We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Katja Retsin en schoonzus Barbara Janssens richtten in 2007 de kledingzaak CLOSE-UP op, en ondertussen staat de teller op 7 winkels en één webshop. Je vindt er trendy en betaalbare vrouwenkledij.
9810, Nazareth, België
Ik had oorringen gekocht bij close up online.ik wou ze deze zondag voor een nieuwjaarsfeest aandoen.Bij het aandoen brak het aanzetstuk af,zonder er enige kracht op te zetten.
De kwaliteit van hun kledij en accessoires zijn slecht en goedkoop behalve de prijs die ze er voor vragen.
Mij zien ze nooit meer!
Trui gekocht met Black Friday korting; vertoont echter défaut in de wol. Omruilen blijkt onmogelijk omdat de trui zogezegd niet op stock is. Op de website nochtans nog aan de gewone prijs te bestellen. Louche praktijken.
Ik bestelde voor het eerst bij close up. Spijtig genoeg waren er 2 items die niet pastten, en ook niet geweldig van kwaliteit wzren..... dus retour gedaan. De verzendingkosten waren 7,5 euro, waar ik nog kan inkomen. Maar groot was mijn verbazing dat er dan nog eens 4,5 euro van.mijn retourbedrag af ging, zogenaamde "crediteringskosten". Nog nooit van gehoord ! Dit was mijn eerste, en tevens mijn laatste bestelling daar !
Mensen, laat jullie niet vangen, dit is gewoon bedrog !
3 truitjes gekocht in de zaak te Izegem. Alle 3 vertonen ze fouten in het breiwerk. Hier zien ze me niet meer terug.
Iets besteld op webshop, was te groot, terug proberen om te ruilen naar medium in de winkel in Sint Denijs Westrem, wordt geweigerd. Je bent verplicht om het te retourneren en opnieuw 4,95€ retour kosten te betalen. Je bent dus al 9,45€ kwijt aan verzendkosten en dan heb je nog niet opnieuw besteld! Klantenservice dikke nul.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
