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Loli nos ha atendido super bien un sabado de tarde en pleno verano, nos ha explicado todo con detalle y nos ha ayudado en la compra colchón y canapé, mil gracias!!! muy buen servicio
Conozco la tienda y las veces que fuí compré algún colchón. Ésta vez me atendió Nuria, una persona de 10, con una amabilidad, paciencia y una gran profesional. Muchas gracias Nuria por su atención con... Toon meer
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Me atendió un chico en la tienda de La Gavia,me dijo que solía rotar por las tiendas,no sé tú nombre,te portaste muy bien con nosotros y nos asesoraste genial,muchísimas gracias,he conseguido dormir s... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Over Colchón Exprés - La Gavia
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EL MEJOR DESCANSO, AL MEJOR PRECIO
En Colchón Exprés te ayudamos a descansar como te mereces con una selección de colchones, somieres, canapés, almohadas, complementos y packs ahorro de las principales marcas del mercado: Flex, Emma, Relax, Sonpura, Dunlopillo, Ingravity y muchas más marcas de confianza.
Encuentra tu equipo de descanso ideal con nuestros expertos, que te orientan para que en función de tus necesidades específicas, escojas la opción más compatible para ti. Tanto en nuestras tiendas físicas como en nuestra web, podrás Financiar tu compra hasta en 40 meses sin Intereses y probar tu colchón hasta 120 noches y si finalmente no te convence, te lo cambiamos por otro.
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Descubre en nuestra web nuestras guías de compra, comparativas y consejos prácticos para ayudarte a elegir mejor tu descanso donde encontrarás contenidos útiles sobre colchones, almohadas y complementos para acertar en cada elección.120 Noches de Prueba
120 Noches de Prueba
Puedes probar tu colchón hasta 120 noches en tu casa. Además, dependiendo de la marca, tendrás hasta 10 años de garantía con el fabricante.
Contactgegevens
Cañada del Santísimo, 17, 28051, Madrid, Madrid, Spanje
- +34 910 123 456
4,9
Uitstekend
288 reviews
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Muy buena atención y consejos de Loli
18 juli 2026
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Loli nos ha atendido super bien un…
Loli nos ha atendido super bien un sabado de tarde en pleno verano, nos ha explicado todo con detalle y nos ha ayudado en la compra colchón y canapé, mil gracias!!! muy buen servicio
18 juli 2026
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Satisfecha
Conozco la tienda y las veces que fuí compré algún colchón. Ésta vez me atendió Nuria, una persona de 10, con una amabilidad, paciencia y una gran profesional. Muchas gracias Nuria por su atención conmigo y por ayudarme a elegir el colchón
7 mei 2026
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Antwoord van Colchón Exprés - La Gavia
¡Hola, María! Mil gracias por compartir tu maravillosa experiencia. 👋 Es un orgullo inmenso que nos sigas eligiendo cada vez que necesitas renovar tu descanso. Gracias de corazón por tus palabras tan bonitas hacia Nuria y por seguir formando parte de la familia de Colchón Exprés. ¡Un auténtico placer y feliz estreno! 🚀
Buen asesoramiento y buenos precios
Buen asesoramiento y buenos precios. Mención especial a Nuria que nos atendió con mucha simpatía
7 juli 2026
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Antwoord van Colchón Exprés - La Gavia
¡Mil gracias por tu fantástica reseña, Javier! 👏🤩 Qué alegría ver reconocido el gran trabajo y la simpatía de Nuria al asesoraros, además de nuestros buenos precios. ¡Le pasamos tu felicitación encantados! ¡A disfrutar de un descanso de diez! 🛌✨
Fue una muy buena visita en la cual…
Fue una muy buena visita en la cual salimos con el colchón y el canapé comprado. Muy buen asesoramiento y calidad
6 juli 2026
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Antwoord van Colchón Exprés - La Gavia
¡Mil gracias por tu fantástica reseña, Irene! 👏🤩 Qué alegría saber que salisteis de la tienda con el colchón y el canapé perfectos gracias a un asesoramiento de diez. ¡Muchísimas gracias por elegirnos y a disfrutar de un descanso completo! 🛌✨
Gracias a la ayuda de Nuria pude elegir…
Gracias a la ayuda de Nuria pude elegir un buen colchón y por sus consejos
8 april 2026
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Antwoord van Colchón Exprés - La Gavia
¡Hola, Francisco! Mil gracias por compartir tu experiencia con nosotros. 👋 Qué gran satisfacción leer que la atención de Nuria te resultó de tanta utilidad. Nuestro objetivo principal es escucharos para aconsejaros justo lo que mejor se adapta a vuestras necesidades ¡Gracias de corazón por confiar en nosotros para cuidar de tu descanso! 🚀
La experiencia de 10
La experiencia de 10 , atención personalizada y muy contentos con la compra . Muchas gracias a Pilar por el trato . 100% recomendado .
28 juni 2026
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Antwoord van Colchón Exprés - La Gavia
¡Mil gracias por tus palabras, Álvaro! Qué alegría que todo haya salido de diez. Da gusto trabajar cuando tienes clientes que valoran tanto el esfuerzo y el cariño que Pilar y el resto del equipo le ponen a cada atención. ¡Te deseamos unas noches fantásticas de descanso!
Marta fue muy profesional
Marta fue muy amable y nos explicó todo perfectamente. Muy profesional nos explicó pro y contras de distintas cuestiones que le planteamos.
27 juni 2026
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Antwoord van Colchón Exprés - La Gavia
¡Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra de corazón saber que la atención de Marta te resultó tan útil. Para nosotros es fundamental ser honestos y explicar los pros y contras de cada opción para que os llevéis exactamente lo que necesitáis. ¡Disfruta mucho de tu compra!
Trato muy profesional y cercano.
11 juni 2026
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Antwoord van Colchón Exprés - La Gavia
¡Muchísimas gracias por tu reseña! ¡Que disfrutes muchísimo de tu compra!
Nuria has offered an incredible service…
Nuria has offered an incredible service and explained all the differences between colchones perfectly. We are super happy with our choice thank you!
24 juni 2026
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Antwoord van Colchón Exprés - La Gavia
Thank you, Lucie! We are so happy that Nuria could guide you to the perfect choice. There is nothing better than knowing our customers are satisfied. Happy resting! 💤
Buscaba descansar
Buscaba descansar, dormir bien y lo encontré gracias por asesorarme y por fin tener lo que deseaba, Buenos sueños gracias a vosotras
4 mei 2026
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Antwoord van Colchón Exprés - La Gavia
¡Muchas gracias por tu reseña, Eugenio! No hay mayor satisfacción para el equipo de Colchón Exprés La Gavia que saber que por fin has encontrado el descanso que tanto buscabas. ¡Que disfrutes muchísimo de esos merecidos buenos sueños! 🛌
Buena atención
Buena atención. Hablé con Nuria y me asesoró de manera excelente.
Tuve un problema ya que salio una oferta flash al la mañana siguiente de comprar el colchón y me lo solucionó muy rápido.
Excecelnte atención.
25 mei 2026
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Antwoord van Colchón Exprés - La Gavia
¡Muchas gracias, José María! Da gusto ver la rapidez con la que Nuria te ayudó a aprovechar esa oferta flash. Nos alegra que todo se solucionara al instante y que salieras tan contento. ¡Feliz descanso! 🛌
Que bien funcionan y que empleados tan…
Que bien funcionan y que empleados tan agradables y correctos tienen.
1 juni 2026
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Antwoord van Colchón Exprés - La Gavia
¡Mil gracias, Daniel! Da gusto saber que tanto el servicio como la educación del equipo han estado a la altura. ¡Feliz descanso! 🛌
Fuimos buscando unas almohadas y la…
Fuimos buscando unas almohadas y la atención no pudo ser mejor. Nuria nos preguntó y nos dejó probar varias almohadas. Quedamos muy contentos.
29 mei 2026
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Antwoord van Colchón Exprés - La Gavia
¡Muchísimas gracias por tu reseña, José Ángel! Acertar con la almohada ideal tiene su misterio, y el gran acierto de Nuria fue precisamente invitaros a probarlas sin prisa. Nos alegra enormemente saber que la experiencia os resultó tan útil y que salisteis contentos con la elección. ¡A disfrutar de vuestro nuevo descanso! 🛌
A medias
Le pongo un 3 solo por la atención recibida en la tienda el día de la compra, después cuando llego el momento de la entrega, resulta que nadie se hace cargo de mi canapé y mi colchón viejo, después de que la empleada Nuria nos dijera que si se lo llevaban, hablamos con una de las encargadas o eso decía ella y nos dice que es lo que hay que no se van a llevar nada.
Gracias a los transportistas que vinieron y nos hicieron el favor de llevárselo pero en contra de lo que sus jefes decían, espero que no les hayan regañado.
Ahora fuera de todo eso el colchón brutal de cómodo.
5 juni 2026
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Antwoord van Colchón Exprés - La Gavia
¡Hola, José Luis! Lamentamos la confusión durante la entrega. El servicio de retirada sí estaba contemplado, pero el problema surgió al ver que el canapé viejo apenas pasaba por la puerta (como informamos en tienda, no disponemos de servicio de grúa si hay que sacarlo por la ventana). Agradecemos enormemente a nuestro transportista y a su equipo el esfuerzo extra para encontrar la forma de sacarlo finalmente. Nos alegra mucho saber que valoras la atención inicial de Nuria y que el nuevo colchón te parece brutal. ¡A disfrutar de ese descansazo! 🛌
Nuria me atendió y me brindó un gran…
Nuria me atendió y me brindó un gran servicio. Recomiendo la tienda y en especial la atención de Nuria
1 februari 2026
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Antwoord van Colchón Exprés - La Gavia
¡Muchísimas gracias por tu recomendación, Jorge! Nos alegra un montón saber que Nuria te brindó un servicio tan fantástico y que saliste tan contento de la tienda. Que destaques su atención al recomendar el establecimiento es el mejor premio a su trabajo diario. Disfruta mucho de tu compra y ¡feliz descanso! 🛌 💛
Fuimos a buscar colchón sin tener muy…
Fuimos a buscar colchón sin tener muy claro qué necesitábamos y Pilar nos ayudó desde el primer momento. Nos explicó todo de forma sencilla, sin agobiar ni intentar vender por vender, y supo guiarnos hasta encontrar la opción que mejor se adaptaba a nosotros. Da gusto encontrar a personas que conocen tan bien su trabajo y te asesoran con tanta cercanía. ¡Muchas gracias, Pilar!
15 juni 2026
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Antwoord van Colchón Exprés - La Gavia
¡Muchísimas gracias por una reseña tan fantástica, Mario! Nos alegra un montón saber que Pilar os ayudó a despejar las dudas desde el primer momento. Para nosotros es fundamental asesorar con honestidad y sencillez, buscando siempre lo que de verdad os conviene y sin presiones. ¡A disfrutar al máximo de vuestra elección y feliz descanso! 🛌
Muy buena atención por parte de Pilar
Muy buena atención por parte de Pilar. Recomiendo visitar esta tienda para comprar un nuevo colchón
20 juni 2026
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Antwoord van Colchón Exprés - La Gavia
¡Muchísimas gracias por tu recomendación, Pilar! Le transmitiremos tus amables palabras a tu tocaya, que se va a poner encantada al ver que valoras tan positivamente su trabajo y su atención. Para todo el equipo es un placer ayudaros a encontrar el descanso ideal. ¡Te deseamos muy felices sueños con tu nueva compra! 🔝 🧚🏻♀️
Me atendió un chico en la tienda de La…
Me atendió un chico en la tienda de La Gavia,me dijo que solía rotar por las tiendas,no sé tú nombre,te portaste muy bien con nosotros y nos asesoraste genial,muchísimas gracias,he conseguido dormir sin que se me hunda la cadera, así que objetivo conseguido.Los chicos que trajeron el colchón también un 10!!!
16 juni 2026
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Antwoord van Colchón Exprés - La Gavia
¡Gracias por tu valoración de 5 estrellas, Lidia! 👏🔝 Es un auténtico placer saber que el colchón te va de maravilla y que has solucionado tus problemas de postura al dormir. Transmitiremos tu agradecimiento tanto al asesor que te atendió en La Gavia como al equipo de montaje por ese merecido 10. ¡Feliz descanso y cuídate mucho! 💤
Por poner algo.
Por poner algo.
Pedí canapé con servicio de montaje gratis el 7/3/26, efectuando pago con bizum por valor de 489,50€ previo a recepción.
Han pasado tres meses. Aún no he recibido el producto, sin aviso por su parte y sin devolución del pago efectuado.
La entrega estaba prevista por parte de ustedes como mucho en plazo de 1 mes.
7 maart 2026
Antwoord van Colchón Exprés - La Gavia
Hola, Dulce. Tienes toda la razón del mundo y no tenemos excusa. Pedirte disculpas se queda corto ante un error interno tan grave por nuestra parte. Queremos confirmarte que hemos localizado y solucionado el fallo de inmediato: tu canapé sale hacia tu casa esta misma semana con prioridad absoluta. Sentimos de corazón las molestias y la falta de información durante este tiempo.
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