We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Please read all the reviews before you do business with this company! I wished I did. I am having similar problems. I was a fool. In their fine print buried on their website, their return... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

After receiving the fireplace (Feb 12 order placed) We were putting it together on Feb 21 (8 business days later) and it was broken- took pictures and sent them. They WILL NOT replace the fireplace!!... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

We received an expensive 2 drawer filing cabinet that will barely hold together. There was damage to the panels when received. Bush furniture ended up sending me new replacement panels so kudos to the... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

DO NOT purchase their products through walmart.com. Their items through Walmart's marketplace are not returnable, regardless of what walmart has posted on their website. Tried contacting the company r... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Meubelwinkel

Geschreven door het bedrijf

Cymax is one of the fastest growing online furniture retailers with annual sales exceeding US $100 million. With over 75,000 SKUs, Cymax is a leader in online sales for all items home and office. We are located in Burnaby, BC, Canada and sell to customers in the United States and Canada. Internet Retailer Magazine ranked Cymax within the Top 200 e-tailers in the world in both 2011 and 2012.


Contactgegevens

1,2

Zeer slecht

TrustScore 1 uit 5

991 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

The furniture we purchased was what we …

The furniture we purchased was what we expected. The delivery (we ordered via Amazon) was very difficult. The item was back ordered. Amazon said it would be delivered on a particular date and then we received an email from Cymax saying the order would be canceled because it wouldn't be able to be delivered within a certain time frame. A very long, complex call to customer service resulted in canceling the original order, re-ordering (not without first being told the item was now more than $250 more than we had originally paid but they'd do us a "favor" and give us the item at the price we originally paid) and then finally getting the item. While everyone was very polite, it was a very frustrating experience with everyone's first response being, "Would you like to cancel the order?"

5 oktober 2017
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

First time customer with Cymax

First time customer with Cymax. The desk arrived very fast, putting it together was easy, the quality is surprisingly very good , I plan to do business again and find a matching file cabinet. I recommend Cymax to anyone looking for quality.

4 oktober 2017
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Contacting Them

Contacting Them
WalMart forwarded my email to them on a question I had concerning Sorelle Adult Full Size Bed Conversion Rails for a crib I purchased from them via WalMart and said they would respond in so many business days.
Never got a response. I sent them an email via their web page. Never got a response. Called their contact number and don't get an option to speak to a customer service rep. Option was to enter the name of person I wanted to talk with.

3 oktober 2017
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Good Service

Easy to place the order. It arrived on time and was a straight forward assembly. Fully satisfied. Thanks

3 oktober 2017
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

EXCELLENT!!

EXCELLENT!!! THE CUSTOMER SERVICE ON THE PHONE DAVE IS EXCELLENT AND THE BEST I'VE EVER IN MY LIFE EXPERIENCED. VERY GOOD. FIVE STARS. ALL AT CYMAX DESERVE 9 BILLION DOLLARS EACH. THANKS AGAIN.

2 oktober 2017
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Corner Dest

Desk arrived by Fedex Ground in good shape with no dings on package Putting it together was a little challenging but it all worked out fine. For a mail order piece of furniture it really isn't a bad product. My daughter wanted it for her room to do her homework on and it has done quite well.

2 oktober 2017
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

I love my new desk but it was broken

I love my new desk. The rep when ordering was efficient and completely helpful in ensuring I had everything I needed for our office make-over. The only reason I am not giving 5 stars is three panels of the desk were broken when we opened the boxes. This is the delivery service, not Cymax but I hesitate to order again if that is how I will receive their product. Luckily we had a handyman who fixed the desk to fit safely and that it still looked great.

2 oktober 2017
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Great Chair - Lousy Shipping

Chair is great quality and I'm completely satisfied with it. Shipping of the chair was a totally uncoordinated evolution on the Cymax side and caused me problems and concern.

1 oktober 2017
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

ORDERING WAS EASY PROCEDURE

ORDERING WAS EASY PROCEDURE. DELIVERY TIME WAS ACCURATE.
PACKAGING WAS ADEQUATE FOR SHIPPING.
ONE OF THE LEFT ARMS HAD A SCRATCH, PROBABLY FROM MANUFACTURER. WOULD BE NICE TO HAVE PAINT TO COVER. THANK YOU.

1 oktober 2017
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer