amerikaanse koelkast
1Ste contact om keuken te ontwerpen was goed kreeg voldoende uitleg men legde ook de verschillende optie's uit. Maar eind mei was mijn Amerikaanse koelkast in mijn nieuwe keuken na nog geen jaar kapot heb hun hiervoor gecontacteerd aangezien het nieuwbouw is en creato onderaannemer was en verantwoordelijk was voor de keuken. ik kreeg als antwoord hierop 'best vervelend' ik persoonlijk vind het wegwerpen van honderden euro's aan boodschappen meer dan best vervelend waarna ik enkel een link kreeg gestuurd om het defect te melden bij de samsung.
heb dit dan ook gedaan heb dan veel problemen gehad met reparatiedienst na 2de of 3de herstelpoging terug contact opgenomen met creato waarbij ze zeiden dat ze ook contact gingen opnemen met samsung en reparatiedienst. nooit is er voorgesteld van hun of de bouwfirma voor een vervangtoestel of iets van tegemoetkoming in andere situatie's zou ik dit ook niet vragen maar heb ongeveer 2 maanden zonder werkende koelkast gezeten tijdens een hittegolf.
