Cocoricoshop Reviews 

Prima di acquistare su questo sito avevo letto molte recensioni su Trulispot , devo dire che c'erano molte recensioni contrastanti, ma nonostante ciò ho voluto comunque provare e ho acquistato le crocchette per il mio chihuahua. Nel giro di qualche giorno è stato spedito e dopo 1/2 giorni è arrivata a casa, quindi posso confermare che è stata un'azienda seria e ha rispettato l'articolo. All'interno del pacco vi era anche un regalo con un premietto al pollo il mio chihuahua purtroppo non può mangiarlo ma so a chi posso regalarlo, comunque ha fatto molto piacere . Detto questo molto probabilmente acquisterò di nuovo sicuramente. Prezzo nella norma, 60 compreso di spedizione

Tutto perfetto

Veloci con la spedizione e ottime crocchette

Ordine gestito celermente, consegna veloce, buon prodotto che utilizzo per i miei cani da anni. Consigliato.

Compro sempre le traverse da questo sito, ormai sono anni e, mi trovo benissimo. Qualita/Prezzo ottimi spedizione rapidissima.

Servizio clienti decisamente lento e macchinoso. Al telefono rispondono raramente e su whatsapp con estrema “calma”. Facendo poi degli errori costringendomi in casa due giorni per ricevere prima e riconsegnare poi dei paccchi che mi hanno inviato nonostante avessi modificato l’ordine il giorno stesso. E alla fine non ho ricevuto neanche lo snack per cani in omaggio previsto da entrambi gli ordini.

Avevo lasciato un'altra recensione con una sola stella, ma ora voglio aggiornarla: ho ricevuto il pacco in quattro giorni lavorativi, non in 24-48 ore come affermato sul sito.
Ho ricevuto il pacco dopo aver inviato diversi messaggi tramite il sito, all'indirizzo email indicato. Li ho contattati anche telefonicamente, ma nessuno ha risposto a tutti i miei tentativi di parlare con loro e di avere informazioni sul mio ordine.
Voglio solo dirle che non dovrebbero affermare che il pacco arriva in 24-48 ore. Forse perché hanno problemi di personale, non lo so... Dal punto di vista logistico non ci sono problemi perché il corriere non c'entra. È solo colpa loro. Il pacco non è stato spedito in tempo.
Se ci sono problemi a riguardo e la preparazione dell'ordine richiede più tempo, allora dovrebbero inviare un aggiornamento all'indirizzo email del cliente. Perché ognuno di noi, quando effettua un ordine, si aspetta di riceverlo. Finché riceviamo aggiornamenti e siamo costantemente contattati dal sito, ci sentiamo più sicuri.
Ma non avendo alcun contatto con loro e non rispondendo nemmeno ai messaggi che il cliente invia, allora è logico. Si ha l'impressione che il sito non sia serio.
Ecco perché il mio consiglio è di tenere conto di tutte queste cose che ho menzionato. La cosa più corretta mi sembra essere un termine di consegna più lungo. Se riceviamo il nostro ordine prima, meglio è per il sito.
Potremmo dire di aver ricevuto l'ordine prima.
Il problema esiste da molto tempo. Sempre la stessa storia! Leggendo le recensioni più vecchie, la stessa situazione persiste.
Dovrebbero essere risolti.
Non credo di avere più il coraggio di ordinare nulla.
Questa è la prima volta che mi imbatto in una tale incompetenza online.

È la seconda volta che acquisto da questo venditore. Prezzi onesti, tempistiche di consegna veloci. Affidabile. Consigliato

Hanno buoni prezzi, sono cortesi e la consegna é stata celere.

Ottima esperienza! Mi hanno prontamente risposto al telefono per un’informazione. Ordine evaso in tempi brevissimi e con ottimo imballo ! Prezzi concorrenziali! Tutto perfetto !

Non riesco contattarli per sapere del mio ordine volevo solo un informazione per sapere quando arriva spariti non mi piacciono la prima e l'ultima faccio l'ordine

prodotto richiesto okay

Gli ottimi prezzi consegna veloce e comunicazione eccellente

Sono felicissima di servirmi dal sito Cocorico! Servizio ineccepibile, prodotti buoni e a prezzi eccezionali!

Prodotto perfetto per il pelosetto, li mangia senza nessun problema. Qulità prezzo perfetto.

Non aspettatevi che rispettino le condizioni di vendita.
Non consegnano in 2/3 giorni dal momento del pagamento, non spediscono neanche.
Ho ordinato diverse volte e ho sempre accettato le false condizioni di vendita per i prezzi concorrenziali, e non ho mai ricevuto la merce in meno di una settimana.
L’ultima volta invece dopo 5 giorni dal pagamento ho chiesto come mai ancora il mio pacco non fosse stato nemmeno spedito, e all’assistenza ho trovato una donna molto poco cortese che praticamente ha polemizzato sulla mia richiesta, non avrei dovuto aspettarmi che fosse già spedita anche se erano passati 5 giorni.
Mi ha rassicurato che avrebbero spedito lo stesso giorno. Così non è stato, e nemmeno il giorno dopo.
Alla fine per ottenere risposte reali ho dovuto contattare il titolare, di cui per fortuna ho trovato il numero di telefono nella risposta di una recensione negativa tipo la mia.
Lui gentilissimo si è scusato, mi ha fatto avere il rimborso in meno di 5 minuti e mi ha promesso un buono per il disagio ricevuto. Purtroppo mai ricevuto nemmeno quello.

Sono anni che acquisto al Cocoricò di Cento, il personale è sempre molto disponibile e gentile.
La consegna on line è veloce e puntuale, mai errori con la merce ordinata.
COMPLIMENTI A TUTTO LO STAFF!!!

Anche se è aumentato un pochino il prezzo dei sacchi delle crocchette… è un ottimo venditore, sempre gentile e premuroso nei suoi regali.. consiglio le crocchette Mounge ma anche il venditore! Veloce la spedizione

Pessimo. Purtroppo per me è una pessima esperienza. Effettuato un ordine il 15 giugno, il 17 giugno risulta spedito con tracking inesistente. Ho inviato vari messaggi, email e whatsapp per capire se il mio ordine fosse spedito o meno ma nessuno mi ha dato riscontro. Sul loro sito risulta che la merce è in consegna entro 2/3 giorni dall'ordine ma ad oggi nessuno mi ha risposto e la merce chissà dov'è. La cosa più brutta è che nessuno risponde. Per me è una truffa

Ogni acquisto un gran risparmio. Premurosi e gentili a risolvere ogni tipo di problematica. Offerte per ogni esigenza. Mi trovo molto bene ad acquistare online.