Consols Oils Reviews 

233
TrustScore 4.5 uit 5

4,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

A very nice company to deal with - I have used Consols Oils for many years now and have always had good service from them. I like the relatively new online order set up as it enables me to order any... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Seamless delivery of my oil. They were so good I didn't even realise that they had been. I would thoroughly recommend them.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

I placed my order directly with Consols partly based on previous positive reviews I had read and a quoted price for delivery within a fixed period. The delivery wasn’t made on schedule (Friday 14th... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I checked my oil this morning to discover that the tank was empty! Called Steve at Consol Oils and amazingly they had a small tanker, with 100l spare kerosene making a delivery nearby. So amazingly I... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Brandstofleverancier

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

We cater for both commercial and domestic fuel oil supplies, difficult access deliveries and narrow Cornish roads are no problem for our fleet of mini tankers. We also supply Road Diesel, Red Diesel (Gas Oil) and Kerosene fuels from our depot in St Day.


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

233 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 83% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,4

Alle reviews

(233)

35 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Good experience

On time , very happy that they adjusted the price down to reflect the actual amount that went in to the tank.
Overall great service, thanks

19 mei 2025
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

First impressions.

I placed my order directly with Consols partly based on previous positive reviews I had read and a quoted price for delivery within a fixed period.
The delivery wasn’t made on schedule (Friday 14th February) and when I phoned the office to query I was told someone would get back to me with an update. No call came. I phoned again on Monday and Tuesday of the following week to get an update. There was no apology for the delay either of the delivery or that no-one had bothered to contact me to tell me when the delivery would be.
I eventually received the delivery 6 days late. Will think twice next time!

9 februari 2025
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Non delivery

Delivery was due 28th Jan. No apology when not delivered. I telephoned on 29th to be told tanker ran out and it would be delivered on 30th. Person I spoke to was very helpful and arranged an inconvenience payment to be made to me. Oil delivered on 30th, late morning. It would seem that Consol Oils are an outlet for a faceless company upcountry and no longer have any say in what goes on. There should be more communication between company and customer.

28 januari 2025
Logo Consols Oils

Antwoord van Consols Oils

Hi Jill,

We sincerely apologise for the delay in your delivery, although I'm glad to hear our team were able to help and arrange recompense for the delay.

Our systems would usually send a notification when a delivery has to be rerouted, and we will be investigating why this did not happen in your case.

A member of our team will be in touch with you shortly to discuss your experience and to see what we can do to make amends.

In the meantime, if you have any additional feedback, please feel free to email us at feedback@consolsoils.co.uk.

Kind regards,
Andy

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer