Colchón Exprés - Valladolid Reviews 

Silvia nos ha atendido muy bien, muy atenta en todo momento y nos ha explicado todo lo necesario para saber que colchón elegir! Si tuviese que recomendar un sitio para comprar un colchón sería aquí y que preguntéis por ella!

Experiencia excepcional con la vendedora.

Una experiencia fantástica!! Pedimos cita y nos atendio Silvia una persona encantadora muy profesional. Nos dió a probar todos los colchones escuchando nuestras necesidades.sali muy contenta con mi compra!!

Vendedora Silvia muy agradable y muy buena atención.

Silvia nos atendió super bien. Asesoró a mi madre con el colchón adecuado para ella. Probó unos cuantos hasta dar con el correcto. Un trato estupendo. Recomendado, todo muy fácil.

Agradezco a Silvia por su amable atención. Me asesorado super bien. No soy de Valladolid y me voy súper contenta con mi compra.

Nos atendió Tania. Muy maja desde el primer momento. Nos aconsejó muy bien para la idea que teníamos y entendió lo que nostros queríamos.
Muy buena atención y muy agradable !

La atención de Tania y de Silvia, las chicas de la tienda de Valladolid. Muy profesionales y amables

Excelente atención telefónica y por correo. No me podido pasar por la tienda, pero no me ha hecho falta. Me han facilitado la compra y la coordinación de la entrega desde el principio. Agradecimiento especial a Tania, que estuvo atenta desde el primer momento para cumplir con unas fechas muy específicas y todo salió de 10.

Nos atendió Tania fenomenal. Trato muy agradable y profesional. Resolvió estupendamente todas nuestras dudas. Tienen una gran variedad de colchones y de canapés. Lo recomiendo 100℅

Estuve comparando varios sitios y al final me decidí por este por la calidad q se ve s primera vista y por la atención recibida.
Tengo un problema en la espalda y el motivo de la compra es totalmente por salud mas q por comodidad.
He esperado al montaje del canape para poder dar una valoración mas completa y por eso no doy 5 estrellas ....
Aun diciendo a los montadores q tuvieran cuidado con unos cables q habia , habilidosamente los han pillado por detrás, bien pillados.
El canaoe ha tardado un poco en llegar, pero obviando el.tena de los cables q yo mismo he tenido q resolver, en términos generales todo correcto.

Tanina es una excelente profesional nos ha atendido muy bien y salimos muy contentos con nuestra compra

Pedido perdido, información contradictoria y sin respuesta

Compré una almohada y la experiencia ha sido un desastre de principio a fin. Según el transportista, el pedido llegó a mi localidad (Sóller) el día 30, pero cada vez que llamaba a atención al cliente me decían que seguía en reparto. Nunca me facilitaron el número de seguimiento de GLS pese a pedirlo. Al final, el producto fue devuelto a su almacén sin que yo llegara a recibirlo.

Pedí que lo reenviaran, esta vez con número de seguimiento para poder rastrearlo yo mismo. Han pasado días y no he recibido ni el envío, ni el número de seguimiento, ni respuesta al correo. He tenido que solicitar la cancelación y el reembolso, y he acabado comprando el mismo producto en otra tienda.

No puedo opinar del producto porque nunca lo recibí. Pero la gestión del envío y la atención al cliente han sido muy deficientes: información contradictoria, cero transparencia y correos sin contestar. Actualizaré la reseña si resuelven el reembolso correctamente.

Fuí a comprar un colchón,y el trato recibido por Tania ha sido cercano y profesional,resolviendo todas mis dudas,he podido elegir el colchón que mejor se adapta a lo que buscaba.

Recomiendo este lugar ya que destaca su rapidez y aún más el excelente trato por parte de sus trabajadoras. Magnífico, volveré sin duda.

Genial trato y atención.

La experiencia de esta tienda ha sido muy buena, desde que entras por la puerta son muy atentas y simpaticas, tanto Silvia como Tania te hacen sentir agusto, te explican todo perfectamente y te ayudan a encontrar el colchón perfecto para tus necesidades, en nuestro caso también compramos canapé. Te buscan la mejor opción de compra y te facilitan todo.