Sikke en oplevelse ventet i over 2 måneder på mine smykker og fik dem aldrig 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬 de lovet mig nu sende de dem osv men sandheden er at jeg ALDRIG nogensinde fik... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Dårlig oplevelse. Jeg bestilte forskellige smykker og ure for omkring 500-600 kroner. Jeg har bestilt dem tirsdag og det er nu mandag ugen efter, jeg har ikke fået en bekræftelse mail på smykkerne, en... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Har købt fra dem et par gange nu og er altid tilfreds! igår modtog jeg et par øreringe og et armbånd. Øreringene var dog beskadiget, og kunne hverken åbne eller lukke. Jeg skrev til dem og fik svar id... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Beställde ett halsband från Daylo för ca en månad sedan, tog mycket lång tid men jag fick vänlig respons från dom. Och som kompensation fick jag ett extra armband på köpet för den långa väntetiden.... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Velkommen til DAYLO, din destination for kvalitetssmykker med et strejf af elegance og personlighed. Vi stræber efter at tilbyde vores kunder en unik oplevelse, hvor håndværk, stil og værdi forenes. Med et omfattende udvalg af smykker, der spænder fra moderne til klassisk design, er DAYLO dedikeret til at opfylde dine behov og ønsker. Vores mission er at inspirere og berige dit liv gennem vores smukke og tidløse kollektioner. Velkommen til DAYLO - hvor kvalitet og skønhed mødes.
Contactgegevens
Skovvej 21, 5300, Kerteminde, Denemarken
- support@daylo.dk
- www.daylo.dk
2,8
Gemiddeld
843 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 60% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Super god kundeservice og hurtig
Super god kundeservice og hurtig. Løste problemet lyn hurtigt og uden en masse skriveri frem og tilbage. Kan kun anbefales
15 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DAYLO
Hej Pernille,
Tusind tak for din flotte anmeldelse.
Vi er virkelig glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med vores kundeservice, og at vi hurtigt kunne hjælpe med at løse problemet.
Det betyder meget for os, at du tog dig tid til at dele din oplevelse og anbefale DAYLO.
De bedste hilsner
Amalie, Team DAYLO
Vil gerne ændre min anmeldelse
Smykkerne er dårlig kvalitet og går hurtigt i stykker, de bruger unge piger til og lave reklame for dem. Fik et armbånd på shein til 20kr og det var samme kvalitet som deres armbånd til 1,800kr kæmpe scam ikke køb!
16 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DAYLO
Hej Line,
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at høre, at du ikke har været tilfreds med kvaliteten, og at dit smykke er gået i stykker. Det er selvfølgelig ikke den oplevelse, vi ønsker at give.
Hos DAYLO har vi livstidsgaranti på vores smykker, og hvis et smykke går i stykker, vil vi naturligvis gerne hjælpe dig med en løsning.
Send os gerne en mail på support@daylo.dk
med dit ordrenummer og et billede af armbåndet, så kigger vi på sagen hurtigst muligt.
De bedste hilsner
Amalie, Team DAYLO
Jeg modtog pakken kun få dage efter at…
Jeg modtog pakken kun få dage efter at jeg bestilte. Uheldigvis var et par af øreringene ridset. Jeg skriver til support, og får glædeligt besked samme dag om at jeg får tilsendt et nyt par! :)
Udover det, synes jeg at deres ringe er af høj kvalitet!
15 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DAYLO
Hej Cecilie,
Tusind tak for din flotte anmeldelse.
Vi er virkelig glade for at høre, at pakken kom hurtigt frem, og at du er tilfreds med kvaliteten af ringene.
Vi beklager selvfølgelig, at et par af øreringene var ridset ved modtagelse, men vi er glade for, at vi hurtigt kunne hjælpe dig og få sendt et nyt par afsted.
Tak fordi du handler hos DAYLO.
De bedste hilsner
Amalie, Team DAYLO
De svarede ikke på mine mails eller…
De svarede ikke på mine mails eller beskeder, og overholdte ikke deres del af aftalen.
14 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DAYLO
Hej Sarah,
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at høre, at du ikke har fået svar på dine henvendelser, og at du oplever, at aftalen ikke er blevet overholdt. Det er selvfølgelig ikke den oplevelse, vi ønsker at give.
Vi kan desværre ikke gennemgå konkrete sager eller aftaler her på Trustpilot, men vi vil meget gerne kigge nærmere på det og hjælpe dig videre.
Send os gerne en mail på support@daylo.dk
med den e-mail, sagen er oprettet med, så vi kan finde den frem og følge op hurtigst muligt.
De bedste hilsner
Amalie, Team DAYLO
SÅ PERFEKT!
SÅ PERFEKT!! Kom i en fin pose og er så flot❤️❤️
Den kom på 2 dage
10 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DAYLO
Hej,
Tusind tak for din flotte anmeldelse.
Vi er virkelig glade for at høre, at du er tilfreds med smykket, indpakningen og den hurtige levering.
Det betyder meget for os, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
De bedste hilsner
Amalie, Team DAYLO
Trustable
I love it. Its so fast and the packaging is super pretty and i absolutely love the accessories.
10 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DAYLO
Hi Andreea,
Thank you so much for your lovely review.
We’re really happy to hear that your order arrived quickly, and that you love both the packaging and the accessories.
It means a lot to us that you took the time to share your experience.
Best regards
Amalie, Team DAYLO
Rigtig god oplevelse
Rigtig god service, hurtig levering og super fine smykker. Hvis problemer eller spørgsmål opstår forekommer Dayli teamet med hurtigt svar - det indikere god kundeservice. Jeg er super tilfreds, og ikke sidste gang jeg handler der.
9 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DAYLO
Hej Nadia,
Tusind tak for din flotte anmeldelse.
Vi er virkelig glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med både vores service, levering og smykker.
Det betyder meget for os, at du føler dig godt hjulpet, når der opstår spørgsmål, og at du har lyst til at handle hos DAYLO igen.
De bedste hilsner
Amalie, Team DAYLO
Smykkerne kommer meget hurtigt købte…
Smykkerne kommer meget hurtigt købte dem om aften og kom allerde næste dag😊 smykkerne var pakket godt og flot ind, men efter et par måneder faldt den ene sten ud på den ene ørering men så var de så søde at sende en ny til mig 🙏 kan 100 procent anbefales
7 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DAYLO
Hej Frederik,
Tusind tak for din flotte anmeldelse.
Vi er virkelig glade for at høre, at din ordre kom hurtigt frem, og at smykkerne var flot pakket ind.
Vi beklager selvfølgelig, at der senere faldt en sten ud af den ene ørering, men vi er rigtig glade for, at vi kunne hjælpe dig og få sendt en ny afsted.
Tak fordi du anbefaler DAYLO.
De bedste hilsner
Amalie, Team DAYLO
Totalt scam!
Totalt scam! Jeg bestille mine smykker for snart en måned siden! Og de er stadig ikke kommet. Anbefaler klart at I holder jer LANGT væk fra dette brand. De svarer heller ikke på deres mails når man prøver at skrive til dem.
Deres priser springer også frem og tilbage mellem 1000-3000 kr. ned til plus minus 300kr.
Super falskt!
3 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DAYLO
Hej Nanna,
Tak fordi du har delt din oplevelse – det er vi virkelig kede af at høre. Vi kan dog se i vores system, at dine smykker er blevet leveret, og at din ordre er afsluttet. Hvis der stadig er noget galt, vil vi selvfølgelig meget gerne hjælpe dig videre.
I forhold til priserne har vi netop haft et Mors Dag Flash Sale, hvor mange produkter har været sat ned i en begrænset periode – derfor har du måske oplevet prisforskelle.
Vi vil rigtig gerne finde en løsning, så tøv endelig ikke med at skrive direkte til os på support@daylo.dk – så vender vi tilbage hurtigst muligt.
De bedste hilsner,
Amalie fra team DAYLO
Jeg er allerede samarbejde
Jeg er allerede samarbejde og vil egenligt bare gerne ud af de 12 mdr , men svarer jo aldrig og vil bare gerne have man betaler ellers laver de rykker til en. Jeg betaler åbenbart 2 x 300 kr, (betale 300 kr pr måned 12 mdr samarbejde) men de svarer ikke om de gider sende pengene tilbage fordi jeg betalt for meget.
30 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DAYLO
Hej,
Tak for din anmeldelse. Jeg forstår godt, at det kan være frustrerende.
Du har selv aktivt tilmeldt dig et medlemskab med 12 måneders binding, hvilket fremgår tydeligt ved tilmelding og i vores vilkår. Det betyder også, at medlemskabet løber i hele perioden – medmindre andet er aftalt.
Hvis du mener, at der er sket en dobbeltbetaling, så vil vi naturligvis meget gerne undersøge det nærmere og finde en løsning. Du skal blot sende os en mail med din ordrebekræftelse eller kontooplysninger til support@daylo.dk, så kigger vi på det hurtigst muligt.
De bedste hilsner,
Amalie fra team DAYLO
Desværre har jeg haft en meget…
Desværre har jeg haft en meget skuffende oplevelse med smykkerne. Både halskæden og armbåndet gik i stykker allerede efter en måned, hvilket er utilfredsstillende, særligt når produktet markedsføres som værende af høj kvalitet. Jeg kontaktede DAYLO for at få en forklaring eller løsning, men har desværre aldrig modtaget svar. Det havde klædt virksomheden at tage ansvar og tilbyde en form for løsning – både som kompensation og som en generel forbedring af deres kundeservice.
30 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DAYLO
Hej Karla,
Tak fordi du deler din oplevelse – det er vi virkelig kede af at høre.
Det er naturligvis ikke meningen, at dine smykker skal gå i stykker efter så kort tid, og vi forstår fuldt ud din frustration. Det lyder også som om, der er sket en fejl i vores kundeservice, og det beklager vi oprigtigt.
Vi vil meget gerne undersøge sagen og finde en løsning for dig – uanset om det gælder reklamation eller kompensation. Du må meget gerne sende os en mail på support@daylo.dk, så vi kan tage hånd om det med det samme.
De bedste hilsner,
Amalie fra team DAYLO
Fik ikke mine penge tilbage
Jeg bestilte to ringe derfra. Der går over en uge før jeg hører noget, efter jeg flere gange har skrevet til dem hvad status på min pakke var. Jeg får så at vide at de havde lavet en fejl på lageret og at den ene ring ikke var på lager. Jeg skriver så tilbage, at jeg ønsker at få mine penge tilbage, som de allerede havde trukket. Nu er er der så gået yderligere 3 uger og de har ikke svaret mig endnu.
20 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DAYLO
Hej Thilde,
Tak for din anmeldelse – og undskyld, at du har haft en frustrerende oplevelse.
Vi beklager fejlen med din ordre, og for den ventetid du oplevede. Når en vare ikke er på lager, tilbyder vi naturligvis refundering, og vi behandler altid tilbagebetalinger indenfor 14 dage fra det tidspunkt, hvor vi har modtaget produktet retur – hvilket vi også har gjort i dit tilfælde.
Hvis du stadig ikke kan se pengene på din konto, kan du meget gerne skrive til os på support@daylo.dk, så dobbelttjekker vi det straks.
De bedste hilsner,
Amalie fra team DAYLO
ALDRIG INDGÅ SAMARBEJDER, SNYDER DIG FOR PENGE!!
Jeg havde aftalt med daylo at få afmeldt mit medlemskab grundet nogen private ting. De var så søde og forstående. Men da jeg havde gjort alt vi aftalte og sendt alle smykker retur til dem. Så svarede de mig ikke længere og har bare trukket penge fra min konto, som de skulle have gjort hver måned.
25 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DAYLO
Hej Anna,
Tak fordi du deler din oplevelse – det er vi virkelig kede af at høre.
Vi beklager meget, hvis der er opstået misforståelser omkring din opsigelse. Når man tilmelder sig vores medlemskab, er der en binding, men vi prøver altid at være imødekommende, især i særlige personlige situationer – som i dit tilfælde.
Hvis du har fulgt den aftale, der blev lavet med vores support, og sendt smykkerne retur som aftalt, så vil vi selvfølgelig meget gerne undersøge sagen nærmere og finde en løsning hurtigst muligt.
Skriv endelig direkte til os på support@daylo.dk med dine oplysninger, så sørger vi for at følge op.
De bedste hilsner,
Amalie fra team DAYLO
Jeg bestilte en masse pæne smukker som…
Jeg bestilte en masse pæne smukker som var nedsat med 90%. Alle smykkerne kostede over 1000kr men nu koster de kun 300-500 kr hvad sker der lige. Gav dem som gave og fortalt at det var ekstrem dyre gaver. Nu har jeg betalt ca den rigtige pris på dem
11 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DAYLO
Hej Sarah,
Tak fordi du deler din oplevelse – og hvor dejligt at høre, at du har givet smykkerne som gave!
Vi forstår godt, at det kan virke forvirrende med de store prisforskelle. Vi har i en periode haft kampagner med helt op til 90% rabat – blandt andet i forbindelse med Mors Dag og andre sæsonudsalg. Det betyder, at priserne midlertidigt har været markant nedsat. De originale priser afspejler vores smykkers design, materialer og håndværk, mens rabatterne kun gælder i kortere perioder som en del af vores tilbudsstrategi.
Vi er selvfølgelig kede af, hvis det har givet en forkert opfattelse – og du er altid velkommen til at skrive til os på support@daylo.dk, hvis du har spørgsmål eller ønsker hjælp til noget.
De bedste hilsner,
Amalie fra team DAYLO
!INDGÅ ALDRIG I SAMARBEJDE MED DAYLO!
!INDGÅ ALDRIG I SAMARBEJDE MED DAYLO!
Jeg blev kontaktet flere gange af Daylo, som gerne ville have mig som ambassadør. I starten takkede jeg nej, da det hele virkede lidt for godt til at være sandt – og med god grund. Efter gentagne henvendelser valgte jeg alligevel at give dem en chance. Det viste sig at være en kæmpe fejltagelse.
Det, der blev solgt som et samarbejde, var i virkeligheden blot en strategi for at få mig til at købe deres smykker. Jeg fik en “ambassadør-rabat”, lavede opslag og delte reklame på mine sociale medier – hvorefter kontakten blev lukket ned. Der var ingen opfølgning, intet reelt samarbejde. Jeg forsøgte at tage kontakt, da jeg troede, der var tale om noget længerevarende. Men nej – jeg blev ignoreret.
Dette er ikke et samarbejde. Det er udnyttelse.
Daylo sender private beskeder til mange og lokker med “ambassadørprogrammer”, men deres eneste mål er at få folk til at købe smykker og lave reklame for dem – gratis. Når du har gjort det, er du ikke længere relevant for dem. Så finder de bare den næste.
Og smykkerne?
Langt fra de penge værd. Kvaliteten er lav, og servicen er endnu lavere. De reklamerer med smykker til over 700 kr., men via rabatkoder kan du få dem til 75 kr. – det siger måske lidt om, hvad deres reelle værdi er. Det hele føles meget misvisende og utroværdigt.
Kort sagt: Hold dig langt væk fra Daylo.
19 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DAYLO
Hej,
Tusind tak fordi du deler din oplevelse – det er vi oprigtigt kede af at høre.
Vi har rigtig mange glade og tilfredse ambassadører, som er en del af vores fællesskab, og vi forsøger altid at kommunikere helt åbent og ærligt. Alt omkring vores ambassadørprogram – herunder at der ikke er tale om gratis smykker, men om medlemsfordele og rabatter – står tydeligt beskrevet på vores side ved tilmelding.
Vi forsøger aldrig at skjule noget, og vi beklager virkelig, hvis det har føltes anderledes for dig. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give nogen.
Vi vil meget gerne kigge nærmere på din sag og se, om vi kan gøre noget for at hjælpe dig. Du er altid velkommen til at kontakte os direkte på support@daylo.dk, så finder vi en løsning sammen.
De bedste hilsner,
Amalie fra team DAYLO
Super søde smukker
Super søde smukker. God kommunikation og hurtig respons såfremt problemer. Alt i alt god oplevelse.🫶🏼🫶🏼
9 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DAYLO
Hej Sahar,
Tusind tak for din flotte anmeldelse.
Vi er virkelig glade for at høre, at du synes smykkerne er søde, og at du har haft en god oplevelse med vores kommunikation og kundeservice.
Det betyder meget for os, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
De bedste hilsner
Amalie, Team DAYLO
Indgå aldrig et samarbejde med DAYLO
Indgå aldrig et samarbejde med DAYLO. De går meget op i deres bindings periode, men ikke at sende de smykker som aftalen går ud på eller overholder reglerne og paragrafer der er for at holde en online butik. Deres priser er tårnhøje, hvor de for et par uger siden gik hen til at koste imellem 200-700,- og nu er priserne oppe over 1000,- igen. De beder deres samarbejdspartnere om at skrive falske trustpilot anmeldelser. Vi skulle skrive som kunder og ikke partnere. Når DAYLO konfronteres med brudte regler, ignoreres dette og de truer hele tiden med at ville sende videre til inddrivelse, end at anderkende deres fejl og brud på regler.
HOLD JER LANGT VÆK.
2 april 2025
Review zonder uitnodiging
Fantastisk
Hurtig levering!!!
Mega lækker kvalitet smykker, er rigtig glade for mine🫶🏻🤩
2 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DAYLO
Hej Freja,
Tusind tak for din flotte anmeldelse.
Vi er virkelig glade for at høre, at leveringen var hurtig, og at du er tilfreds med kvaliteten af smykkerne.
Det betyder meget for os, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
De bedste hilsner
Amalie, Team DAYLO
Flotte smykker og god kundeservice🫶🏾
Flotte smykker og god kundeservice🫶🏾
Dog var det lidt svært og lukke nogle af halskæderne på grund af perlerne. Men ellers alt i alt rigtigt flotte smykker, og smykker til en hverdag smag samt look- om det er det minimalistiske eller mere bold look❤️
1 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DAYLO
Hej Iylia,
Tusind tak for din flotte anmeldelse.
Vi er virkelig glade for at høre, at du er tilfreds med både smykkerne og vores kundeservice.
Vi tager selvfølgelig din feedback omkring halskæderne med videre, så vi kan blive endnu bedre. Dejligt at høre, at du ellers synes smykkerne passer godt til både et minimalistisk og mere bold look.
Tak fordi du handler hos DAYLO.
De bedste hilsner
Amalie, Team DAYLO
Trækker penge uden at sende varen
1 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DAYLO
Hej,
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager meget, at du har oplevet, at din ordre ikke er blevet sendt. Det er selvfølgelig ikke den oplevelse, vi ønsker at give.
Vi vil meget gerne kigge på din ordre med det samme og finde en løsning. Send os gerne en mail på support@daylo.dk
med dit ordrenummer, så hjælper vi dig hurtigst muligt.
De bedste hilsner
Amalie, Team DAYLO
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.