Voor onze trouwkaarten zijn we terecht gekomen bij Cotton Bird. De site werkt super makkelijk. De klantenservice is snel en heeft ons TOP geholpen. Na het maken van onze trouwkaarten heeft Eva de kw... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Voor het doopsel van onze zoon hadden we zeer last minute een bestelling geplaatst bij cotton bird. We wisten dat het zeer nipt ging zijn. Toen bleek dat we onze bestelling niet optijd gingen ontvange... Toon meer
We zijn een hele tijd bezig geweest met onze kaarten maar bij elke vraag stond Eva van de CottonBird klantenservice voor ons klaar! Onze trouwkaarten zijn ook nog eens heel mooi geworden! We hebben he... Toon meer
We hebben voor alle drie onze kinderen hier de geboortekaartjes gekozen, en ons ‘trouw’kaartje. Allen met persoonlijke aanpassingen. De hulp hierbij (zoals door Eva) was snel, persoonlijk en in goed o... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- Commerciële drukkerij
- ook in
- Drukkerij voor uitnodigingen
- Huwelijksservice
- Kaartenwinkel
- Trouwwinkel
- Winkel voor bruiloftsaandenkens
Geschreven door het bedrijf
Al meer dan 10 jaar begeleidt Cotton Bird zijn klanten tijdens unieke levensmomenten zoals bruiloften, geboortes, doopsels, communies en verjaardagen. Van uitnodigingen tot bedankjes, creëert het merk zelf zijn designs en wordt alles in eigen hand geproduceerd in hun Franse ateliers. 'Innovation is key' bij Cotton Bird. Met unieke kaartformaten, originele accessoires tot trendy designs wordt er jaarlijks nieuwe collecties online gebracht waardoor de keuze uitgebreid en luxueus is. Je kan zelf de kaarten online maken dankzij de editor. Toch nog een vraag of hulp nodig? Een vriendelijke en reactieve klantendienst staat voor je klaar!
Contactgegevens
4,5
Uitstekend
462 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Hele mooie stijlvolle producten voor wie net even wat specialers wilt
Ik heb meermaals iets via cotton bird besteld. De geboortekaartjes van mijn jongste dochter 5 jaar geleden waren prachtig en dankzij de goede service kon ik het kaartje helemaal naar wens aanpassen. Ik heb destijds ook een fotoboek gekocht voor het eerste levensjaar van mijn oudste dochter. In één woord geweldig. De boeken zijn binnen een bepaald frame aan te passen naar eigen wens en smaak. Ik vind de fotoboeken net even wat meer uitstralen dan via de standaard fotoboekenservices. Dus ik heb dit jaar besloten meer fotoboeken te gaan bestellen en zo van de mooiste fotos uit het digitale bestand van mijn dochters per jaar een mooie verzameling te maken. De eerste drie boeken zijn werkelijk plaatjes geworden. Dus ik ga nog even door. De standaard prijs van de boeken vind ik wel hoog, dus ik wacht altijd even een kortingscode af voor ik er weer twee bestel. Ik ben dik tevreden.
3 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cotton Bird
Beste Caro,
Wat een ontzettend mooie review! Heel erg bedankt voor uw vertrouwen in Cotton Bird door de jaren heen. 🥰
We zijn blij om te lezen dat u zowel met onze geboortekaartjes als met onze fotoboeken zulke mooie herinneringen hebt kunnen creëren. En wat een prachtig idee om de mooiste momenten van uw dochters jaar na jaar te bundelen in een mooie boekenreeks!
We wensen u heel veel plezier met het maken en bewaren van al die dierbare herinneringen. Bedankt dat u voor ons blijft kiezen! ❤️
Met vriendelijke groet,
Het Cotton Bird-team
Wat een mooie collectie en wat een mooi…
Wat een mooie collectie en wat een mooi geboortekaartje hebben wij ontvangen! Net zo mooi in het echt als online. We zijn er ontzettend blij mee!
27 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cotton Bird
Hartelijk dank voor uw mooie woorden! 💛
Wat fijn om te horen dat het geboortekaartje helemaal aan jouw verwachtingen voldoet en dat het in het echt net zo mooi is als online. We zijn ontzettend blij dat je zo tevreden bent!
We wensen jou het allerbeste en danken je voor het vertrouwen in Cotton Bird!
Met vriendelijke groet,
Het Cotton Bird-team
Antwoord van Cotton Bird
Beste Amber,
Bedankt voor uw fijne review! 😊 Wat leuk om te horen dat u zo tevreden bent en alles erg mooi vindt. We waarderen uw vertrouwen enorm en wensen u heel veel plezier met uw bestelling! 💛
Het Cotton Bird-team
Lintjes niet op voorraad
De kaartjes zijn mooi alleen wat ik wel super jammer vond is dat de lintjes die ik al lang op het oog had opeens niet op voorraad waren. Ik vroeg via de klantenservice hoe lang het ging duren en dit was onduidelijk maar misschien wel een maand... dat is veel te lang als je geboortekaartjes wilde versturen. Vandaar mijn toch wat negatieve recentie.
7 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cotton Bird
Beste klant,
Bedankt voor uw review en fijn om te horen dat u de kaartjes zo mooi vindt.
We begrijpen heel goed dat het teleurstellend is wanneer u al een specifiek lintje had uitgekozen en dit op het moment van bestellen niet op voorraad blijkt te zijn.
Door onvoorziene omstandigheden is een aantal lintjes momenteel helaas tijdelijk niet beschikbaar en verwachten we pas eind juli weer nieuwe voorraad. We realiseren ons dat dit erg lang is, zeker wanneer u geboortekaartjes op korte termijn wilt versturen. Onze excuses voor het ongemak.
We waarderen uw feedback enorm, omdat uw ervaring ons helpt om onze service verder te verbeteren. We hopen u in de toekomst alsnog blij te mogen maken met ons assortiment en wensen u en uw gezin een hele mooie en bijzondere tijd toe.
Met vriendelijke groet,
Het Cotton Bird-team
Mooie ontwerpen
Mooie ontwerpen, betrouwbare levering, heldere communicatie. Goede service, en afhandeling!
26 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Aangename ervaring bij cotton bird.
Aangename ervaring bij cotton bird.
Bij vragen krijg je snel een antwoord en zorgen voor kwalitatieve producten.
Wij kochtten voor ons 1ste kindje geboortekaarten en labels aan en doen dit opnieuw voor de 2de. Aanrader!
16 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cotton Bird
Beste Yannick,
Bedankt voor deze mooie woorden! 😊
Uw vertrouwen als klant betekent heel veel voor ons!
We vinden het fijn om te lezen dat jullie onze klantenservice als vlot en behulpzaam ervaren en tevreden zijn over de kwaliteit van de producten. We doen er alles aan om voor zo’n bijzonder moment een ervaring te bieden die daarbij past. Bedankt dat u ons aan anderen aanraadt.
Geniet maar volop van deze bijzondere periode met jullie gezin! ✨
Met vriendelijke groet,
Het Cotton Bird-team
Ik ben heel tevreden met de bestelling…
Ik ben heel tevreden met de bestelling voor mijn trouw. Het ontwerpen was even zoeken maar het is toch een handige software en ik was vrij zeker dat het bij het printen allemaal oké ging zijn zonder de extra optie voor spelcontrole e.d. Het design zag er in het echt nog mooier uit dan gedacht, met een mooi gouden reliëf. De cadeaudoosjes waren ook makkelijk in elkaar te steken. De kaartjes zelf hebben geen reclame van de service erop, wat ik kan waarderen. Ik zal zeker wel mond-aan-mond reclame doen voor de volgende trouw in de familie. Wat ook handig was is dat het duidelijk is of er enveloppes bij zijn en ook dat je meteen in hetzelfde thema inlegkaartjes en doosjes kan bestellen. Ook veel keuze van stijlvolle lettertypes. Superblij!
21 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cotton Bird
Beste klant,
Wat een fijne review om te lezen, bedankt voor het delen van uw ervaring! 😊
We zijn blij te vernemen dat het ontwerpen uiteindelijk vlot verliep en dat het eindresultaat jullie verwachtingen zelfs heeft overtroffen. De gouden afwerking geeft inderdaad een extra luxe touch aan een ontwerp. ✨
Ook heel leuk dat jullie de cadeaudoosjes handig vonden en de combinatie van kaartjes, inlegkaartjes en doosjes binnen hetzelfde thema konden waarderen. Daar besteden we veel aandacht aan, net als aan een zo duidelijk mogelijk bestelproces.
Nogmaals bedankt en geniet nog volop na van jullie prachtige dag!
Met vriendelijke groet,
Het Cotton Bird-team
Alweer een groeimeter besteld voor bij…
Alweer een groeimeter besteld voor bij de grootouders. Ieder kleinkind heeft zijn eigen groeimeter. De prachtige collectie hangt in de hal bij mijn moeder.
Veel keuze, te personaliseren en netjes verpakt.
Ook voor de eerste keer fotoprints besteld.
Daar kreeg ik van andere complimenten over.
Bedankt en tot de volgende bestelling!
4 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cotton Bird
Beste Maria-Catharina,
Wat leuk om te lezen, bedankt voor uw mooie review! 😊
Wat bijzonder dat ieder kleinkind een eigen groeimeter heeft en dat ze samen een plekje hebben gekregen in de hal bij uw moeder. Het klinkt echt als een prachtige verzameling.
We vinden het fijn om te lezen dat u blij bent met de personalisatie, de verpakking én de fotoprints. Het is extra leuk dat u daar ook zulke mooie complimenten over hebt gekregen!
Heel veel dank voor uw vertrouwen en graag tot een volgende bestelling! ✨
Het Cotton Bird-team
Topservice!
Voor onze trouwkaarten zijn we terecht gekomen bij Cotton Bird. De site werkt super makkelijk. De klantenservice is snel en heeft ons TOP geholpen. Na het maken van onze trouwkaarten heeft Eva de kwaliteitscontrole uitgevoerd en zij heeft ons ontzetten goed geholpen. We hadden een paar kleine aanpassingen die we zelf niet voor elkaar kregen. Eva heeft het opgepakt en snel op onze wensen ingespeeld en na een snelle (lees binnen 30 minuten) zijn onze trouwkaarten in gang gezet. Ontzettend bedankt hiervoor en zeker een Pluim voor je.
Mochten we in de toekomst nog een keer kaarten of een cadeautje nodig hebben, dan gaan we zeker weer op de site kijken
21 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cotton Bird
Beste Miranda,
Hartelijk dank voor uw enthousiaste review! Wat fijn om te lezen dat de website gebruiksvriendelijk is en dat u vindt dat onze klantenservice u goed heeft kunnen begeleiden. 😊
We zijn erg blij dat we u hebben kunnen ondersteunen bij de laatste aanpassingen en dat alles uiteindelijk ook zo snel in gang gezet kon worden. Bedankt voor jullie vertrouwen en graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Het Cotton Bird-team
Ik organiseer het feest en decoratie…
Ik organiseer het feest en decoratie voor vormsel van Stan. De zoon van mijn zus, ze kon dit zelf moeilijk doen, omdat ze 5 maand geleden een zware hersenbloeding had. Ik heb gekozen voor het volledige voetbalthema van Cottonbird. De kwaliteit is top. Alles is perfect en heel chique. Bedankt Wie iets heel stijlvol wil, moet zeker bij hen bestellen. Bedankt Cottonbird, Stan zijn dag wordt echt top, ook dankzij jullie. Ik ben heel tevreden en Stan ook.🥰
16 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cotton Bird
Beste Wendy,
Hartelijk dank voor uw mooie woorden! Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over het voetbalthema van onze Viering collectie, en de kwaliteit van onze producten. We zijn blij dat alles naar wens is en bijdraagt aan een stijlvolle en geslaagde dag. Bedankt voor uw vertrouwen en aanbeveling – dat waarderen we enorm! 😊
Met vriendelijke groet,
Het Cotton Bird-team
Prachtige kaartjes
Prachtige kaartjes, gemakkelijk op te maken. Goede prijs kwaliteit.
24 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cotton Bird
Beste Esmee,
Bedankt voor deze mooie review! Wat fijn om te lezen dat u onze kaartjes prachtig vindt en dat het ontwerpen zo gemakkelijk ging. Ook goed om te weten dat u tevreden bent over de prijs-kwaliteitverhouding! 😊
Met vriendelijke groet,
Het Cotton Bird-team
Altijd fijne ervaringen!
Van onze trouwkaart tot de geboortekaartjes van onze kinderen heb ik hier besteld. Ik ben altijd erg fan van de ontwerpen, papiersoort en aanpassingen die je kunt doen. Ik had pas een vraag en deze werd door de klantenservice snel en duidelijk beantwoordt. Een kwalitatief goed bedrijf!
25 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cotton Bird
Beste klant,
Wat ontzettend fijn om te lezen dat u al zo lang voor ons kiest — van uw trouwkaart tot de geboortekaartjes van uw kinderen! 💛
We zijn blij dat u zo tevreden bent over onze ontwerpen, papiersoorten en de mogelijkheden om alles naar wens aan te passen. Ook zijn we blij dat onze klantenservice u snel en duidelijk heeft kunnen helpen.
Hartelijk dank voor uw mooie woorden en het vertrouwen in ons. We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen helpen bij bijzondere momenten!
Met vriendelijke groet,
Het Cotton Bird-team
Trouwkaarten
Onze trouwkaarten hier besteld.
Eerst de proefdrukken mogen ontvangen en daarna hebben we ze uiteindelijk besteld.
Goede service.
Houd wel rekening mee dat de druktijd een dag of 4-8 is en daarna nog verzenden vanuit Frankrijk. Al met al moet je hier wel 2 weken voor uittrekken
16 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cotton Bird
Beste Willem,
Hartelijk bedankt voor uw review! We zijn erg blij dat u onze diensten zo positief hebt ervaren.
Met vriendelijke groet,
Het Cotton Bird-team
Niet geschikt voor geboortekaartjes. Zeker niet bestellen
Op 13/3 hebben we onze geboortekaartjes besteld. Een hele week geen nieuws. Na 1 week de bevestiging gekregen dat ze verstuurd zijn. Tot op heden nog steeds niets ontvangen. Niet echt een service die je als “goed” kan beoordelen als het over geboortekaartjes gaat. Inmiddels zijn we 10 dagen na de geboorte en nog steeds geen kaartjes ontvangen.
23 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cotton Bird
Beste klant,
We vinden het oprecht jammer om deze lage beoordeling te zien.
Zoals vermeld in de productbeschrijving hebben geboortekaartjes met een goudafwerking een productietijd van 6 tot 8 werkdagen.
Deze termijn is nodig voor ons om een product van hoge kwaliteit te kunnen leveren.
Het spijt ons als deze informatie voor u niet duidelijk genoeg was en we hopen dat het eindproduct dat wij u hebben toegestuurd u alsnog bevalt.
Het Cotton Bird-team
Mooie bedankdoosjes.
Bedankdoosjes voor kraamfeest besteld met eigen foto's en tekst.
Bestelling voldeed precies volgens verwachting. Erg mooi. Levering netjes verpakt en optijd.
6 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Mooie kaarten
Mooie kaarten en een snelle levering eerder dan dat ze aangaven. Netjes verpakt.
20 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Goede communicatie
Goede communicatie en mooie, kwalitatieve producten.
20 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Prettige website en redelijk snelle…
Prettige website en redelijk snelle levering. Wij hadden een fullcolour blauwe achtergrond. 2/3 stuks leken helaas meer paars. Maar je krijgt netjes een aantal reserve kaarten mee gestuurd. Dus voor ons was dit geen probleem.
19 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.