Bieden multifocale brillen aan
Bieden multifocale brillen aan. Goedkope chinese brillen zonder enige sterkte worden gezonden. Zonde van het geld, terugsturen kan om hygiëne reden niet. Dus passen en of proberen kan niet. Voel me mislijd.
Na contact met de klantenservice een refund ontvangen van 15%.
Antwoord van Dailife
Beste Pieter,
Het spijt ons te horen dat u teleurgesteld bent over uw ervaring. Ons doel is om producten van hoge kwaliteit te leveren die aan uw verwachtingen voldoen, en het spijt ons dat dit voor u niet het geval was.
Ter verduidelijking, onze brillen zijn ontworpen om visuele ondersteuning te bieden, maar bevatten geen aangepaste voorschriften, zoals vermeld in de productbeschrijving. We begrijpen dat dit misschien niet helemaal duidelijk was en we bieden onze oprechte excuses aan voor eventuele verwarring.
Hoewel ons retourbeleid is ingesteld om hygiënische redenen, willen we toch graag meer weten over uw bezorgdheid om een mogelijke oplossing te onderzoeken. Neem gerust contact op met onze klantenservice via info@dailife.com zodat we u verder kunnen helpen.
Bedankt voor uw feedback - het helpt ons om zowel onze producten als de manier waarop we met onze gewaardeerde klanten communiceren te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Het Dailife Team