Nach 13 Tagen weder Sendung noch…
Nach 13 Tagen weder Sendung noch Nachricht erhalten - unzuverlässig!
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Nach 13 Tagen weder Sendung noch Nachricht erhalten - unzuverlässig!
Bei diesem Online-Shop habe ich mehrere Artikel bestellt. Als die Lieferzeit sich dem Ende näherte, habe ich per E-Mail nachgefragt, ob meine Bestellung bereits verschickt wurde. Am nächsten Tag wurde mir mitgeteilt, dass ein Artikel nicht vorrätig ist, aber man nun wohl den bereits verfügbaren Artikel an mich versendet. Wenige Tage später kam der Artikel an.
Leider hat sich bei der Benutzung des Artikels herausgestellt, dass er für den vorgesehenen Einsatzzweck doch nicht passt. Ich habe von meinem gesetzlichen 14-tägigen Widerrufsrecht Gebrauch gemacht. Die Zurücksendung musste ich selbst bezahlen, was vollkommen in Ordnung ist.
Wenige Tage später wurde mir per E-Mail mitgeteilt, dass meine restliche Bestellung storniert wurde, da der Versand eines zweiten Pakets "absolut unwirtschaftlich ist", nachdem man mir schon ein erstes Paket "extra vorab zugesandt hat, weil es eilig war".
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.