Dejligt sted 😃 God parkerings mulighed,og det var gratis. God og lækker morgenmad 😋 God service fra personalet og hurtig tjek ind. Hyggeligt værelse på badeværelset manglede der knager ti... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Vi havde en overnatning på Comwell i Kolding og det var en fantastisk god oplevelse! Modtagelsen i receptionen var informativ og leveret af den gladeste receptionist! God stemning i restauranten,... Toon meer
Kaos ift. parkering foran hotellet. Det tog lang tid at komme rundt på deres parkerings område, da det er elendigt designet. Det viste sig at de havde et stort arrangement samtidigt. Det havde vær... Toon meer
Har nu to gange afholdt barnedåb på comwell Kolding. Begge gange har arrangementerne forløbet perfekt og med god mad. Selve opløbet til arrangementerne har været rigtigt godt med god kommunikation og... Toon meer
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ryan air som hotel….
Jo nok et helt ordinært 3 stjernet hotel, men så alligevel. Dette er det første hotel jeg nogensinde har oplevet ikke at kunne få eller lave sig en kop kaffe. Hverken på værelset, i gangen eller ved receptionen. Så sparer man godt nok alle steder, og derfor referencen til Ryan Air.
Så ja, ordinært, men så lige lidt ringere trods alt.
De 2 stjerner gives for en fin behandling i receptionen om aftenen, samt et godt poolområde, ellers havde vi skrabet bunden.
Tænker ikke jeg gæster et Comwell hotel igen
Vi havde 1 overnatning..
Vi havde 1 overnatning og var glade for ikke at have booket flere. Det føles ikke som et 4-stjernet hotel. Værelset var skrabet (på trods af de sagde at vores værelse var blevet opgraderet) Der lå kun et stort håndklæde fremme, flere af lamperne virkede ikke, der var ikke glas til at skænke sig noget at drikke, ingen skraldespand på værelset.
Det eneste positive var at det var en fin seng at sove i og god morgenmad.
Ikke et sted jeg har lyst til at smide penge efter igen.
Kaos
Kaos ift. parkering foran hotellet. Det tog lang tid at komme rundt på deres parkerings område, da det er elendigt designet. Det viste sig at de havde et stort arrangement samtidigt. Det havde været rart at man som gæst havde fået vejledning om alternative parkeringsmuligheder. Man holdt som sild i en tønde, og kunne hverken komme frem eller tilbage i sin bil.
Endte med en længere gå tur..
Værelse og morgenmad var acceptabel.
Kolding Teater vigtigere for restauranten end gæsterne på hotellet !...
Bestilte overnatning i rigtig god tid og ønskede at spise i restauranten om aftenen. Forventede ikke pladsproblemer der, så vi bookede ikke. Men det skulle vi nok have forsøgt.
For så havde vi opdaget at det slet ikke var muligt at spise i hotellets restaurant. Årsagen var at alle kokke skulle lave mad til et stort selskab fra Kolding Teater. Så ingen ledige kokke til hotellets egne gæster. Kolding Teater var åbenbart en vigtigere kunde end os gæster.
Man har kendt til et større arrangement i længere tid, men hyrede altså ikke ekstra personale til os gæster.
Hotellet har beklaget overfor os, men ved i hvad Comwell, i ødelagde vores aften. Mange tak. Så til jer andre : vælg et andet hotel hvor gæsten er i fokus.
Venligt og god service fra personalet…
Venligt og god service fra personalet både i receptionen og restauranten.
Dejlige rene værelser og badeværelser.
Rigtig god mad både aften og morgen .
Kan kun anbefales
Servicegraden i receptionen
Servicegraden i receptionen, er simpelthen ikke iorden.
Vi ankom lørdag d. 5 August i bil og havde ret travlt med at komme videre, i receptionen spørger vi om der er noget som vi skal være opmærksomme på, og her er der intet - Alt er godt.
Det var det så tilsyneladende også for deres parkeringsvagt.
Det koster 875 Kr. Ekstra at bo på Comwell Kolding - Receptionen oplyser ikke deres kunder om at der er aftale med Q-park, og vil heller ikke tage det til sig efterfølgende.
Man skulle ellers tro at en del af servicegraden, er at informere ens kunder omkring parkeringsforholdene.
I stedet henvises der blot til skilte på stedet, hvilket er nemt at overse når man ikke er fra byen og samtidigt kører efter en GPS.
Forfærdelig og ligegyldig service ved kontakt.
Så til alle der overvejer Comwell i Kolding - Husk at budgettere med 875 Dkr. Ekstra for et ophold.
Havde et skønt weekendophold på Comwell…
Havde et skønt weekendophold på Comwell Kolding. Dejligt værelse, skøn aftenbuffet, dejlig morgenmad og super service.
Det er let at komme til hvis man ikke er i bil, og i gåafstand fra selve byen.
Dejligt at der er en lille pool og sauna.
Kommer gerne igen.
Manglende information
Sød personale, men manglende information via booking i telefon
P-bøde
Vi ankom og gik ind til receptionen, og i mellemtiden fik vi en p-bøde. VI får at vide af receptionisten at vi skal bare indtaste email, navn og bil reg. nummer på deres tablet og intet om at vi skal registerere det på Q park standere som står i receptionen. Nu vil man ikke svare på vore klage og Q-park vil ikke annullere bøden. virkelig dårlig service i receptionen. Mvh Jens
Elendigt billardbord
Jeg har netop overnattet på hotellet i arbejdsmæssigt sammenhæng. Vores firma bruger Comwell Hotellerne en del. Alt er fint, værelser, restaurant og personale, - på nær Billardbordet i deres gaming room. Det er under al kritik og meget forfaldent. Det er rigtigt ærgerligt, at et hotel af den gode standard byder gæsterne sådan et elendig billardbord. Klædet er gammelt og har stor rullemodstand. Banderne er ubrugelige og fuldstændig ødelagte. Man kan ikke spille bare nogenlunde fornuftigt på bordet. Bordet kan renoveres for en rimelig penge.
Det er ærgerligt og vil påvirke mit valg af Hotel næste gang jeg er på de kanter.
Dårlig oplevelse. Vi ankom om aftenen med vores små
Vi ankom om aftenen med vores små, ikke fældende hunde, og blev mødt af en ung arrogant receptionist der forlangte 250 kr. pr hund for overnatning. Foruden dette blev blev vi belært om at man skulle indtage sin mad i receptionens lave møbelment, såfremt hundene ikke kunne være i bilen, da de ikke måtte være efterladt på værelset. Vi tabte totalt lysten til at være der, og valgte at køre hjem selv om vi skulle tilbage til Kolding næste morgen. Sætter aldrig vores ben på Comwell igen...
Sllidt
Værelser Ok. Kan ikke anbefale restauranten.
Hotel og personale virker slidt...
Hotellet var meget tilfredsstillende…
Hotellet var meget tilfredsstillende som kongreshotel, men som vegetar/spiser fisk var det en dårlig oplevelse - jeg fik rødbedebøf med tilbehør svarenede til kødretterne begge aftner. Faktisk i tvivl om den er hjemmelavet. Morgenmad og frokost meget fint.
Come on altså
Havde fået et gavekort til en enkelt overnatning til 2 personer inkl. morgenmad. Morgenmaden var fint nok, og poolen blev der brugt mange timer i. MEN aftensmaden derimod, var fuldstændig elendig. Min veninde og jeg havde bestilt bord i restauranten til kl 18, hvor vi bad om en 2 retters. Forretten var et koldt stykke blomkål med lidt mayo til (jeg er vegetar og havde oplyst det ved booking en måned før), og min veninde fik et alt for sejt stykke serrano skinke med samme mayo og en eller anden sovs. Vi måtte melde tilbage at det var uspiseligt. Hovedretten var bedre, men stadig middelmådig, da jeg fik en rødbedebøf med noget kartoffelhalløj og en puré til. Min venindes kylling var så tør at den smuldrede. Simpelthen for dårligt.
Dårlig betjening
Havde booket to overnatninger med morgenmad og en 2-retters menu til aftensmad. Første aften gik rigtigt fint med god mad og mad til aftalt tid. Men.... Anden aften kom vi til aftalt tid, men fik først forretten 45 min senere og hovedretten yderligere 25 min senere. Der var også dårlig betjening i baren. Det var ingen til at ekspedere og jeg venter stadig på at få lov til at betale min regning.
Blev beskyldt af personalet for at…
Blev beskyldt af personalet for at ødelægge en dør. De vidste de ville kunne se det på overvågningsbillederne hvem der havde gjort det. Men de foretræk åbenbart at benytte en strategi, med at konfrontere folk der havde været i området i stedet for reelt at undersøge tingene først. Usmageligt.
Uvenlig receptionist og elendig morgenmad
En midaldrende kvinde i receptionen, er uvenlig. Hun sagde hverken velkommen da vi kom eller farvel da vi tjekkede ud. Mht morgenmad er den dårligere end på low budget hoteller. Kun én slags tørt, optøet rundstykke (ikke andet brød tilgængeligt), ingen æg, youhurt,pandekager osv. Jeg har sjældent fået en så mangelfuld morgenmad på et hotel.
Rigtig venlig personale i receptionen
Rigtig venlig personale i receptionen. Et stort og fint hotel. Morgenmadsbuffeten var med et stort og lækkert udvalg. Der var en lidt speciel duft på værelset. Dejligt med mulighed for at benytte poolen, ville dog være et plus hvis den var lidt varmere og hvis der havde været lidt flere faciliteter f.eks. et boblebad.
Alt i alt et rigtig fint hotel til prisen. Vi kommer gerne igen.
Dårlig kundeservice, KAN IKKE ANBEFALES
Dårlig kundeservice!
Købte et ophold black friday på 30% rabat. 5 dage før jeg så skulle være der, skrev de og aflyste mit ophold grundet restriktionerne (de valgte hjælpepakker frem for deres kunder) DET ER SOM DET ER. Men det bedste alternativ de kunne tilbyde deres kunder var et ophold på et dårligere hotel med en dårligere belligenhed til den samme pris, eller et ophold på et lidt bedre hotel til det dobbelte af prisen!! Det krafte*me dårlig kundeservice.
Mug på værelset og dårligt lugt!!!
Vi overnattede på hotellets standard plus værelse og det var ikke noget at råbe hurra til…. Der lugtede surt på gangene og især på værelset (fra gulvtæppet) Derudover opdagende vi også der var lange mug plamager på gardinerne med lange hår!!! … Så ulækkert. Selv om dette blev sagt til personale, blev vi stadig bedt om at betale fuld pris… dårlig kundeoplevelse
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








