Cointra España Reviews 70

Malísimo muy mala experiencia en menos d un año m a dado muchos problemas

UNOS LADRONES ESTAFADORES. Acudes al servicio técnico oficial por una avería y resulta que son los peores en los que puedes confiar. El termo no calentaba bien. Después de 1 semana esperando, acude un técnico de una empresa de Málaga para una avería en Huelva ( empresa FONFITER ).
Por pulsar un botón y reconfigurar la porquería digital que llevan estos termos y por 15 minutos de visita me clava una factura de 87 euros, de los cuales, 41 € son de desplazamiento y 46 de mano de obra, más el iva.
No más. PARA LA PRÓXIMA TIRO EL TERMO. Ladrones.

El servicio técnico de Valencia es nefasto, te engaña y te roba. Vinieron a arreglar la caldera, a la semana seguía con la misma avería, no respetaron la garantía y nos volvieron a pasar factura, un autentico desastre y unos incompetentes.

No compréis está marca ,se estropean los termos y no se hacen cargo.
Mi termo no tiene más que 2años y se pico el termo,y la escusa que dan que la revisión la tenía que hacer el st de ellos.nadie te lo dice cuando lo compras. Son unos timadores e irresponsables.

Cuidado con el servicio técnico
Te cobran 50€ solo por venir, sin avisar primero de ese gasto
Tengo el Cointra tnd 80l, antes de los 3 años de garantía se rompe por una pieza interior oxidada y no me dan solución, se lavan las manos
No lo aconsejo, me ha durado mucho menos que otros modelos

Una mala experiencia a los 2 años y un mes se rompió, y tuve que solicitar el servicio técnico el cual por cada media hora me robaba dinero, al final dice que ha pedido la pieza que le falta pero cuando vuelve a los 2 meses me dice que se ha equivocado y que es otra la vista costó 73 euros y encima me queda otra con la otra pieza a ver si funciona, no lo compréis es lo peor os sacarán el dinero para nada.

Servicio técnico muy negativo, llevo con un calentador averiado, más de una semana y cada día me dicen que van al día siguiente sin solucionar el que vayan a verlo para arreglarlo.

Compré un termo eléctrico Cointra de 50 litros que se averió el 5 de enero de 2026 estando aún en garantía.
Desde entonces he intentado contactar varias veces con el servicio de atención al cliente y no he recibido ninguna respuesta ni solución.
Muy mala experiencia con el servicio postventa. Una marca debería responder cuando el producto falla en garantía.

Visto lo visto y las opiniones generadas lo único que me queda añadir es que pongo una más en el aspecto negativo aunque esto no sale de ojo porque el 90 % de las opiniones son nefastas, el servicio técnico no tecnifica, la garantía con siete meses de uso, pues no sabemos qué pasa en fin una mala experiencia, pero si le vale a los futuros compradores me doy por satisfecho, busquen otra marca

Caldera Cointra Superlative Recomendada por la OCU , es un desastre da errores que no sabes porque y reseteando tarda una hora en volver a funcionar , cuando se va la luz da error . LLevo tres años y cuando puedo me la cambio.SEGUN EL SERVICIO TECNICO ESTO ES NORMAL, un conocido tiene una marca Valiant y ningun problema , la anterior mia Manaut la cambie a los 20 años sin problemas

Terrible service, do NOT use.

El peor calentador que hemos tenido , tras cinco meses puesto , se nos apaga y pierde agua , llamamos a servicio técnico de Alicante y no nos dan solución , tenemos que tirar el calentador por un defecto del tubo de gases 😡

Pongo una estrella porque no me deja poner CERO. Los tecnicos son unos incompetentes y maleducados

a mi el termo electrico me va de maravilla, es el tdf 80lts, y bajo en 27euros aproximado el consumo electrico, por ahora bien solo unos meses, ya veremos mas adelante.

en mayo 2023 compramos un termo electrico COINTRA TTD PLUS 50 en El Corte Inglés y solo decir que en el primer año vino el tècnico 5 veces, con apagadas , defectos y sobre todo ruido; Corte Inglés no se queria hacer cargo y que llamaramos servicio tecnico; siempre pedíamos de cambiarlo porque segun nosotros venia defectuoso de fàbrica a lo que el tecnico siempre se negaba (???). Seguimos el año siguiente con 2 reparaciones más y finalmente aceptaron cambiarlo este año 2025, después de pedirlo durante 2 años y sufrirlo. Ahora lleva 6 meses funcionando bien pero nuestra sorpresa es que el ruido es igual que el anterior !! Nosotros NO compraremos nunca mas nada COINTRA

compré una caldera de condensación cointra, a los pocos meses se estropea la bomba de agua, viene el técnico y la cambia, a los pocos meses otra vez, vuelve el técnico hace fotos dice que no es normal...pero vuelve la cambia y dicen que esta mal instalada. Desde Cointra se lavan las manos, y la cuestión es que la caldera falla continuamente, Un desastre, No recomiendo esta marca.

No llevo ni dos años y falla más que una escopeta de feria. La función Smart jamás funcionó, la presión del agua es bajísima y cuando menos te lo esperas, no calienta y te duchas con agua fría.
Ni se os ocurra comprar esta marca.

Resultado termo tnc plus 150l. , tubos entrada ,salida agua oxidados con menos de tres años. Despuès de enviar fotos , el servicio tecnico central dice al provincial que vale que vaya a casa el tecnico , 76 € la visita y que enviara informe a Cointra ,y que al cien por cien que no se haran cargo . Que opinais.

Marítima la peor empresa .puse una Caldera Cointra y no vale nada tengo problemas continuamente si no es una cosa es otra y así vas pagando
Señores no se dejen engañar si la solución sigue yendo así tendré que poner una denuncia .ya no puedo mas

Fatal, me lo cambiaron por otro despues de un mes de comprarlo nuevo. Seguia funcionando mal. Llame y enviado emails y nunca tuve respuesta mas que un “le llamaremos para ir”, nunca paso. Horrible