La experiencia fue muy satisfactoria. Los materiales son de muy buena calidad. El embalaje estaba muy bien realizado, todo llegó en perfecto estado. Tuve que comunicarme mediante el chat de la página... Toon meer
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Experiencia inmejorable. A pesar de que el producto llegó roto debido al transportista, la persona con la que hablé lo solucionó muy rápido y enseguida tuve el producto otra vez y sin ningún tipo de p... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Empresa seria y material de calidad. He comprado varias veces y estoy contento. El material es de buena calidad y el envío rápido. En alguna ocasión he recibido algún producto roto y me lo han vuelto... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Más bonito todavía. Si en web me pareció bonito, cuando lo tuve en mis manos me pareció precioso. Destacó también la facilidad para poder diseñar tu propio cable con multitud de opciones en colores... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Over Creative Cables España
Geschreven door het bedrijf
Creative Cables: Iluminación Creativa y Accesible
Desde 2013, Creative Cables ofrece soluciones de iluminación personalizables, combinando el diseño italiano y la creatividad sin límites. Con más de 300 combinaciones de cables de colores y 5000 componentes, permite a clientes y profesionales crear lámparas únicas, adaptándolas a cada espacio y gusto.
Descubre cómo llevar la luz donde la quieras, con nuestro apoyo en cada fase, desde la selección hasta la realización.
Contactgegevens
Lungo Dora P.Colletta No. 113/9, 10153, Turin, Italië
- servicio.clientes@creative-cables.com
- www.creative-cables.es
4,6
Uitstekend
712 reviews
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Producto de buena calidad y con diseño…
Producto de buena calidad y con diseño diferenciado. El tiempo de entrega desde el pedido ha sido muy bueno.
21 november 2022
Buena calidad precio
Envio equivocado de color de los portalamparas... y haria falta alguna intruccion mas para su montaje tipo dibujitos de ikea... para los pardillos como yo que no tienen mucha practica en estos temas
9 november 2022
Asesoramiento y agilidad en el servicio
En todo momento me asesoraron y ayudaron a elegir la opción que más se acoplaba a mis necesidades.
26 oktober 2022
excelente!
excelentes productos, excelente servicio, hasta un excelente video para enseñar el montaje. RECOMENDADO!
18 oktober 2022
Muy buena atención
Muy buena atención. Han resuelto mis dudas y el producto de muy buena calidad.
5 oktober 2022
Excelente proveedor de material
Muy buenas experiencias.
Recomendable.
Fiable y rápido servicio
3 oktober 2022
Recomendable
Envío rápido, instrucciones detalladas y la calidad de los materiales para exterior aparentemente esa buena. Compramos los componentes para construir una lámpara colgante de exterior y nos resultó fácil la compra y el montaje posterior.
13 september 2022
Incumplimiento plazo de entrega
Para los precios que tienen, el plazo de entrega debería ser inamovible....y no lo cumplen.
31 augustus 2022
Antwoord van Creative Cables España
Santiago gracias por tu tiempo y por opinar sobre tu compra, todos los comentarios siempre nos sirven para mejorar. Efectivamente la entrega de tu pedido se demoró más de lo habitual, es cierto que las fechas eran complicadas y además se dio el caso que el transporte tuvo retrasos para entregarnos material desde nuestra central. Sentimos las molestias ocasionadas y espero al menos que el producto haya sido de tu agrado. Un cordial saludo
Muy rápido y producto original y de…
Muy rápido y producto original y de calidad a buen precio. La única pega es que las instrucciones y vídeo de montaje eran algo confusas y nos costó montar el foco.
27 augustus 2022
La mercancía llegó bien en vuelta y…
La mercancía llegó bien en vuelta y empaquetada, tardó un poco más en llegar pero en atención al cliente fueron muy amables, lo único es que llego algo sucia por dentro del plástico, al limpiarlo se quitó.
18 augustus 2022
Compramos distintas piezas para…
Compramos distintas piezas para confeccionar una lámpara y todo llegó bien, rápido y la lámpara ha quedado perfecta.
18 augustus 2022
Perfecto vendedor
El trato, la rapidez y la facilidad para comprar hacen esta página muy recomendable.
8 augustus 2022
Incumplimiento fecha entrega
De fecha de entrega de 72horas a dos semanas, por falta de stock no indicado en web y por montaje de elementos, que supuestamente retrasa el pedido, tampoco informado en web. Como comenté por teléfono, se agradece tras una incidencia alguna información vía mail/teléfono. Lo positivo: el trato recibido en la reclamación/consulta.
8 augustus 2022
Antwoord van Creative Cables España
Hola Mónica,
en primer lugar pedirte disculpas por las molestias que este retraso te haya podido ocasionar. El motivo efectivamente como te comente, el Viernes por teléfono es porque la mercancía la teníamos que traer de nuestros almacenes en Italia y había bastante montaje.
En nuestro apartado de condiciones de venta, indicamos lo siguiente:
¿Cuál es el tiempo de preparación de mi pedido?
Tu pedido será preparado entre 24 y 72 horas siguientes a la compra. En el caso de no haber stock o que haya productos que requieran montaje, el tiempo de preparación puede variar.
No dudes en ponerte en contacto con nosotros para más información.
No obstante informarte que el pedido salió de nuestras instalaciones el Viernes y en estos momento esta en reparto.
Te pedimos disculpas por el retraso.
Gracias y que tengas un estupendo día.
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