Ik heb anderhalve week geleden een bestelling geplaatst op Black Friday. afgelopen zaterdag pas mijn order ontvangen met daarin 2 van de 5 bestelde items. Nou ontbreken er 3 items en hebben ze v... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Al verschillende items besteld. Over het algemeen zeer snelle levering. Kwaliteit is top, shirts blijven lang mooi (ook na vele keren wassen). Helaas 1x een defect shirt ontvangen (zaten gaten in, waa... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Kleding is perfect! Haal hier nagenoeg al m'n truien en t-shirts. Levering is de ene keer enorm snel en de andere keer enorm langzaam, bijzonder. Nog niet in contact hoeven komen met de klantenservice... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Over het algemeen tevreden over Daily paper. Unieke kleding, en daar betaal ik graag wat meer voor, maar de kwailteit van sommige stukken zijn ondermaats voor de prijs (broek die na 1 wasbeurt al... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Contactgegevens
Danzigerbocht 45N, 1013 AM, Amsterdam, Nederland
- +31 020 334 8970
- info@dailypaperclothing.com
- www.dailypaperclothing.com
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 37% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Als je daily paper wilt kopen
Als je daily paper wilt kopen, haal t in de winkel. Webshop is echt slecht, lange levertijd, gare voorwaarden bij de black friday situatie, geen mail contact
Artikelen gecanceld
Op black friday 5 artikelen besteld. Eergisteren kwam het pakketje eindelijk binnen maar bleek dat er maar 3 artikelen in zaten. Net een mail ontvangen dat de artikelen niet meer op voorraad zijn en heb nu een slecht goedmakertje gekregen. Krijg 50% korting op 1 artikel maar dan word je verwezen naar een ''special assortiment''. Wat natuurlijk dus de overige producten van black friday zijn waar mijn maat nooit verkrijgbaar is. Heel jammer en ben zeer teleurgesteld.
Waar blijft de trui of terugbetaling??
Hier zelfde probleem als onderstaande.
30 November heeft m’n dochter trui besteld en betaald. Geen bevestiging, wel afgeschreven. Geen reacties op mails en telefonisch niet bereikbaar. Wat een treurig bedrijf!
Order niet ontvangen/wel betaald/ Daily paper is niet te bereiken.
Ik heb 29-11-19 een order geplaatst en betaald, hier heb ik een automatische bevestiging voor ontvangen. Daarna niks meer gehoord. 6-12-19 een email gestuurd wat de status is van mijn order. Geen reactie. Vandaag 26 minuten geprobeerd te bellen maar zonder resultaat. Ze zijn gewoon niet bereikbaar, niet via telefoon, niet via email.
Hierdoor is annuleren ook niet mogelijk.... Help, ik wil mijn geld terug!
11-12-2019 inmiddels een email ontvangen en geld retour gekregen.
Blackfriday flop
Ik heb anderhalve week geleden een bestelling geplaatst op Black Friday.
afgelopen zaterdag pas mijn order ontvangen met daarin 2 van de 5 bestelde items.
Nou ontbreken er 3 items en hebben ze verder niks over gezegd.
2 mailtjes gestuurd zonder reactie.
3 keer op verschillende dagen gebeld. 30 minuten wachtrij en vervolgens opgehangen.
Ja en nu?? als ik kon zou ik ze een halve ster geven
heel slecht
Met black friday een trui besteld. Netjes een bestelbevestiging gekregen. Daarna nooit meer iets gehoord. Je kan bellen en mailen maar dit heeft geen zin want je krijgt geen gehoor!
Slechte service
Slechte service.
Ik had met black Friday iets besteld en krijg pas een paar dagen later binnen dat er een error was en de trui nu dus out of stock. Ik krijg als sorry een kortingcode mee van 50% waar ik zeer tevreden mee was. Vervolgens bestel ik iets anders op 4 december en krijg een track en trace voor 7 december. Nou ik hele tijd wachten tot het binnen komt, kijk ik staat er opeens 10 december. Ik krijg niet eens een melding binnen online staat 1 werkdag bezorgen en moet vervolgens bijna een week wachten, ondertussen heb ik ook nog niet eens mijn geld terug gekregen van een pakketje wat ik nooit heb binnen gekregen.
Met Black Friday een bestelling gedaan…
Met Black Friday een bestelling gedaan van een trui voor mijn zoon voor Sinterklaas. Ik kreeg een bevestiging daarvan. Vandaag kreeg ik ineens een mail van een refund/geannuleerd zonder enkel bericht. Ik heb bericht gestuurd via de mail van de week al en tot 3 keer de klantenservice gebeld, helaas geen gehoor. Mijn zoon heeft ook zeker 25 min aan de lijn gezeten. Zo ga je toch niet met je klanten om. Vond het al zo sneu voor mijn zoon dat ik geen Sinterklaas cadeau had.
Met Black Friday
Met Black Friday een bestelling gedaan van een trui, bevestiging gehad namens drukte zou het langer kunnen duren tot verzending. En toen zomaar op donderdag een bericht gehad dat mijn idee was geannuleerd zonder enkel bericht. Ik heb bericht gestuurd tot 2x en klantenservice gebeld niemand neemt daar op. Half uur aan de lijn zitten en niks horen wat is dit nou je kan helemaal geen contact opnemen met hun er wordt niet eens geantwoord op je mails.
Ik heb heb ook een bestelling geplaatst…
Ik heb heb ook een bestelling geplaatst een week geleden en dus ook al betaald...Ik wilde graag info over de levering maar krijg geen reactie op mijn mail. Ik heb gebeld maar ook geen gehoor en een chat via facebook levert ook al niets op. Erg frusterend en ik hoop dat mijn spullen dus wel geleverd gaan worden.
Bestelling en geen levering
afgelopen week een bestelling geplaatst en betaald maar hoor helemaal niets meer van de bestelling. Contactformulier gestuurd maar geen reactie. Met bellen krijg je ook niemand aan de lijn na een half uur in de wacht te hebben gestaan ook maar weer opgehangen. Had al eerder besteld zonder problemen maar dit is echt heel slecht vooral omdat je niemand van een klantenservice te pakken krijgt.
Black Friday besteld
Black Friday besteld, week later nog niks gezien, gehoord noch ontvangen.
Gecancelde bestelling
Vorige week een bestelling geplaats bij Daily Paper.
Helaas had ik tot op heden nog steeds geen informatie over de verzending van mijn bestelling ontvangen.
Zojuist nogmaals de status van mijn bestelling bekeken. Nu geeft de status aan dat mijn bestelling gecanceld is.
Ik heb hier verder geen informatie over ontvangen, terwijl ik al wel heb betaald.
Ik heb vaker besteld bij Daily Paper, en was dus ook een tevreden klant.
Helaas ben ik nu erg teleurgesteld wegens mijn gecancelde bestelling en het feit dat ik daar geen bericht over heb ontvangen.
Uitstekend geholpen
Uitstekend geholpen. Mijn Hoodie is zoekgemaakt door de post en kreeg van Daily Paper een nieuw exemplaar toegestuurd. Ze vonden het heel vervelend voor mij. Daarom Daily Paper een dikke "10" voor de super goede service. Bedankt Mike
Order gecanceld door eigen systeem
Order gecanceld door eigen systeem
Sweaters besteld van 150 euro. Komt niet. In view order staat gecanceld. Gebeld. Krijg te horen dat dit aan hun systeem ligt; indien het factuuradres anders lijkt dan het verzendadres cancelt daily Paper jouw order. Maar dat is hetzelfde en je krijgt hier ook geen mail over.
Boodschap klantenservice; spijtig maar het is zo.
Wat een onzin. Als je een bedrijf hebt met een systeem dat ervoor zorgt dat je niets kan verkopen zou ik het systeem aanpassen. Mail ook even je klanten als je eenzijdig orders cancelt en geen oplossing biedt.
David
Stuur je een trui terug netjes zoals…
Stuur je een trui terug netjes zoals het hoort. Krijg je te horen na een maand dat ze je trui kwijt zijn en dat je naar je geld kunt fluiten.
Weg €90 euro. Hey, maar wel €20 korting op volgende aankoop. Dacht het niet.
Geweldige service!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








