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Venditore affidabile e preparato. Con poche domande ha capito cosa servisse alla mia macchina ed ha preparato l'offerta. Ho pagato comodamente con PayPal, ricevendo la ricevuta immediatamente e dopo t... Toon meer

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Sono rimasto molto soddisfatto del prodotto. Bellissima luminosità delle lampade. La loro luce non da noia ai veicoli che si incontrano. E soprattutto il rapporto qualità prezzo è veramente accellente... Toon meer

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Ho acquistato h7 led per auto nel 2022 PERFETTE ancora funzionanti senza diminuzione luce, oggi ho installato coppia H7 Led 24v Lenticolari per autobus, tempi di consegna 24h . Perfette senza nessun a... Toon meer

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ATTENZIONE! Ho chiesto spiegazioni sulla mancanza di brand e scatola segnalata da altri utenti. Dopo aver inizialmente definito le recensioni su Trustpilot come “non veritiere” l'assistenza ha ammess... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

3,9

Goed

TrustScore 4 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

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Ho acquistato lampade h4 a gennaio e…

Ho acquistato lampade h4 a gennaio e già mi erano arrivate senza scatola peggio delle lampade cinesi in commercio pagate 40 euro non poco e adesso già una non si accende più lampade sinceramente molto più scadendo di altre comprare dalla Cina. Pessimo venditore tra l'altro gli ho detto che non andavano bene ma mi ha chiesto di cambiarle solo con modello superiore per chiedermi altri soldi

15 januari 2025
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Antwoord van Colaoled

Salve, con modello superiore era l'alternativa ma bastava spedirla al nostro indirizzo per la garanzia (il prodotto deve rientrare in sede) e ne riceveva una nuova ma non l'ha voluto fare.

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Sono rimasto contento della serietà e…

Sono rimasto contento della serietà e professionalità di questa azienda, i prodotti sono davvero ottimi in tutti i sensi, e lo dico in modo sincero che questa non è una recensione per fare la pubblicità, ma è davvero una azienda seria e professionale e molto disponibile per consigli e dialoghi,io vi ringrazio di tutto e comunque farò molti altri acquisti presso di voi, vi ringrazio e buona serata

10 april 2025
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Lampadine acquistate per bene due volte…

Lampadine acquistate per bene due volte e si sono fulminante tutte dopo qualche mese , la terza volta che si è fulminata ho cambiato marca e ho risolto

10 april 2024
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Antwoord van Colaoled

Il suo ordine risale al 2022 non ci risulta assolutamente che abbia ordinato tutte queste volte. Cordialmente Colaoled

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Pessima esperienza…

Dopo un mese dall’acquisto una lampada smette di funzionare, contatto l’assistenza tramite Messenger e mi propongono un nuovo acquisto con sconto oppure inviare la lampada per farla controllare e poi versare 20€ di cauzione che nel caso non sia un difetto servono a coprire le spese tecniche con tempi fino a 21 giorni. Eppure quando le ho comprate questa loro politica non mi è stata riferita e nemmeno sul sito vi è traccia. Provo a chiamare il numero di telefono ma una voce guida dopo pochi minuti riattacca dicendo di richiamare. Allora stanco di attendere vado sulla loro pagina Facebook e nei commenti dei loro post racconto tutta l’esperienza avuta e come sono andate le cose in modo da mettere in guardia futuri acquirenti. Con grande sorpresa il giorno dopo non solo non posso più accedere alla loro pagina Facebook ma hanno anche cancellato tutti i miei commenti, insomma sono stato bannato per aver raccontato la verità. Allora preso dalla rabbia li contatto su whatsapp fingendomi interessato ad un kit e di farmi richiamare. Dopo qualche minuto mi chiamano e successivamente a qualche mia domanda gli dico chi sono e che fanno? Mi chiudono la telefonata e mi bloccano su WhatsApp. Vi rendete conto per 15€ la gente cosa è disposta a fare. Per carità il difetto può starci, ma trattare un cliente in questo modo lo trovo inaccettabile.

8 april 2025
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Antwoord van Colaoled

Non è andata esattamente così prima di tutto il costo è solo per la cauzione che viene restituita, poi ha fatto dei commenti inoppurtuni che sono stati eliminati in automatico così come ha detto delle cose inopportune al telefono con il nostro operatore. Quindi ha voluto lei per forza di cose interrompere le comunicazioni .

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Pessima esperienza spendo ben 140 euro…

Pessima esperienza spendo ben 140 euro per le luci xeno per bmw da subito davano comunque errori random dopo un anno morto prima uno poi l altro. Chiamo per garanzia mi scrivono un papiro dove in sostanza la garanzia non esiste , devo inviare le luci a mie spese , devono controllare che non abbiano preso colpi ..!! In un auto 🤣 e dopo dovrò aspettare 20 giorni ma devo anticipare 20 euro per il controllo . Sistema complicato che sembra fatto apposta . Difatti mi propongono nuove luci con sconto . Accetto in contrassegno , arrivano le prime ma Gls non consegna per problemi . Il secondo invece riporta il mio vecchio indirizzo . Insomma da starne lontani !!!
Dimenticavo azienda segnalata a federconsumatori , la garanzia deve essere di facile accesso e garantita

Risposta alla risposta della azienda . È assurda la procedura di garanzia nel complesso con avviso che se dovesse aver preso colpi non è coperto! Siamo in un auto di che parliamo! Pratica scorretta e garanzia in pratica inutilizzabile . Tra le altre cose non è prevista in nessuna garanzia il deposito Cauzionale. Detto questo le lampade non sono arrivate per due volte per il vostro errore di indirizzo .
OVVIAMENTE hanno provato a non farla pubblicare , senza successo . A mai più . Startene alla larga !

1 april 2025
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Salve, il discorso dei 20 euro è SOLO UN DEPOSITO CAUZIONALE CHE DOPO IL CONTROLLO DEL MATERIALE VIENE RESTITUITO , mentre per la consegna come le avevamo anticipato non dipende da noi la mancata consegna ma da vari fattori come ad esempio l'assenza all'indirizzo dato durante l'ordine. Complimenti per aver segnalato per così poco :)

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Dopo aver fatto l’ordine mai arrivato…

Dopo aver fatto l’ordine mai arrivato mi dicono che posso rifare l’ordine con pagamento anticipato . Forza coleoled prima o poi troverete il pollo.

20 maart 2025
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Antwoord van Colaoled

Il suo pacco è stato spedito ed è stato più volte rifiutato da lei stesso , quindi una volta tornato indietro le abbiamo proposto di rispedirlo con pagamento anticipato proprio perchè con contrassegno era già stato spedito e mandato indietro. Purtroppo ha solo saputo offendere usando termini discriminatori ed è stato già segnalato per questo

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Personale gentile e qualificato

Personale gentile e qualificato, tempo di consegna 48h come accordato molto disponibili a delucidazioni...inoltre vorrei precisare che le lampadine si presentano molto bene full metal contro altre di plastica suggeriti e acquisterò a che altro

26 maart 2025
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Super soddisfatto

Azienda serissima e assistenza al cliente veramente impeccabile. Le lampade sono facili da installare e fanno una luce spettacolare. Consiglio assolutamente

25 maart 2025
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Personale molto professionale

Personale molto professionale, ho acquistato le lampadine per la mie due auto e moto, nelle auto li ho montati due anni fa e vanno ancora benissimo, Mi sono trovato molto bene fanno una luce che sembra giorno di sera.
Lo consiglio a tutti prodotto di qualità!!!

22 maart 2025
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Kit full led per un kia sportage 2020

Kit full led per un kia sportage 2020
Acquistati fine 2020, con risultati al di sopra delle aspettative
Dopo 5 anni il kit mantiene le sue aspettative iniziali
Ormai anche la notte ha l’illuminazione del giorno.
Super consigliato

7 februari 2025
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Ho comprato le H7 a LED per la Golf 7 e…

Ho comprato le H7 a LED per la Golf 7 e fanno veramente una bella luce. L'unica cosa che avendo poco spazio non è semplice mettere su' l'adattatore. Consiglio al venditore di mettere un foglio illustrativo e un accessorio apposta per aiutare i clienti per inserire l'adattatore

14 februari 2025
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ATTENZIONE TRUFFA

Ho reso la merce perché non conforme e non mi hanno reso quanto pagato . Per me sono truffatori

Leggete la risposta che hanno dato.... PayPal non c'entra niente.
Io ho reso la merce a voi e da voi autorizzato, come da accordi
Dovevano rendermi una cifra concordata che non hanno mai reso.
Se non è truffa cos'è ???

17 januari 2025
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Antwoord van Colaoled

Buongiorno, NESSUNA TRUFFA. Lei ha ricevuto il prodotto compatibile con il suo veicolo ma ha deciso ugualmente di fare reso, ha pagato con paypal ed ha aperto una controversia. Ora nel momento in cui apre una contestazione sarà gestita da paypal che stabilirà l'esito , se non ha avuto alcun rimborso allora significa che non c'erano le condizioni necessarie per procedere . Cose già spiegate e ripetute nei messaggi privati. Cordialmente Colaoled

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