Coolpriser Reviews 121

TrustScore 4 uit 5

3,9

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 77 recensies, recensenten hadden een geweldig ervaring met dit bedrijf. Klanten waarderen de mogelijkheid om voor een redelijke prijs kleine samples van parfums te bestellen, wat hen in staat stelt geuren langer te testen voordat ze een volledige fles kopen. De levering is vaak snel en de producten zijn doorgaans goed verpakt, wat bijdraagt aan een positieve ontvangst. Mensen zijn tevreden over de uitgebreide assortiment en de kwaliteit van de samples, die vaak als origineel en getrouw aan de beschrijving worden ervaren. Echter, sommige mensen waren niet tevreden met de kwaliteit van de geleverde geuren, waarbij ze aangaven dat de geuren niet overeenkwamen met het origineel of zelfs nep leken. Ook waren er klachten over lekkende flesjes en een langere levertijd dan verwacht, evenals problemen met de verzendkosten en het ontbreken van namen op de samples.

Waar mensen het meest over praten

Product

Consumenten zijn overwegend positief over het product, met name over de mogelijkheid om parfummonsters te... Toon meer

Delivery service

Recensenten benadrukken positieve aspecten van de bezorgservice, waarbij velen de snelle levering en de nette... Toon meer

Order

Klanten merken consistent positieve ervaringen met de order op, waarbij velen aangeven dat het bestelproces... Toon meer

Price

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met prijzen; sommigen vinden de prijzen concurrerend en waarderen de... Toon meer

Website

Gebruikers beschrijven positieve interacties met de website, waarbij velen de gebruiksvriendelijkheid en het... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Het is fijn dat je voor een redelijke prijs kleine samples van wat luxere geurtjes kunt bestellen. Hierdoor kun je ze wat langer testen voordat je er een koopt. Verzending gaat ook redelijk snel, zeke... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik bestel parfum monsters op coolpriser. De flesjes zien er meestal heel goed uit en de geuren zijn goed. Laatst had ik wel een flesje dat lekte, helaas. Ik heb toen een deel van het aankoopbedrag ter... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Het is netjes verzonden en verpakt. Heerlijke geur en fijn om er een monster bij te krijgen zodat het als het niet bevalt retour kan! Goed bevallen en ik bestel zeker vaker!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goed assortiment. Heel attent dat je voor een gratis monstertje bij je bestelling kunt. Je weet niet wat krijgt, maar dat is juist ook leuk. Ik heb mijn parfum supergoed verpakt toegestuurd gekregen.... Toon meer



Contactgegevens

3,9

Goed

TrustScore 4 uit 5

121 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb een goede ervaring te delen.

Ik heb snel mijn heerlijke parfum ontvangen met een klein monstertje erbij. Leuk verpakt. Ik heb de Aura eau de parfum van Thierry Mugler gelijk opgespoten en hij is heerlijk. Ook binnen 48 uur keurig antwoord gekregen over het verloop van mijn zending.

4 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Coolpriser.nl

Coolpriser.nl, de verzending kan beter, de communicatie nog beter. Wel ben ik tevreden met jullie oplossing na het niet ontvangen van mijn betaalde product. Hierom 4 sterren, het vertrouwen in jullie bedrijf is hersteld.

1 november 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Namaak parfum

Ik dacht dat ik voor 40€ een klein flesje Feminité du Bois had gekocht maar dat is het absoluut niet.
Dit is een belediging voor Serge Lutens. Ik heb geen idee wat het wel is. Het ruikt vies en zoet en zit niet in een flesje van Serge Lutens zoals ze op de site laten zien maar in een blanco spuitflesje. Ik stuur het terug.

Ik heb geprobeerd om het terug te sturen maar dat is tot op heden niet gelukt. Je moet via hun site een retournummer krijgen, dat krijg je d.m.v. je ordernummer en mailadres maar de bestelling wordt niet gevonden. Dat dacht ik eigenlijk al.
Slimme gasten hoor ze hopen dat je het dan opgeeft al dat gedoe denken mensen al snel. Nog een opmerking over de flesjes van plastic waar ze hun nepparfum in doen. Krijg je het thuis en je denkt wat een raar flesje en je drukt ergens op dan gaat het spuit gedeelte omhoog maarr dat gaat nooit meer in zodat je het ook niet terug kan sturen het is bijna hilarisch. Ik heb al een aantal mailtjes verstuurd maar je krijgt van die vreemde antwoorden maar niet wat je wil weten. Dit houdt mij al een paar dagen bezig brrrr.
Eindelijk bericht van Coolpriser op 4 febr. Ik krijg 25% korting hoezo ze hebben toch een goed product geleverd, dit is voor mij een bekentenis. Ik ga daar niet op in. Ik kan het ook terugsturen maar dan zijn de retourkosten voor mij. Dat klopt niet omdat ze geen goed product hebben geleverd. Ik wacht het antwoord af. Ik heb ze in gebreke gesteld.
Vervolg 5 febr.
Ik heb net bericht gekregen dat het geld is teruggestort dus het nep luchtje ligt nu in de prullenbak

30 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Namaak FM Promise. Vies!

Namaak!
Als je opgelicht wil worden kun je hier je Frederic Malle Promise kopen.
Ik had nog iets over vd echte geur.
Nu 10ml gekocht van deze website.
De geur is ronduit vies!!. Lijkt er niet eens een beetje op. Smerig gewoon.
Dat wordt 40 euro in de prullenbak.
Zonde vh geld

15 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

FRAUDE OPLICHTING

Let op: Fraude!

Ik ben inmiddels 4 weken bezig met een bestelling waarbij ik niets ontvangen heb, terwijl ik wel betaald heb. Het bedrijf houdt me aan het lijntje met tegenstrijdige en onzinnige e-mails.

-Eerst beweerden ze dat mijn bestelde product niet op voorraad was, terwijl het op de website als op voorraad stond.
-Daarna klopten mijn adresgegevens zogenaamd niet, terwijl deze correct waren.
-Vervolgens zeiden ze dat ze niet meer konden leveren en dat mijn betaling was geannuleerd.

Dit alles lijkt erop gericht om mij wekenlang te frustreren zonder resultaat. Tot op heden heb ik noch mijn product, noch mijn geld terug.

Wees gewaarschuwd voor deze oplichters!

31 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nep luchte Se Labo Santal 33

Gisteravond het geurtje van Le Labo Santal 33 cadeau gegeven aan mijn dochter. Toen ik het geurtje binnen kreeg vond ik het al raar dat het in een free sample flesje zat, maar toen mijn dochter het gisteravond kreeg en rook zei ze gelijk dat het een nepgeurtje was. Zo jammer! Het is gewoon nepperij.

24 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super Service

Ik vond de service van Coolpriser echt heel netjes!

Doordat ik zelf verkeerd had gelezen heb ik het verkeerde besteld… maar coolpriser heeft het voor de kerst nog voor mij opgelost!

Hadden ze niet hoeven doen… al ben ik heeel blij dat ze dat wel hebben gedaan!

Nogmaals Dank Coolpriser!!

Ik kom zeker bij jullie terug!

20 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Thierry mugler besteld

Thierry mugler besteld, kreeg een vaag nep geurtje opgestuurd. Deze geur herken ik uit duizenden en dit is regelrechte rotzooi! Schaam jullie diep om de originele foto van thierry mugler te gebruiken.

20 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Product besteld en niet ontvangen

Product besteld (met Klarna) en NIET ontvangen, na enkele mails gestuurd te hebben komt er GEEN reactie van Coolpriser. Het telefoonnummer geeft een automatische beantwoorder.
Ondertussen sta ik "geblokkeerd" door Klarna door een "betalingsachterstand".
Waardeloos bedrijf.
Update: artikel niet ontvangen, betaling teruggedraaid, opgelost met Klarna.

12 november 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Coolpriser

Antwoord van Coolpriser

Hallo A. Koene,
We zijn blij dat de zaak is opgelost!
En vooral dat u tevreden bent.

Met vriendelijke groet,
Coolpriser
Morten Hansen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dit is werkelijk oplichting

Dit is werkelijk oplichting! Dure parfum samples verkopen voor een hoge prijs, en het lijkt er niet eens op, TROEP!!
Dan zal alles van deze verkoper wel onbetrouwbaar zijn. Dus hier niets kopen!!!

21 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Coolpriser

Antwoord van Coolpriser

Beste Patricia,

Bedankt voor je beoordeling.
Ik wil eerst benadrukken dat wij nooit nep-parfums verkopen en uitsluitend zaken doen met erkende leveranciers.
Ik kan je helaas niet helpen omdat ik onvoldoende informatie heb om je te identificeren.
Kun je een e-mail sturen naar info@coolpriser, bij voorkeur met je bestelnummer of iets dergelijks, zodat we samen een oplossing kunnen vinden?

Met vriendelijke groet,
Coolpriser
Morten Hansen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nep monster/proef...

Nep monster/proef.... Helaas, echte shit!

12 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Coolpriser

Antwoord van Coolpriser

Beste Remy,
Bedankt voor je beoordeling.
Ik wil eerst benadrukken dat wij nooit valse parfums verkopen en uitsluitend zaken doen met goedgekeurde leveranciers.
Ik kan je helaas niet helpen, omdat ik onvoldoende informatie heb om je te identificeren. Zou je een e-mail kunnen sturen naar info@coolpriser.nl, bij voorkeur met je ordernummer of iets dergelijks, zodat we samen naar een oplossing kunnen zoeken?

Met vriendelijke groet,
Coolpriser
Morten Hansen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

WAARSCHUWING: NIET AANGESLOTEN BIJ THUISWINKEL WAARBORG !!

Bedrijf maakt op hun website in Nederland gebruik van het Thuiswinkel waarborg logo, terwijl coolpriser daar niet bij aangesloten is. Ik heb dit geverifieerd en gemeld bij de thuiswinkel waarborg organisatie.
Dit vind ik behoorlijk misleidend.

23 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Coolpriser

Antwoord van Coolpriser

Hallo Johan,
Wij zijn lid van Thuiswinkel.

Met vriendelijke groet,
Coolpriser
Morten Hansen

Reviews in alle talen tonen. (121 reviews)

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer