Coyote Systems Benelux Reviews 100

Eerst sluiten ze je af voor een betaling dat ze er zelf niet hebben afgehouden , dan betaal je verder tot 3 maanden verder en is uw coyote afgesloten , na 20 keer bellen zeggen ze uiteindelijk dat ze u een schamele maand gratis zullen aanbieden , en je krijgt er een email van ook , maar 3 maanden later heb je uw maand gratis nog niet gekregen

Ik heb de 7 dagen test opgestart en bij de eerste rit had ik al 3 wegen met de verkeerde snelheid. Bij het rijden op een ringweg en op een korte afstand van de snelweg denk coyote dat ik op de snelweg rijd. Bij dergelijk abonnement dat prijzig is had ik dit totaal niet verwacht. Google en Waze die hadden wel de juiste snelheden en geen probleem om naast de snelweg te rijden. Dus heb ik het abonnement maar snel stopgezet en zelfs mijn account verwijderd. Gelukkig was dit via Google en kon ik dit eenvoudig stop zetten nog voor de 7 dagen beëindigd waren. Dit is dus een zeer duur spel dat bij de eerste rit al totaal de mist in gaat.

Mijn hele ervaring met Coyote is ronduit dramatisch. In eerste instantie werd het toestel, de Coyote S bijzonder snel warm waardoor deze regelmatig uitviel en haar werk dus niet naar behoren deed. Inmiddels is het toestel ongeveer anderhalf jaar stuk, maar blijft het abonnement ondanks diverse pogingen om deze op te zeggen maar doorlopen. Het abonnement wordt telkens zonder onze toestemming stilzwijgend verlengd voor opnieuw een jaar (en dat voor een toestel dat dus niet meer werkt!!!).

In principe zou het op verschillende manieren mogelijk moeten zijn om je Coyote abonnement op te zeggen. Dit kan bijvoorbeeld via het (betalende!!!) nummer van de klantendienst... alleen krijg je daar niemand aan de lijn. Ook zou dit mogelijk moeten zijn in je klantenomgeving, maar daar is niets over terug te vinden. Ze maken het jou als klant duidelijk zo moeilijk mogelijk om je abonnement op te kunnen zeggen. Dat dit anno 2026 überhaupt nog mogelijk is tart elke verbeelding.

We hebben nu via de bank de domiciliëring laten stopzetten in de hoop eindelijk eens van deze maandelijks kost die we nu dus al anderhalf jaar teveel betalen af te kunnen geraken. Iets zegt me echter dat we nog meer moeilijkheden zullen kunnen verwachten met Coyote.

Het mag hoe dan ook duidelijk zijn, blijf a.u.b. zo ver mogelijk bij dit bedrijf uit de buurt.

Let op met de automatische verlengingen van abonnement. Ondanks dat ze perfect het abonnement kunnen afsluiten op afstand blijven ze halsstarrig (zelfs na jaren klant te zijn) vasthouden aan een incassoprocedure. Niettegenstaande hun product absoluut geen relevantie meer heeft ten opzichte van de concurrenten.

Na jaren gebruik doet men moeilijk bij de opzegging van het abonnement. Op de site niets gevonden over hoe dit moet. Rekening wordt automatisch gedebiteerd. Ik had domiciliering opgezegd, dreigen dan meteen met incassobedrijf en extra kosten. Dit zijn schandalige praktijken. Waze doet het evengoed en is gratis. Gooi die gangsters buiten!

Al meer dan een jaar, maandelijks, verwittig ik Coyote dat ze verkeerde snelheidsaanduidingen geven in 1700 Dilbeek Brusselstraat 50km/u een twee scholen en verder 30 km/u waar 70 is. Gaan ze spontaan de boetes betalen en een wagen sturen om dit recht te zetten. Ik heb de juiste plaatsbepaling meerde maal doorgegeven en werd zelf gebeld. Waze geen juist snelheid.

Meerdere jaren Coyot app trouw gebruikt.
Eén van de opties dat men in de app aanbied is dat die biedt en blijft bieden als je de maximale snelheidslimiet overschreid. Maar de snelheidslimieten worden niet of amper aangepast. Hoe vaak ik dit ook meld via de app, ik heb er ook al eens een e-mail voor gestuurd, de snelheid in de app is niet up to date.
De prijs van mij abonnement is voor de tweede keer op korte tijd verhoogt, maar de service die ze bieden is niet naar behoren. Dus ik probeer het voorlopig zonder Coyot.

Een nieuwe Max aansmeren via telefoon ging uiterst gemakkelijk ... maar dan stokte alle hulp. Ik stuurde verschillende emails, waarvan ik van één duidelijk kon zien dat hij gelezen werd, maar na dagen en meerdere klachten GEEN ENKELE REACTIE.
Op het internet bij Coyote, Krëfel, Vandenborre ... zijn alle magnetische houders om de Coyote te bevestigen 'out of stock'. Dat uiteraard wordt niet bij de bestelling vermeld. Maw, ik kon de nieuwe Max niet gebruiken. Wanneer ik de Max bij Coyote bestelde was het zelfs de pagina naar accessoires niet beschikbaar.
Ik heb Vlaams Brabant van Boortmeerbeek tot het gouden kruispunt in Tielt-Winge moeten door kruisen om nog 2 magnetische houders te kunnen bemachtigen.
En het opzeggen van het oudere Mini toestel ... dat lukt gewoonweg niet. Wanneer je de oude Mini wil opzeggen zou je weerom een nieuwe Max moeten kopen. Het bestaande internet systeem is BELACHELIJK.

Val in herhaling met vorige berichten maar toch eens mijn verhaal zeggen:

Zijn zo een 10 jaar klant geweest.
Hadden het een periode opgezegd omdat we nog amper de weg op gingen en dit via Apple Pay hadden afgesloten.
Toen ik weer een abonnement aanging kreeg ik een herinnering van in de 200€ voor alle maanden dat we niet waren aangesloten.
Van miserie hebben wij dat betaald.
In 2023 rond september hebben we het definitief stop gezet met een terugbetaling erbij.
Nu hebben wij ook door onze fout wel onze rekening nu eens goed zitten controleren en zien we dat er betalingen zijn van tegen de 40€.
wanneer ik vandaag ervoor bel hoe dit komt was het eerst een fake naam, Frans klinkend, ze gingen het onderzoeken en kreeg net telefoon terug dat mijn vrouw nu de schuldige was omdat zij met mijn kaart nog een abonnement had, mijn vrouw was enkel de tweede in het abonnement, denk toch eens de politie te verwittigen!!!!!!!!!

opgepast
voor dit bedrijf ze halen gewoon centen van je rekening terwijl je niks meer hebt van hen het zijn oplichters niet mee in zee gaan

Let op, geen correcte praktijken:
Abonnement wordt automatisch verlengd (tot daar geen probleem), maar u krijgt daar geen aankondiging, noch factuur van (deze vindt men wel terug op de website). Dus als men zijn bankrekening niet controleert blijven ze maar factureren.
De man aan de telefoon is blijkbaar deze opmerking gewoon, het antwoord komt er heel vlot en geroutineerd uit. En er is natuurlijk geen enkele mogelijkheid tot terugbetaling als je het bv. 3 dagen na facturatie zou annuleren.

Veel te dure abonnementen die ook niet maandelijks maar om de 3 dagen worden gefactureerd! Let op je als je hier een abonnement afsluit want ze plukken je helemaal kaal.

Echt tevreden van, kan het toetstel naar mijn eigen voorkeur instellen tot op de details.

Jaarabo kost evenveel als 1 snelheidsboete, kan het enkel maar aanbevelen. Tevreden klant!

PS: Ik gebruik dit in combinatie met Waze op Carplay voor navigatie. Gouden combo!

Zeer tevreden over het toestel alsook over de klantenservice.

Ik koop jaren geleden een Coyote en eerlijkheidshalve geef ik ook toe dat ik die jaren gebruikt hebt. Sinds vorig jaar gebruik ik die niet meer. Ik dacht ook dat ik het abonnement opgezegd had, maar dat bleek niet het geval. Ik krijg dus emails, brieven en wat nog. Ik probeer ze te bellen om dat in orde te brengen, maar dat is al redelijk hopeloos. Online opzeggen kan niet.

Uiteindelijk heb ik ze aan de lijn en ik kan natuurlijk alleen maar opzeggen vanaf het volgende contractjaar en ik moet natuurlijk alsnog het bedrag betalen.

Fair enough. Ik betaal dat en wat blijkt. Mijn credit card hangt terug aan dat abonnement met een subscription eraan gekoppeld. Ik kan de credit card ook onmogelijk verwijderen uit mijn abonnement.

Ik heb dus geen enkele garantie dat ze volgend jaar niet gewoon opnieuw een bedrag van mijn credit card nemen.

Ook op GDPR gebied een drama. Email gestuurd om al mijn gegevens te verwijderen (recht op vergeten te worden). Geen antwoord...

Ik raad iedereen aan ver weg te blijven van dit bedrijf.

Helaas moet ik vaststellen, dat de app (op telefoon) onstabiel, en daardoor onbetrouwbaar is geworden in de afgelopen tijd.
De app crasht met zekere regelmaat, waarna een volledige herinstallatie of een reset uitgevoerd moet worden. Welk van die twee ook gekozen wordt: daarna moeten ook de kaarten opnieuw gedownload en geïnstalleerd worden. Een tijdrovend en heel irritant klusje, als je onderweg bent.
Daarnaast is de primaire functie toch, verkeersinformatie te verstrekken zodat (boetes door) te snel rijden, vermeden worden. Maar hoe doe je dat, als de app aangeeft dat ik in minn straat 70km/h zou mogen rijden, terwijl dit en de hele omgeving rondom, een 30km/h zone is, omringd door een 50km/h zone.

Het is -arbitrair- met enige afstand de mooiste app in dit segment, maar de eerste prioriteit moet toch liggen bij gewoon doen, wat het moet doen. Stabiliteit en betrouwbaarheid dus.
Gezien deze app misschien de mooiste, maar zeker niet meer de enige, maar wèl de duurste is, heeft Coyote mijn klandizie verloren aan concurrerende producten

Nadat mijn oud toestel defect was, omdat de simkaart die er in zat niet meer werkte heb ik een nieuw toestel moeten aanschaffen, om een commerciële tegemoetkoming te doen zat bij dit nieuw toestel 1 jaar gratis Coyote abonnement werd me verteld in de winkel, niets was minder waar, plots ging er geld van mijn rekening, na meermaals contact werd de lijn telefonisch verbroken en kreeg ik een bandje dat de diensten gesloten waren. via mail kreeg ik uiteindelijk het antwoord na 1 maand,: Om uw abonnement te stoppen moet u eerst de onbetaalde facturen betalen voor dat wij dit Stopzetten. dit zijn praktijken die echt niet door de beugel kunnen, en wil iedereen hiervan verwittigen op te letten!

Gebruik al jaren de app en was tot vorig jaar erg tevreden.
App wordt altijd maar duurder en de aangegeven snelheden kloppen de het laatste jaar voor 90% niet.
Als je de prijs verhoogd zorg dan ook dat de app up to date is.

FRAUDE FRAUDE FRAUDE!!! Afblijven van hier aub!!! Het is niets anders dan oplicherij! Ik bel en ik vraag om de abonnementen volledig stop te zetten. Ze sturen een bevestigingsmail dat mijn abonnement stopgezet. Komend jaar zie je tot je verbazing dat je via domiciliering betaald hebt voor abonnement. Je belt en je vraagt waarom? Want je hebt de abonnement al vorig jaar opgezegd ze zeggen maar je hebt de abonnementen stopgezet voor de app en niet voor de toestel. Dus ze doen aan de telefoon zogezegd opzegging abonnement maar daarna sturen ze een mail dat alsof abonnement opgezegd en je denkt dat het volledig opgezegd maar dat is niet waar ze maken op die manier geld denken ze!