglanacanacagi yonunde bilgilendiriyor. dogum gunu hediyesini hem kusurlu gonderip hem de hic yardimci olmayarak, sorumluluk alip duzeltmeyerek satici adeta dolandirici gibi davraniyor.'
İş bunlarla bitmedi. Satıcı saati bugün kargo adresinde kayıtlı alıcıyla artık alakası olmayan eski adrese yollamış.
I bought a bunch of roses for my wife
I bought a bunch of roses for my wife, but she never received them. The email says the delivery has arrived. This is a waste of time and money. Please don't use it!!
Don't waste your money and time with…
Don't waste your money and time with this website, they are fraud. Took my payment but flowers never arrived. Useless customer service. Keep asking to update town name as I already supplied full address. Such a disappointment.
I am satisfied with the service
I am satisfied with the service. It was my friend's birthday and I ordered flowers through this florist and sent them to her address (since I am in Germany and she is in Turkey). The bouquet was really beautiful!
Don’t bother wasting your time with…
Don’t bother wasting your time with these , I ordered a cake for my mate who’s staying in hotel in turkey . They said they drliver in 3 days . No delivered , no customer service agents , they don’t want to know . Don’t use them , go to a local small shop and support small bufiness as these don’t give a dam if you’re happy or not after they grab your money . Awful .,!
Geçen sene aldigim çiçekler bu sene fiyatlar ikiye katlamiş
GEÇEN SENE ALDIGIM ÇIÇEKLERIN FIYATLARI BU SENE IKI KATI OLMUŞ,SADECE FIRSATCILIK ÇÜŞ DIYEBILIRIM ÖZEL GÜNLERIN,
20 eylül 2022
15:00 saatinde senesinde anneme iki çeşit küpeli tohumlari aldik hepsi yonca çikti,yanina hediye olarak karpuz tohumlari göndermişler.😡
Orkide çiçegi aldik saksisi kirik geldi etimesgutdan
Orkide çicegi aldik üzerindeki çiçekler azdi gönderdikleri resim gibi deyildi.
Halen çiçek sepetinden alişveriş yapiyorum ama siparişlerinize dikkat edin diye bunlari yaziyorum,sipariş vermeden önce kaç yildizlari var, diger insanlar memnunmu diye araştirin derim.
Teslimatlar yapılmıyor ve takip etmiyorlar
Arkadaşıma Karaca Züccaciye'den doğumgünü için kahve fincanı takımı sipariş ettim. 1,5 ay boyunca teslim edilmemekle birlikte, teslim edilmediği bana bildirilmedi bile. Teslimatın peşine düşünce de siparişi iptal edip para iadesi yapacaklarını söylediler. Bu arada çiçek sepeti ile yazıştım, gecikmesine rağmen acil teslimini istediğimi yazdım. Halledeceğiz deyip ertesi gün iptal istemişim gibi işlem yaptılar. Sonra tekrar yazışınca da bayiden kaynaklanan sebep diye kendilerini sıyırmaya çalıştılar. Çiçek sepetinde Amazon'da olduğu düzgün teslimat takibi yok. Ürün ortada kalmış bekliyor. Sistemleri ve iletişimleri çok kötü. Bİr daha kesinlikle buradan alışveriş yapmayacağım.
I ordered flowers for my sister…
I ordered flowers for my sister birthday but they not delivered, such a scam company
Ingiltereden cicek siparisi verdim…
Ingiltereden cicek siparisi verdim batmana goturulen cicekler solgun ve ölü.son defa kullandım sizi bir daha tövbe
Kullanmayin bu sirketi
ÇİÇEK SEPETİ VEYA BİR SAHTEKARLAR…
ÇİÇEK SEPETİ VEYA BİR SAHTEKARLAR ÇETESİ
4 Ekim tarihinde bir Hukuk ve Danışmanlık bürosunun açılışı için, internet üzerinde hizmet veren Çiçek Sepedi isimli firmadan, görselde görülen siparişi verdim.
Teslimat tarihi için 5-13 Ekim tarihi verildi.
13 Ekim’e kadar sabırla bekledim.
Teslimat falan yapılmadı.
Yurt dışında yaşadığım için telefon ile iletişime geçme imkanım olmadı ama 14 Ekimde sistem üzerinden neden teslimatın yapılmadığını sordum. Gelen cevapda teslimatin bir an önce yapılabilmesi için çalıştıklarını, yaşadığım mağduriyeti gidermek adına, ismime tanımlanmış, 125 TL üzeri satın almalarda geçerli 25 TL indirim kodunu bir yıl süre ile kullanabileceğim yazılı idi. (Yaşattıkları sıkıntının gözlerindeki değerinin 25 TL olduğu anlaşılıyor.)
Bugün, 18 Ekim tarihi itibariyle, yeni bir e-posta aldım. Teslimatın yapılamayacağını, dilersem siparişi iptal etmek için kendilerini arayabileceğimi yazmışlar.
Ticari ahlaktan yoksun, sorumsuz bu insanlara verilebilecek en güzel cevabın, bu durumu sizlerle paylaşmak olduğunu düşündüm.
Hem onlar sorumsuzluklarının cezasını maddi olarak görecekler, hem de siz bu firmadan uzak durarak benzer olumsuzlukları yaşamayacaksınız.
I ordered flowers for my mother in…
I ordered flowers for my mother in mother's day but it didn't received. And I got text it's says delivered.
I didn't get any thing. They are scammers.
Order no: 333618569
Product code: at4834
Ürün Bilgileri: 1 Adet
Tahmini Teslimat Tarihi: 14 Mayıs 2023 - 08:30-18:00
Toplam Ürün Fiyatı: 299,00 TL
Ürün fiyatları piyasaya göre uygun…
Ürün fiyatları piyasaya göre uygun ancak kargo seçeneklerini genişletilmesi gerekiyor. Ayrıca daha fazla ilgi bekliyoruz.
Ürünler diğer sitelere göre uygun
Ürünler diğer sitelere göre uygun. Teslimat süresi hızlı.
Hızlı gönderim için teşekkürler
Hatali gonderim sonrasi 2 kere aradigim…
Hatali gonderim sonrasi 2 kere aradigim musteri temsilciligi sadece yeni sikayet formu olusturup duruyor. Kendilerine zaten sikayet formu olusturdugumu soylememe ragmen. Musteri temsilcisinin sikayet formu olusturmaktan baska herhangi bir fonksiyonu var mi? Istedigim sadece satici kimsenin bana yeni siparisin bilgisini vermesi. Bu kadar zor bir sey mi istiyorum.
Bugün doğum günü MAG aldım
Bugün doğum günü için bır MAG aldım. kaliteli baskı olarak yapılmıştır. sadece geç elime çatmış.
They always bring frail bouquets
They always bring frail bouquets! They die in 1 day
30 martta doğum günü olan yakınım için…
30 martta doğum günü olan yakınım için 23 martta sorumsuz Çiçek Sepeti'nden hediye aldım 24 martta kuryeye verildiği söylendi çiçek sepetine güvenmediğim için takıp numarası istedim bana verdikleri yanıt kargo firmalarına güvenmedikleri için kendilerine ait özel kuryelerle çalıştıklarını söylediler. Hediyemin dağıtımda olduğunu söylediler güvenmediğimi belirttim müşteri temsilcisi %100 teslimin son günü olan 29 martta hediyenin elimde olacağı garantisini verdi tabii ki de hediye gelmedi. Yalan söyleyen temsilci hakkında şikayet oluşturdum dönüş olmadı. Hediyemin akıbeti belli olmadığı hakkında şikayet oluşturdum dönüş olmadı. Defalarca şikayet oluşturdum dönüş olmadı sadece bekleyin denildi sonra sorumsuz Çiçek Sepeti'nin o çok güvenilir kuryesi hediyemi getirmesi gerektiği aklına gelmiş hediyede firma adı yazıyor binanın önünde de kocaman firma adı yazıyor ama gidip yan binada komşumuza teslim etmiş komşumuz az önce hediyemi getirip verdi bu firmaya bunu belirttim utanmadan özür dileriz %15 indirim konu verelim diyor. Sanki bir sonraki hediye alışverişimde bu vizyonsuz sorumsuz firma düzgünce günü gününe getirecekmiş gibi hediyeye olumsuz yorum yazdım onu bele yayınlamadılar.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








