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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Columbus café Nice Le Ray Très mauvaise expérience A 10h30, je souhaite un brunch. On me dit, ça n'est pas possible, il n'y a plus de viennoiseries. Je demande à ce que la viennoiserie soit rem... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Équipe sympathique :) (Colombus gare de Chambéry). Dommage la mousse de lait pour les cappucinos est toujours ratée :( On se retrouve toujours avec un café au lait !!! Formez vos employés à se se... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

tres bel accueil la serveuse marina nous a bien conseille pour faire notre choix tres professionnelle un bon moment de detente merci

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

L’équipe du Colombus d’Auxerre est sympathique le cadre pourrait être charmant si les tables n’étaient pas sale ainsi que les chaises et les prix sont de plus en plus chers 5,10 € pour un chocolat vi... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. E-commerceservice
  2. Café
  3. Koffiebar
  4. Koffiewinkel
  5. Dessertwinkel
  6. Restaurant

Geschreven door het bedrijf

Columbus Café & Co est une enseigne française de coffee-shops. Chez nous, on cultive l’esprit du café d’à côté et l’amour du bon goût. Derrière notre ours au grand cœur, vous trouverez des hommes et des femmes engagés, des baristas qui partagent leur savoir-faire autant que leur bonne humeur, des producteurs passionnés et des entrepreneurs qui sont aussi des compagnons de route. Profitez aussi de notre boutique en ligne pour vous offrir une véritable expérience coffee shop à la maison. Boissons gourmandes, abonnement aux capsules de café compatibles Nespresso et Dolce Gusto®, café bio en grain, préparation pour muffins et d'autres gourmandises vous attendent, miam !


Contactgegevens

2,5

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

58 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 93% van zijn negatieve reviews beantwoord

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Columbus café Nice Le Ray

Columbus café Nice Le Ray
Très mauvaise expérience
A 10h30, je souhaite un brunch. On me dit, ça n'est pas possible, il n'y a plus de viennoiseries. Je demande à ce que la viennoiserie soit remplacée par autre chose et là, le jeune homme me dit "ou vous le prenez sans la viennoiserie ou vous prenez tout en individuel".
Donc sans la viennoiserie au même prix ou en individuel environ 5 euros de plus !
Est ce qu'on se moque du client ?
À 10h30, un jour férié plus aucune viennoiserie ! Organisation lamentable et manque de respect total du client.
Je ne mettrais plus jamais les pieds dans un Columbus café

6 april 2026
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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

tres bel accueil la serveuse marina…

tres bel accueil la serveuse marina nous a bien conseille pour faire notre choix tres professionnelle un bon moment de detente merci

8 maart 2026
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Antwoord van Columbus Café & Co

Bonjour,

Nous vous adressons un grand merci pour cet agréable retour et votre excellente note !

Nous sommes sincèrement ravis d'apprendre que votre expérience chez nous a été parfaite et qu'elle a répondu à vos attentes.

Votre satisfaction est notre priorité et c'est toujours un plaisir de recevoir des témoignages comme le vôtre qui récompensent les efforts de toute l'équipe.

Nous espérons vous revoir très bientôt pour partager d'autres moments gourmands avec vous.

Nous vous souhaitons une excellente journée,

L'équipe Columbus Café & Co

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Un latte de l'ours excellent une…

Un latte de l'ours excellent une serveuse aimable et souriante.
Un moment de détente a l'étage qui fait du bien.
Ne changez pas !

28 februari 2026
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Bonjour,

Nous vous adressons un grand merci pour cet agréable retour et votre excellente note !

Nous sommes sincèrement ravis d'apprendre que votre expérience chez nous a été parfaite et qu'elle a répondu à vos attentes.

Votre satisfaction est notre priorité et c'est toujours un plaisir de recevoir des témoignages comme le vôtre qui récompensent les efforts de toute l'équipe.

Nous espérons vous revoir très bientôt pour partager d'autres moments gourmands avec vous.

Nous vous souhaitons une excellente journée,

L'équipe Columbus Café & Co

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

J ai pris une salade l avocat était…

J ai pris une salade l avocat était congelé ainsi que la salade.
Immangeable.
J ai envoyé un mail aucune réponse ce n est vraiment pas commercial.
En plus a chaque fois je prend un thé froid qui se renversé dans le sac papier qu il donne.
Sinon les sandwichs sont bons

20 januari 2026
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Bonjour,

Nous sommes désolés de lire votre retour d'expérience, qui ne reflète absolument pas nos exigences de qualité.

Nous vous invitons à utiliser notre formulaire de contact afin que l'on améliore votre prochaine visite chez nous : https://www.columbuscafe.com/contact/

Nous vous souhaitons une agréable journée,

L'équipe Columbus Café & Co

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Perfect but average customer service

10 februari 2026
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Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et votre note de 3 étoiles. Nous sommes attentifs à tous les retours de nos clients, car ils nous aident à nous améliorer jour après jour. Nous sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas été entièrement satisfaisante. Afin que nous puissions mieux comprendre les points à optimiser et que l'on améliore votre prochaine visite chez nous, nous vous invitons à utiliser notre formulaire de contact : https://www.columbuscafe.com/contact/ Nous vous souhaitons une agréable journée, L'équipe Columbus Café & Co

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nous nous sommes rendus a Labège près…

Nous nous sommes rendus a Labège près de Toulouse et avons été servis par Anaïs qui nous a informé être en alternance. Super accueil et très souriante, on est ravis.

26 januari 2026
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Bonjour,

Nous vous adressons un grand merci pour cet agréable retour et votre excellente note ! Nous sommes sincèrement ravis d'apprendre que votre expérience chez nous a été parfaite et qu'elle a répondu à vos attentes.

Votre satisfaction est notre priorité et c'est toujours un plaisir de recevoir des témoignages comme le vôtre qui récompensent les efforts de toute l'équipe. Nous espérons vous revoir très bientôt pour partager d'autres moments gourmands avec vous.

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Les sourires d'Anais et Enzo

Les sourires d'Anais et Enzo au Colombus de Labège en plus d'un délicieux chocolat chaud ont ensoleillé mon après-midi. Vive les jeunes!

21 januari 2026
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Nous vous adressons un grand merci pour cet agréable retour et votre excellente note ! Nous sommes sincèrement ravis d'apprendre que votre expérience chez nous a été parfaite et qu'elle a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et c'est toujours un plaisir de recevoir des témoignages comme le vôtre qui récompensent les efforts de toute l'équipe. Nous espérons vous revoir très bientôt pour partager d'autres moments gourmands avec vous.

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Publicité mensongère

J'ai reçu un mail pour avoir un muffin gratuit pour l'ouverture du Columbus Café à la victoire à Bordeaux.
J'arrive et je présente mon mail : ah désolé on a été dévalisé
Et bein si t'as que 50 muffins tu n'envoies que 50 mails pas 200.
1ere mauvaise expérience je ne reviendrai plus.

14 januari 2026
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Bonjour,

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Tres bien accueilli!

Tres bien accueilli!
Personnels tres accueillant

13 januari 2026
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J ai achete des sandwich au colombus…

J ai achete des sandwich au colombus cafe sur l A7 intoxication alimentaire certaine a la fin de mon voyage
J ai un doute sur l hygienne de cet etablissement
A eviter

27 december 2025
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Un client mécontent

Le coco matcha c est vraiment dégueulasse pour le prix. Super decu

29 november 2025
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Inversement commande harcèlement

Inversement commande harcèlement

27 november 2025
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de plus en plus nul

de plus en plus nul. suite à une réclamation en juillet 24, Colombus me répond le 18 nov pour me dire de faire... une réclamation
champion !
enseigne à eviter absolument : ils continuent de vendre les coca meme quand "les frigos sont en pannes" et refuse de rembourser !

18 november 2025
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Si vous n'êtes pas trop "a cheval" sur…

Si vous n'êtes pas trop "a cheval" sur la politesse et le service, l'adresse est parfaite !

14 november 2025
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Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre retour d'expérience, qui ne reflète absolument pas nos exigences de qualité. Nous vous invitons à utiliser notre formulaire de contact afin que l'on améliore votre prochaine visite chez nous : https://www.columbuscafe.com/contact/ Nous vous souhaitons une agréable journée, L'équipe Columbus Café & Co

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Colombus annemasse une catastrophe les…

Colombus annemasse une catastrophe les coussin deguelasse sale sans parler du service aucun professionalisme des boissons servie froide l odeur de la javel dans l eau les prix un truc de fou en dirais qu on ai danq un salon de the une enseigne a eviter

1 november 2025
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Bonjour Melamine,

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L’équipe du Colombus d’Auxerre est…

L’équipe du Colombus d’Auxerre est sympathique le cadre pourrait être charmant si les tables n’étaient pas sale ainsi que les chaises et les prix sont de plus en plus chers 5,10 € pour un chocolat viennoise servi dans un gobelet en carton au lieu d’un verre
au secours !

30 augustus 2025
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Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre retour d'expérience, qui ne reflète absolument pas nos exigences de qualité. Nous vous invitons à utiliser notre formulaire de contact afin que l'on améliore votre prochaine visite chez nous : https://www.columbuscafe.com/contact/ Nous vous souhaitons une agréable journée, L'équipe Columbus Café & Co

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

J'avais l'habitude de boire mon café le…

J'avais l'habitude de boire mon café le matin en terrasse toujours agréable mais un matin le café qu'on m'a servi était clairement de la repasse , il était imbuvable je n'allais pas de bon matin faire la remarque mais bon au bout d'un moment un café c'est pas compliqué à faire la personne visiblement n'avait pas envie de bosser c'est dommage ce genre de personne travaille contre votre enseigne

12 augustus 2025
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Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et votre note de 3 étoiles. Nous sommes attentifs à tous les retours de nos clients, car ils nous aident à nous améliorer jour après jour. Nous sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas été entièrement satisfaisante. Afin que nous puissions mieux comprendre les points à optimiser et que l'on améliore votre prochaine visite chez nous, nous vous invitons à utiliser notre formulaire de contact : https://www.columbuscafe.com/contact/ Nous vous souhaitons une agréable journée, L'équipe Columbus Café & Co

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Demander un verre un jour de canicule…

Demander un verre un jour de canicule pour se servir à la fontaine à eau ( pour un enfant tenu dans mes bras…) en attendant de passer commande et se faire jeter par 2 serveurs dépassés et agressifs. La direction devrait surveiller le comportement de ses employés 😡

5 juli 2025
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Le frappé pistache n’a aucun goût et la…

Le frappé pistache n’a aucun goût et la le milkshake spéculos encore moin..
A fuir malheureusement.

10 juni 2025
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Déco incroyable

Déco incroyable
un Coffee shop qui respire la joie de vivre!!! bonne vibrations de toutes l'équipes pour une première très satisfait

bravo

7 juni 2025
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⭐ Avis 1* (avec ou sans commentaire, hors cas grave)

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⭐⭐ Avis 2* (avec ou sans commentaire, hors cas grave)

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⭐⭐⭐ Avis 3* (avec ou sans commentaire, hors cas grave)

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et votre note de 3 étoiles. Nous sommes attentifs à tous les retours de nos clients, car ils nous aident à nous améliorer jour après jour. Nous sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas été entièrement satisfaisante. Afin que nous puissions mieux comprendre les points à optimiser et que l'on améliore votre prochaine visite chez nous, nous vous invitons à utiliser notre formulaire de contact : https://www.columbuscafe.com/contact/ Nous vous souhaitons une agréable journée, L'équipe Columbus Café & Co

⭐⭐⭐⭐ et ⭐⭐⭐⭐⭐ Avis 4* ou 5* (avec ou sans commentaire)

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