We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Habe vor einem Jahr zwei Keepers Klappkörbe gekauft mit 10 Jahren Garantie. Die waren zwar etwas teurer als einfache Körbe aber mit 10 Jahren Garantie hatte mich das überzeugt .Jetzt ist von einem Korb ein Griff gebrochen. Habe dies bei damrotech reklamiert, aber die wollen nichts wissen von Garantie. Hilfe gibt es von damrotech nicht.
Bin schon seit Jahren Kunde bei Damrotech und hatte nie Grund zur Beschwerde
allerdings hat sich das Jahrelange Vertrauen auf einen Schlag geändert.
Habe wie gewoht eine Lieferung an DVD Rohlinge erhalten und musste feststellen, dass einige Rohrlinge einen Fehler aufwiesen. Die Rohrlinge waren Produktionsbedingt beschädigt (ca.30-40 Rohrlinge). Habe dann Damrotech angeschrieben und Ersatz gefordert. Nach endlosen eMails hat man mir dann einen Retourenschein zugesendet (Warum nicht gleich so). Nun habe ich die Ware zurück geschickt und bekomme nach 2 Wochen Wartezeit und einer erneuten Anfrage meinerseits die Antwort, das die Sendung nicht eingegangen wäre. Sie hätten nu gerne die Versendungsnummer usw.
Zu guter letzt behauptet Damrotech, obwohl der Versendungsnachweis vorliegt und der Retourenschein von Damrotech selbst kam, keine Ware bekommen zu haben und der Fehler bei mir liege.
Ein absolutes NoGo und eine Frechheit!
Kurzum, katastrophaler Service !!!!! Nur auf Abwiegeln aus, also Vorsicht.
Putting this review in English as there are users from alle over Europe.
Did an order on 2 x 100 DVD+R media on Sunday evening and received the items on Wedensday noon at my job. That's perfect !!
Other: I received exactly what I ordered and the box and packing did protect the DVD's well enough.
The company did also acknowledge an address correction in an e-mail just after the order was placed.
All in all a pleasant customer experience which deserves to be recognized !
ad.: *DHL at 10€
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
