Computermail Reviews 73

God og mega hurtigt service. Jeg bestilt en Tefal trykkoger 6L fordi det var billigere end andre stedet. Jeg var bekymret pga. dårlig afmeldelser men jeg er meget tilfreds.
Bestilt søndag og modtaget tirsdag.
Jeg vil bruge computermail.dk igen uden tvivl.

Jeg har bestilt fra computer mail tre gange nu of hver gang fået levering næste dag. Helt fantastisk effektivitet og hurtig respons! - jeg køber kun elektronik herfra i fremtiden.

Utrolig dårlig service i telefonen.!
Jeg kunne ikke få lov at tilføje noget til min ordre, ej heller annullere min ordre, så jeg kunne lave bestillingen forfra med en vare mere. (jeg ringer 14 minutter efter ordren er lagt)
Jeg havde glemt at tilføje varen til kurven før betaling. jeg kunne købe den ved siden af og betale ekstra fragt trods en ordre på over 4000,- samlet(jeg ville blot købe en vare til 625,- dog uden at skulle betale fragt for denne)

Jeg havde skrevet et firmanavn som navn(autoudfyld)
Medarbejderen, Mark - havde ingen forståelse eller imødekommenhed. Men bliver blot ved med at sige det ikke er hans fejl. Men havde jeg skrevet nogle andre bogstaver i navnefeltet, så kunne jeg godt?!

Kan absolut IKKE anbefale en virksomhed med så ringe en kundeservice. Privat som erhverv burde være ligegyldigt, da det ikke handler om en returnering. Jeg ejer to virksomheder og er udemærket klar over betingelserne når jeg handler i firmaregi. Men så ringe en service har jeg da aldrig været ude for før.
Fremover benytter jeg både privat og virksomhederne andre med bedre service.
Ref. Ordrenr. 5159054

Vil gerne 0 stjerner. Vi købte et grafikkort til julegave til vores søn. Men da vi pakker op juleaften er der ingen grafikkort i kassen men en blæser. Og vi ønsker at få vores penge retur da vi ikke har fået varen vi Har betalt for.! Og ham vi skal tale med er sjovt nok optaget når vi ringer ind.! Min kone har valgt at klager til forbrugernævnet hvis de penge snart ikke kommer retur

Købte en Google pixel 6 pro. Den havde fejl og skulle sendes til rep. De oplyste mig at der kunne gå op til 8 uger før jeg fik den tilbage og de kunne ikke sende mig en reserve mobil mens den blev rep. Så jeg måtte købe en anden mobil i den tid de havde den. DET ER BARE IKKE GODT NOK. VIRKELIG DÅRLIG SERVICE. Ordrenr. 3993722

De er godt nok grådige, aldrig mere fra compumail.

Jeg har modtaget en vare fra dem om fredagen, hvor jeg sender den retur weekenden på en weekend igen, de siger simpelthen at der er gået en dag for meget og at de ikke vil tage den retur total bondefangeri agtig intet kundeservice overhovedet.

Møg sted og vil aldrig handle der igen.. købte støvsuger der kun virkede i 10 min er så skuffede og sur over det sted.. var 14 dage om at komme hjem..

Bestilte en vare hos dem, som godt nok var på fjernlager. Men finder selv ud af at pengene er blevet sendt retur. Ikke noget med at kontakte mig, man annullere bare ordren. Dårlig stil, handler ikke hos dem igen, og ville hellere ikke anbefale andre at gøre det

Har da aldrig oplevet noget lignende.
Bestilte en støvsuger i går ved 14 tiden og i dag kl 11 ankommer den.
Det er bare genialt og mega fedt, at tingene bliver ekspederet så hurtigt.

Bestilte en varer d. 2/1, kunne hente den på posthuset d. 3/1.

Bestilte onsdag kl. 20, fik varen torsdag kl. 15. Stærkt tilfreds!

Lavede min ordre kl. 15:20, leveret næste dag med Post Nord.
Alt forløb fin, ikke unødvendige mails og sms'er undervejs.

Grådige, parasitiske og udnyttende er alle ord jeg ville beskrive dette firma som.
Computermail annulerer ordrer, lavet før prisen steg, på specifikke varer, så de kan sælge deres varer til en højere pris. Dette gør Computermail i stedet for at fuldendt gøre de ordre, de allerade har, lavet i god tro, om at de ville fuldent gøre ens ordre ligemeget om prisen steg.

Super køb, fin levering.
Når der så er noget galt med varen, så kan de lige pludselig ikke en skid.
Køber aldrig fra dem igen, og anbefaler bestemt heller ikke andre til det.

Hurtig behandling af ordre. Selv i weekenden :)

Meget hurtig levering og god service.
Eneste minus er at når de trækker det fra ens konto kommer det frem som Dcs ApS, hvilket ikke gør det nemt at finde ud af hvad man har købt.

Snyd og bedrag....
Min søn købte en længe ønsket skærm hos Compumail. Han valgte compumail, da de var billigst med lige den model.
Den bliver leveret allerede dagen efter han har bestilt, og han får den sat til computeren. Desværre virker skærmen ikke, da den bliver ved med at slukke, så det tyder på en løs forbindelse et sted. Han pakker den ned i den originale emballage igen, og vi kontakter Compumail så snart de åbner igen.
Her får vi at vide, at skærmen skal til reparation, og får tilsendt et direkte link til Gigabyte. Deres returservice er dog nede, og vi kan ikke oprette en reklamationssag.
Igen tager vi kontakt til compumail, og giver udtryk for vores frustration over situationen. Det ender med, at de siger vi kan benytte vores fortrydelsesret og sende varen retur.
Da de endelig får behandlet sagen, trækker de 5% fra salgsprisen, da de siger at der er tydelige brugsspor på skærmen, så den vil ikke kunne sælges som en ny vare igen. Skærmen virker jo ikke, så NEJ den kan selvfølgelig ikke sælges som ny vare igen.
Det brugsspor de henviser til, er et klistermærke der har efterladt et lille mærke bagpå.som min søn naturligvis har taget af da han pakkede den ud for at tage den i brug.Så at sige at der er tydelige brugsspor er da helt hen i hegnet. Skærmen har IKKE været brugt hos os.
Så fordi vi ikke kunne oprette en reklamationssag, så har de den frækhed at trække 300 kr fra det beløb vi får retur for skærmen, for en vare der IKKE VIRKER...!!
Jeg har aldrig oplevet dårligere service, og kan bestemt ikke anbefale andre at købe elektronik Compumail.

Pakket og leveret på under 24 timer!

Bestilte kl 15 og havde pakken næste dag kl 12.
Jeg havde forventet 1-3 dages leverings tid så er meget tilfreds. Dernæst er deres priser næsten altid de billigste, 5 stjerne herfra.

Ville benytte mig af min fortrydelsesret, men i stedet har de oprettet en reklamationssag og sendt den til rep. hos leverandør - Med lang sagsbehandlingstid til følge....Det er ikke god kundeservice.

En god og hurtig service. Og så havde de lige det grafikkort jeg var ude efter. Kan varmt anbefales.