We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
They offer Cruise Rewards over $10k but when trying to use them, you only get discount. Can’t use $10k for cruises. WTF!! A discount!! So $10k is really worth 1 dollar. What a joke.
We booked a cruise with club freedom and upgraded our membership in order to get cheaper prices and more benefits. We were using 2 of their travel agents but now both extensions and the website are Invalid!!!!
We were sold on the premise that their was NO resort fee and that was a perk we would not receive if we booked directly with a resort. Moreover, we are paying twice the amount through Club Freedom instead of going direct to the resort.Please do not waste your money on such a shoddy, low class business.. WE did call Club Freedom to resolve this and was passed around SEVEN times!!! with "sorry there is nothing we can do"
This company mails lots of misleading advertisements that encourage current customers to call to upgrade without really knowing what your original program offers. I had a gentleman tell me that the mailer VIP promotion could only be used 3 days after I received which was worthless and another flyer had free 1 year rollover. The rep laughed and stated "Yeah that wouldn't apply to you since you just started your membership. Do you have vacation plans you want to book?"
No Response for Fraudulent Activity.
Somehow, someone else booked a week at a resort with our account. They initially called it a system glitch. A month later, after numerous calls, after numerous assurances that a supervisor would call back within 5-8 hours, still nada.
Club Freedom offers an expensive concierge travel with lots of offerings, but fails on delivery. As it turns out, my main contact, Harry Brown, was very attentive and returned calls and answered every question. However, after the 10 day cancellation period, crickets. It turns out, Harry Brown isn't his real name. What a fraudster.
In reality, Club Freedom is in the travel business, but the contract for the this high priced travel service does not compel them to deliver anything. And Mr. Harry Brown or whom ever he is, delivers nothing.
I will write further as I try to get some value for the monies I spent.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
