Sikke en oplevelse ventet i over 2 måneder på mine smykker og fik dem aldrig 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬 de lovet mig nu sende de dem osv men sandheden er at jeg ALDRIG nogensinde fik... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Dårlig oplevelse. Jeg bestilte forskellige smykker og ure for omkring 500-600 kroner. Jeg har bestilt dem tirsdag og det er nu mandag ugen efter, jeg har ikke fået en bekræftelse mail på smykkerne, en... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Har købt fra dem et par gange nu og er altid tilfreds! igår modtog jeg et par øreringe og et armbånd. Øreringene var dog beskadiget, og kunne hverken åbne eller lukke. Jeg skrev til dem og fik svar id... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Beställde ett halsband från Daylo för ca en månad sedan, tog mycket lång tid men jag fick vänlig respons från dom. Och som kompensation fick jag ett extra armband på köpet för den långa väntetiden.... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Velkommen til DAYLO, din destination for kvalitetssmykker med et strejf af elegance og personlighed. Vi stræber efter at tilbyde vores kunder en unik oplevelse, hvor håndværk, stil og værdi forenes. Med et omfattende udvalg af smykker, der spænder fra moderne til klassisk design, er DAYLO dedikeret til at opfylde dine behov og ønsker. Vores mission er at inspirere og berige dit liv gennem vores smukke og tidløse kollektioner. Velkommen til DAYLO - hvor kvalitet og skønhed mødes.
Contactgegevens
Skovvej 21, 5300, Kerteminde, Denemarken
- support@daylo.dk
- www.daylo.dk
2,8
Gemiddeld
843 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 60% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Hej DAYLO,
Hej DAYLO,
Jeg skriver for at vise min utilfredshed med jeres kundeservice eller min “frustration” som i har nævnt i de sidste 5 mails I har sendt tilbage som svar til mine mails til jer.
Jeg skriver da jeg ikke har modtaget mine smykker i næsten 4 uger, og spørger bare hvor søren de er? men Amalie vælger ikke at løse problemet men at forstå min frustration, og undskyld det kan jeg ikke bruge til noget.
Hun vælger så at skyde skylden over på for mange ordre fra morsdags flashsale, men sjovt de har et nyt i gang nu? De burde de ikke have tid til nu når de har så mange ordre der ikke er blevet sendt - jeg er vist ikke den eneste der ikke har modtaget mine smykker 🤗 nu vil jeg gerne have mine penge retur/annullere ordren, men kan ligeså godt sige at hvis det tager over 4 uger at få penge igen, så håber jeg at penge går til et godt formål - slave arbejderne fra shein - smykkerne er vist ikke helt i top hvilket jeg bliver ret frustreret over - det ved Amalie jo godt.. men altså, med alt sagt kunne jeg godt tænke mig at få mine penge retur, da de allerede blev trukket dagen jeg bestilte 🤗
Mvh Ida og Esther
4 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DAYLO
Jeg ville holde svaret meget professionelt og ikke kommentere på SHEIN-delen eller gå i forsvar.
Hej Ida og Esther,
Tak for jeres feedback.
Vi kan godt forstå, at I er skuffede og frustrerede over den lange ventetid. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.
Vi beklager, at vores tidligere svar ikke har givet jer den afklaring, I havde håbet på. I forbindelse med vores flash sale har vi desværre oplevet væsentligt længere behandlingstider end normalt, men vi forstår godt, at det ikke ændrer på jeres oplevelse.
Hvis I ønsker ordren annulleret og beløbet refunderet, er I meget velkomne til at sende os jeres ordrenummer på [support@daylo.dk], så hjælper vi jer videre med det samme 💌
De bedste hilsner
Team DAYLO 🤍
Leverer ikke og svare ikke på…
Leverer ikke og svare ikke på henvendelser! De trækker beløb inden afsendelse, selvom de skriver på deres hjemmeside at beløb først trækkes når varerne er afsendt.
9 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DAYLO
Hej,
Tak fordi du deler din oplevelse.
Vi er kede af at høre, at du har haft problemer med både levering og kommunikationen 😔
Hvis du mangler svar på en tidligere henvendelse, er du meget velkommen til at sende os en ny mail med dit ordrenummer på [support@daylo.dk](mailto:support@daylo.dk), så vi kan undersøge sagen nærmere.
Vi tager din feedback alvorligt og beklager den oplevelse, du har haft.
De bedste hilsner
Team DAYLO 🤍
Tænk at et "firma" snyder folk for…
Tænk at et "firma" snyder folk for penge.
Har igen igen skrevet til Daylo, og de kommer med at plat undskyldning , at de har travlt og at de behandler ordren, når de når til den. Fatter ikke at de vil være det bekendt
Måske alle os i samme situation skulle melde firmaet til politiet og tage told& skat?
25 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DAYLO
Hej Pia,
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at høre, at du står med den oplevelse, og at du ikke føler, du har fået en tydelig nok opdatering på din ordre. Det beklager vi meget.
Vi vil gerne understrege, at vi bestemt ikke snyder nogen af vores kunder. Under vores Flash Sale har vi modtaget ekstraordinært mange ordrer, og derfor har leveringstiden desværre været længere end normalt. Den forlængede leveringstid fremgår også på vores hjemmeside.
Din ordre skal nok blive behandlet, og vi arbejder på højtryk for at få alle forsinkede ordrer pakket og sendt hurtigst muligt.
Hvis du ikke længere ønsker at vente på din ordre, kan den selvfølgelig annulleres ved at kontakte os på support@daylo.dk med dit ordrenummer. Så hjælper vi dig videre hurtigst muligt.
De bedste hilsner
Amalie, Team DAYLO
Jeg bestilte en pakke hos Daylo d
Jeg bestilte en pakke hos Daylo d. 06/05/26 og håbede, at den kunne nå frem til mors dag eller kort tid efter. I dag er det d. 25/05/26, og pakken er stadig ikke engang pakket eller sendt afsted.
Pengene blev trukket kort tid efter bestillingen, hvilket jeg som sådan ville have accepteret, hvis leveringstiden på 1-2 dage, som de reklamerer med, faktisk blev overholdt.
Dagen efter min bestilling modtog jeg en mail om, at de havde længere leveringstid, og at der kunne gå op til 14 dage, før pakken ville ankomme. Nu er der gået mere end 14 dage, og der er stadig ikke sket noget med ordren.
Meget skuffende oplevelse
25 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DAYLO
Hej Julie,
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager virkelig, at din ordre endnu ikke er blevet pakket eller sendt, og at du ikke har fået en tydelig opdatering. Det er selvfølgelig ikke den oplevelse, vi ønsker at give, og vi forstår godt din frustration — især når ordren var tiltænkt mors dag.
Under vores Flash Sale og perioden omkring mors dag har vi modtaget ekstraordinært mange ordrer, hvilket desværre har skabt længere leveringstid end normalt. Når der nu er gået længere tid end forventet, skal du selvfølgelig have en klar status på din ordre.
Din pakke skal nok komme frem, og vi arbejder på højtryk for at få de forsinkede ordrer pakket og sendt hurtigst muligt.
Send os meget gerne en mail på support@daylo.dk med dit ordrenummer, så tjekker vi din ordre med det samme og hjælper dig videre.
De bedste hilsner
Amalie, Team DAYLO
Alt for lang leveringstid…
Opdatering: 11 juni
Jeg har nu modtaget min pakke men det er virkelig grimme smykker. Ligner noget fra Kina der er lavet af ren plastik. Jeg lavede derfor en returnering på min ordre men kan kun få en gavekort tilbage. Jeg skrev derfor til deres kundeservice at jeg gerne ville have mine penge retur da jeg ikke har lyst til at købe ting fra dem igen… De skrev de ville vende retur, det er nu 1 uge siden. IK KØB DERFRA!
Bestilte min pakke d 5 maj fordi der stod 1-2 hverdags levering. Har bestilt 5 smykker til min mor som jeg ville have givet hende til mors dag. Jeg modtager så en mail dagen efter hvor der står at der er længere leveringstid på 14 dage.
I dag er det d 23 maj, hvilket er 18 dage efter jeg lagde min ordre. Min pakke er ikke engang sendt endnu. Den er stadig ved at blive pakket.
Det er simpelthen for dårlig. Ik bestil derfra hvis du gerne ville modtage din pakke som lovet.
23 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DAYLO
Hej Alberte,
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager virkelig, at din ordre endnu ikke er blevet afsendt — især når smykkerne var tiltænkt som en mors dags gave. Det forstår vi selvfølgelig godt er meget frustrerende.
Under vores Flash Sale og perioden omkring mors dag har vi modtaget ekstraordinært mange ordrer, og derfor har leveringstiden desværre været længere end normalt. Når det er sagt, er det selvfølgelig ikke godt nok, at du har ventet så længe uden en tydelig opdatering.
Din pakke skal nok komme frem, og vi arbejder på højtryk for at få alle forsinkede ordrer pakket og sendt hurtigst muligt.
Send os meget gerne en mail på support@daylo.dk med dit ordrenummer, så tjekker vi status på din ordre med det samme og hjælper dig videre hurtigst muligt.
De bedste hilsner
Amalie, Team DAYLO
virklig virkelig ringe
virklig ringe! mine venner og jeg havde bestil en pakke for 2,5 uge siden og vi har intet andet fået en, vi har travlt. leveringen har stadig ikke sendt os noget!!
kan virkelig ikke anbefales!!!!!!!!!!!!!!!!!!
22 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DAYLO
Hej Nynne,
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager meget, at du og dine venner endnu ikke har modtaget jeres pakker, og at I ikke har fået en tydelig opdatering. Det er selvfølgelig ikke den oplevelse, vi ønsker at give, og vi forstår godt jeres frustration.
Under vores Flash Sale har vi modtaget ekstremt mange ordrer, og derfor er leveringstiden desværre længere end normalt. Jeres pakker skal nok komme frem, og vi arbejder på højtryk for at få alle ordrer sendt hurtigst muligt.
Send os meget gerne en mail på support@daylo.dk med jeres ordrenumre, så kan vi tjekke status og hjælpe jer videre.
De bedste hilsner
Amalie, Team DAYLO
Det kan simpelthent ikke passe
Det kan simpelthent ikke passe at jeg bestilte en mors dags gave den 5. Maj og vi nu har den 19. Maj og pakken stadig ikke er sendt fra aarhus altså hvad sker der lige er i overhovedet på arbejde eller hvad sker der det her er ikke den første mail jeg sender til jer men jeg håber virkelig det den sidste og at i snart får en finger ud og sender mig min pakke det kan da ikke passe at en mors dags gave skal bestilles flere måneder før så man er sikker på den ankommer til tiden det burde tage max 2 dage og så den leveret det virkelig en dårlig service i giver det sgu sidste gang jeg bestiller inde fra jer af
19 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DAYLO
Hej Tobias,
Tak for din anmeldelse.
Vi er virkelig kede af at høre, at din ordre endnu ikke er blevet sendt — især når den var tiltænkt som en mors dags gave. Det forstår vi selvfølgelig godt er meget frustrerende.
Når der er gået så lang tid, er det ikke godt nok, og vi beklager meget, at du ikke har fået en tydelig opdatering på din ordre. Det er ikke den oplevelse, vi ønsker at give.
Send os meget gerne en mail på support@daylo.dk med dit ordrenummer, så tjekker vi sagen med det samme og finder en løsning for dig hurtigst muligt.
De bedste hilsner
Amalie, Team DAYLO
Min pakke er endnu ikke kommet
Min pakke er endnu ikke kommet, det er 13 dage siden jeg bestilte og har ikke engang fået besked om at den er sendt.
Er godt nok i tvivl om det her er fup? 😔
5 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DAYLO
Hej Rebecca,
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager meget, at du endnu ikke har modtaget din pakke, og at du ikke har fået besked om afsendelse. Det er selvfølgelig ikke den oplevelse, vi ønsker at give, og vi forstår godt, at det skaber tvivl.
Under vores Flash Sale har vi modtaget ekstremt mange ordrer, og derfor kan leveringstiden være op til 14 dage, som også fremgår på vores hjemmeside. Vi arbejder på højtryk for at få alle ordrer sendt hurtigst muligt.
Send os meget gerne en mail på support@daylo.dk med dit ordrenummer, så tjekker vi status på din ordre med det samme.
De bedste hilsner
Amalie, Team DAYLO
Der er gået flere uger jeg har ikke fået min pakke
Der er gået flere uger jeg har stadigvæk ikke fået min pakke glædet mig sådan til at få pakken men jeg tror måske der er gået tre uger siden jeg bestilte og den stadigvæk ikke engang kommet den er måske ikke engang pakket fordi jeg har slet ikke hørt noget fra den
8 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DAYLO
Hej Marie,
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager meget, at du stadig ikke har modtaget din pakke, og at du ikke har hørt noget fra os. Det er selvfølgelig ikke den oplevelse, vi ønsker at give, og vi forstår godt, at du har glædet dig til at modtage din ordre.
Under vores Flash Sale har vi modtaget ekstremt mange ordrer, og derfor kan leveringstiden være op til 14 dage, som også fremgår på vores hjemmeside. Når det er sagt, lyder det som en sag, vi skal have kigget på med det samme.
Send os meget gerne en mail på support@daylo.dk med dit ordrenummer, så tjekker vi status på din ordre og hjælper dig hurtigst muligt.
De bedste hilsner
Amalie, Team DAYLO
INGEN PAKKE MODTAGET
Har bestilt en pakke for to uger siden. De trak hurtigt mine penge, men har ikke modtaget andet end en ordrebekræftelse. Har ikke hørt noget siden. Hold jer fra den her side!
12 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DAYLO
Hej Nicoline,
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager meget, at du endnu ikke har modtaget din pakke, og at du ikke har hørt mere fra os siden ordrebekræftelsen. Det er selvfølgelig ikke den oplevelse, vi ønsker at give.
Under vores Flash Sale har vi modtaget ekstremt mange ordrer, og derfor kan leveringstiden være op til 14 dage, som også fremgår på vores hjemmeside. Når det er sagt, vil vi meget gerne tjekke op på din ordre med det samme.
Send os gerne en mail på support@daylo.dk
med dit ordrenummer, så hjælper vi dig hurtigst muligt.
De bedste hilsner
Amalie, Team DAYLO
KØB IKKE HERFRA
Jeg bestilte et par øreringe og en halskæde i anledning af mors dag.
Jeg bestilte pakken d. 2. Maj, hvor det stod i den automatiske e-mail fra dem “1-2 hverdage”
Min pakke er stadig ikke sendt. Jeg har skrevet til dem 2 gange og fik det samme svar begge gange, hvor de siger de informere os om lang ventetid pga travlhed på deres hjemmeside og på den automatiske e-mail - det er falsk! Der står intet omkring det.
Køb ikke herfra, du får ikke dine varer
11 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DAYLO
Hej Isabella,
Tak for din anmeldelse.
Vi er virkelig kede af at høre, at din oplevelse ikke har været som forventet — især når ordren var tiltænkt mors dag. Det forstår vi selvfølgelig godt er frustrerende.
Under vores Flash Sale har vi modtaget ekstremt mange ordrer, og derfor kan leveringstiden være op til 14 dage. Vi beklager meget, hvis informationen omkring leveringstiden ikke har været tydelig nok i din ordrebekræftelse eller på siden på det tidspunkt, du bestilte.
Din pakke er selvfølgelig på vej, og vi arbejder på højtryk for at få alle ordrer sendt hurtigst muligt. Send os meget gerne en mail på support@daylo.dk
med dit ordrenummer, så tjekker vi op på din ordre med det samme.
De bedste hilsner
Amalie, Team DAYLO
Vil ikke anbefale at købe derfra
Vil ikke anbefale at købe derfra. Vi har købt smykker for 500 kr og de lever ikke op til forventningerne. Et par af øreringene til 599 kr (sat på tilbud til 99) kan man lige så godt købe fra SHEIN eller Temu. Det var ikke den kvalitet vi blev lovet.
9 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DAYLO
Hej Frida,
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at høre, at smykkerne ikke har levet op til jeres forventninger. Det er selvfølgelig ærgerligt, når man glæder sig til at modtage sin ordre.
Hos DAYLO går vi meget op i at tilbyde smykker, der både er smukke, holdbare og behagelige at bruge i hverdagen. Hvis der er et konkret produkt, I ikke er tilfredse med, må I meget gerne kontakte os på support@daylo.dk
, så vi kan kigge på det og hjælpe jer bedst muligt.
Vi sætter pris på din feedback og tager den selvfølgelig med videre.
De bedste hilsner
Amalie, Team DAYLO
Jeg bestilte mine smykker den 21 april…
Jeg bestilte mine smykker den 21 april der stod levering 1-2 dage og har stadig ikke modtaget noget . De har ellers trukket pengene men intet sendt har skrevet til dem og der er svaret bare de har lidt travlt og vil sende det snart ! De stadig ikke sendt kan virkelig ikke anbefale denne .
21 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DAYLO
Hej Tina,
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager meget, at du endnu ikke har modtaget din ordre, og at leveringstiden har været længere end forventet. Det er selvfølgelig ikke den oplevelse, vi ønsker at give.
Under vores Flash Sale har vi haft ekstraordinært travlt og modtaget rigtig mange ordrer, hvilket desværre har givet længere leveringstid end normalt. Vi arbejder på højtryk for at få alle ordrer sendt hurtigst muligt.
Send os meget gerne en mail på support@daylo.dk
med dit ordrenummer, så tjekker vi op på din ordre med det samme og hjælper dig videre.
De bedste hilsner
Amalie, Team DAYLO
Jeg bestilte tre smykker
Jeg bestilte tre smykker, og allerede efter tre uger gik det første i stykker. Nu er endnu et desværre også gået lidt i stykker.
Jeg kontaktede dem via mail og modtog i første omgang et rigtig fint svar. Jeg fulgte jeres vejledning og skrev tilbage med mine ønsker, men har desværre ikke modtaget noget svar siden. I stedet fik jeg en meddelelse om, at min mail ikke kunne leveres.
1 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DAYLO
Hej Sophie,
Tak for din anmeldelse.
Vi er virkelig kede af at høre, at du har oplevet problemer med dine smykker, og at du efterfølgende ikke har fået svar fra os. Det er selvfølgelig ikke sådan, vi ønsker at håndtere en sag.
Det lyder også meget mærkeligt, at din mail ikke kunne leveres. Du må meget gerne skrive direkte til os igen på support@daylo.dk
med dit ordrenummer og gerne billeder af de smykker, der er gået i stykker, så vi kan hjælpe dig videre hurtigst muligt.
Vi vil meget gerne finde en løsning for dig.
De bedste hilsner
Amalie, Team DAYLO
Penge trukket, men ingen varer!
Kan desværre ikke vurdere de varer som blev købt.
Varerne blev købt 25. Februar, pengene trukket men aldrig modtaget.
Først blev der svaret på mail om at den ene ring ikke var på lager.
Nu svares der ikke på mails, trods gentagne af dem.
Hverken penge eller ringe er modtaget, nu 1 måned efter køb - men pengene er trukket.
Min anbefaling er derfor - find et andet sted at handle, det er under al kritik!!
25 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DAYLO
Hej,
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager meget, at du hverken har modtaget dine varer eller en løsning endnu. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give, og vi forstår godt din frustration, når der er gået så lang tid.
Det lyder som en sag, vi skal have kigget på med det samme. Send os meget gerne en mail på support@daylo.dk
med dit ordrenummer, så vi kan finde din ordre frem og hjælpe dig videre hurtigst muligt.
Vi vil selvfølgelig gerne finde en løsning, uanset om det drejer sig om gensendelse, en erstatning eller refundering.
De bedste hilsner
Amalie, Team DAYLO
Jeg har haft en meget dårlig oplevelse…
Jeg har haft en meget dårlig oplevelse med Daylo Jewelrys kundeservice.
Jeg kontaktede dem for at returnere hele min ordre inden for deres 14 dages returperiode, som står i deres egen returpolitik. Jeg skrev til dem i god tid for at få returvejledning og returlabel, men jeg har stadig ikke fået noget svar.
Nu er der kun få dage tilbage af returperioden, og deres manglende svar gør det svært at nå at returnere varen i tide. Det er meget frustrerende, når man prøver at følge deres egne regler, men ikke kan få kontakt til kundeservice.
Jeg forventer bedre service fra en webshop – især når det handler om returneringer. Lige nu føles det som om, at man bliver ignoreret som kunde.
Jeg kan desværre ikke anbefale dem baseret på min oplevelse.
14 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DAYLO
Hej Mehria,
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager meget, at du ikke har fået svar på din henvendelse omkring returnering. Det er selvfølgelig ikke den oplevelse, vi ønsker at give, og vi forstår godt, at det er frustrerende, når du forsøger at returnere inden for returperioden.
Hvis du har kontaktet os inden for returfristen, så tager vi naturligvis højde for det, selvom svartiden fra vores side har været længere end normalt.
Send os meget gerne en mail igen på support@daylo.dk
med dit ordrenummer, så hjælper vi dig videre med returneringen hurtigst muligt.
De bedste hilsner
Amalie, Team DAYLO
Tarvelig behandling
Smykker svare ikke til den oprindelige pris, trods de skriver det.
De svarede mig og ville vende tilbage, men har intet hørt
15 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DAYLO
Hej Thomas og Jane,
Tak for jeres anmeldelse.
Vi er kede af at høre, at smykkerne ikke har levet op til jeres forventninger, og at I ikke har fået en opfølgning fra os endnu. Det beklager vi meget.
Hos DAYLO går vi op i at tilbyde smykker, der både er smukke, holdbare og til en fair pris. Hvis I har oplevet, at kvaliteten ikke matcher forventningen, vil vi meget gerne kigge nærmere på sagen og finde en løsning.
Send os meget gerne en mail på support@daylo.dk
med jeres ordrenummer, så følger vi op hurtigst muligt.
De bedste hilsner
Amalie, Team DAYLO
Dårlig returnering…
Jeg bestilte nogle smykker hvoraf jeg ville returnere et par øreringe da de ikk var som forventet. Dette koster 149kr at returnere og et nyt par koster 99kr , hvis jeg i stedet for vælger at ombytte øreringene til 99kr skal jeg betale yderligere 65kr da jeg skal betale 99 for et nyt par og kun får 85kr for de returnerede😳dvs det koster stadig 149kr at returnere øreringen som kan sendes med brevpost.
Så køber i noget på denne side så vær sikker på dette ikke skal byttes da det bedre kan svare sig at smide smykket ud.
1 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DAYLO
Hej Britt,
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at høre, at du ikke har været tilfreds med oplevelsen omkring returnering og ombytning. Vi forstår godt, at det kan virke frustrerende, når returprisen næsten svarer til produktets pris under tilbud.
Returfragten dækker håndtering og fragtomkostninger via vores returportal, men vi tager selvfølgelig din feedback med videre, da vi altid ønsker at gøre oplevelsen så fair og enkel som muligt for vores kunder.
Hvis du stadig mangler hjælp til din returnering eller ombytning, må du meget gerne skrive til os på support@daylo.dk
med dit ordrenummer, så kigger vi på sagen og hjælper dig bedst muligt.
De bedste hilsner
Amalie, Team DAYLO
FAKE PRODUKTER‼️
At man kan gå ind og se at billederne der er brugt på hjemmesiden er tager direkte fra shein og temu er SÅ forkert!!!!
At der bliver solgt en taske til flere tusind!! kroner, som man kan købe til 79 kr. på shein er ENDNU MERE FORKERT!!
I burde skamme jer.
IKKE KØB HERFRA‼️‼️‼️‼️‼️
22 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DAYLO
Hej Ida,
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at høre, at du har fået det indtryk af DAYLO. Vi ønsker på ingen måde, at vores kunder skal føle sig vildledt, og vi tager selvfølgelig din feedback alvorligt.
Hos DAYLO udvælger vi vores produkter og arbejder løbende på at præsentere dem så tydeligt og korrekt som muligt på vores hjemmeside. Priser kan variere meget fra webshop til webshop afhængigt af blandt andet kvalitet, materialer, fragt, told, moms, lager, kundeservice og returhåndtering.
Hvis du har købt et produkt hos os, som du ikke er tilfreds med, må du meget gerne kontakte os på support@daylo.dk
med dit ordrenummer, så vil vi selvfølgelig gerne kigge på sagen og hjælpe dig videre.
De bedste hilsner
Amalie, Team DAYLO
Har ikke fået min pakke i nu og bedstil…
Har ikke fået min pakke i nu og bedstil den 19 december så er ved og blive lidt træt af det
19 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DAYLO
Hej Emil,
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager meget, at du endnu ikke har modtaget din pakke. Det er selvfølgelig ikke den oplevelse, vi ønsker at give, og vi forstår godt, at det er frustrerende, når du har ventet så længe.
Det lyder som en sag, vi skal have kigget på med det samme. Send os meget gerne en mail på support@daylo.dk
med dit ordrenummer, så vi kan finde din ordre frem og hjælpe dig hurtigst muligt.
Vi vil selvfølgelig gerne finde en løsning for dig.
De bedste hilsner
Amalie, Team DAYLO
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.