Jeg købte i 2023 4stk plissegardiner Up/Down til en pris af 8329 kr. af Debel som reklamer med Dansk kvalitet. Det må jeg så erfare at det bestemt ikke er kvalitet jeg har købt. Det første gardin g... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Nemt at booke. Selvom tidsperioden var 4 timer så var det rart at vide at der blev givet besked om det præcise tidspunkt. Jeg følte mig mindre låst og det gav mig mulighed for at afslutte min i... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Vi havde Christopher ude for at finde den bedste løsning til et stort vinduesparti. Generelt en super behagelig oplevelse. Vi kom omkring alle mulighederne, og han tog sig god tid til både visuelt og... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Nemt at bestille gennem jysk. Sød og behagelig konsulent. Dygtig og behagelig montor. Lidt lang vente tid fra bestilling til færdig resultat. Men der kom lige en masse helligdage og gardinerne skulle... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
DEBEL er Danmarks førende full service leverandørvirksomhed inden for gardiner og markiser, siden 1979. Vi lever efter princippet om, at kunden skal kunne mærke både kvalitet, service som såvel fleksibilitet, når valget falder på et af vores produkter eller ydelser. DEBELs produkter sælges kun gennem professionelle og dedikerede forhandlere. Har du almene spørgsmål, kontakt gerne vores kundeservice
Contactgegevens
Bronzevej 8, 8940, Randers SV, Denemarken
- 86447700
- info@debel.dk
- www.debel.dk
4,4
Uitstekend
2K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Reparation ikke muligt
Jeg har købt 6 stk tophængte plisségardin LUX for knap 3 år siden.
Forløbet fungerede superfint med gardinbus og levering og opsætning. Desværre begynder snorene at knække på det første gardin efter bare knap 2 år, og senere er snore også knækket på 2 garsiner mere. Snorene bliver flossede til de til sidst knækker. Har kontaktet Debel kundeservice for at skaffe snor, for så kan jeg selv skifte det. Men på trods af, at de producerer disse plisségardiner, kan de ikke skaffe snor. Meget mærkeligt synes jeg. Jeg fik at vide det måtte jeg prøve finde andre steder - ØV!
1 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DEBEL AS
Kære Niels
Tak for din anmeldelse – og for at tage dig tid til at dele både det positive og det, der har været frustrerende.
Det glæder os at høre, at selve forløbet med gardinbus, levering og opsætning levede op til dine forventninger. Det er vi rigtig glade for!
Vi er samtidig kede af at høre om dine udfordringer med snorene på plisségardinerne. Det er selvfølgelig ikke den holdbarhed, man håber på, og vi forstår din skuffelse – især når flere gardiner er blevet berørt.
Vi tilbyder desværre ikke udskiftning af snore. Vi er kede af, at vi ikke har kunnet tilbyde en bedre løsning i denne situation.
Vi tager din feedback til os, da det er afgørende for os løbende at forbedre både vores produkter og service. Tak fordi du gjorde os opmærksomme på din oplevelse.
De bedste hilsner fra Debel Kundeserviceteam!
Rullegardiner målte forkert
Havde en behagelig og venlig Gardinmand
Ude og måle op i min søn’s nye lejlighed der skulle rullegardiner i stuen og mørklægningsrulle gardiner i soveværelset.
Efter at have ventet på montering siden 6.maj kom der en flink montør i dag
og begynder at sætte rullegardinerne op , da han kommer til et af vinduerne inde i soveværelset kalder han på os og siger der er målt forkert i et af vinduerne , rullegardinet var alt for kort , hvor er det bare undskyld ordet skide irriterende, han sagde der ville blive sendt et nyt , og så valgte vi selv at montere det nye når det kommer , for ellers skulle vi vente ligeså lang tid igen hvis montøren skulle komme og gøre det igen .
Jeg kan se det ikke kun er mig der har været ude for at der bliver målt forkert .
Et godt råd fra montøren er at måle med en tommestok og ikke med laseren .
Det måler mere præcis .
Så 3 🌟🌟🌟for venlighed
og 👎👎 for ikke at måle korrekt ☹️
12 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DEBEL AS
Kære Pia
Tak for din feedback.
Vi beklager, at der opstod en fejl i opmålingen af rullegardinet til soveværelset. Vi er glade for at høre, at montøren var venlig. Vi tager din feedback om målemetoder alvorligt og vil undersøge, hvordan vi kan forbedre nøjagtigheden i fremtiden.
Tak for din tålmodighed og din feedback.
De bedste hilsner fra Debel Kundeserviceteam!
Først bestilte gardiner ved jysk
Først bestilte gardiner ved jysk, så kom opmåler, så går der 4 uger inden varen ankommer, der er målt lidt forkert, ringede til debel, nu var det så jysk man skulle ha fat i.
Og der skulle man lave et a4 ark ift hvad fejlen var.
Det orker jeg ikke, send da en ud og ordne det der var lavet forkert i første omgang.
16 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DEBEL AS
Kære Rene
Mange tak for din anmeldelse af os her på Trust Pilot.
Vi beklager meget din oplevelse. Det matcher bestemt ikke dét indtryk eller dén oplevelse, vi ønsker at efterlade dig med. Vi vil meget gerne tage et kig på din sag og du er meget velkommen til at ringe til os igen alle hverdage mellem 10:00-14:00 eller sende os en mail på info@decogroup.dk.
Jeg ønsker dig trods alt en god dag
De bedste hilsner fra Debel Kundeserviceteam!
Dårlig kvalitet på plissegardiner (snorene går i stykker)
Vi købte plisse gardiner til hele huset i januar 2023. Købsoplevelsen var fin og aftalerne omkring den blev overholdt. Knap to år efter var snorene i ét af plissegardinerne slidt og vi fik et nyt gardin under garantien via Jysk, som var forhandler. Nu er der så gået 2 år og 4 mdr. siden købet og snorene er sprunget i endnu et gardin og i et andet er de næsten slidt over. Vi har talt med Jysk, men da gardinerne er over to år gamle, dækker garantien ikke, og vi er nødt til at købe nye igen. Vi har haft normalt brug af gardinerne, dvs. trukket dem op og ned en gang om dagen. Det er skuffende at kvaliteten er så dårlig, og nu tænker vi selvfølgelig på om det nye gardin, som vi er nødt til at købe hos Debel for at de er ens med de andre, også er så dårlig i kvaliteten. Det bliver dyrt, hvis vi skal skifte gardiner hvert andet år.
22 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DEBEL AS
Kære Birgit
Mange tak for din anmeldelse af os her på Trust Pilot.
Vi beklager meget, at du har oplevet at snoren er gået i stykker på dine gardiner. Det matcher bestemt ikke dét indtryk eller dén oplevelse, vi ønsker at efterlade dig med.
Du takkes for din feedback. Den vil vi tage med videre i vores søgen efter altid at optimere og altid lære af vores kunders oplevelser.
Ønsker dig en god tirsdag.
De bedste hilsner Debel kundeservice
bestilte mørklægnings gardiner
bestilte mørklægnings gardiner,
kan ikke anbefales absolut ingen forskel, kunne ligeså godt droppe plisse gardinet
så skuffet over det, skulle gøre børneværelset dejlig mørkt om sommeren, :(
snakket med debel som har livet de sender 2 nye gardiner
8 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DEBEL AS
Kære Mia
Mange tak for din anmeldelse af os her på Trust Pilot.
Vi beklager, at du har haft en negativ oplevelse med din seneste bestilling. Det matcher bestemt ikke dét indtryk eller dén oplevelse, vi ønsker at efterlade dig med.
Vi vil meget gerne følge op på dette så du må endelig kontakte vores kundeservice på telefonnummeret 86447700 i mellem 10:00-14:00.
Jeg ønsker dig trods alt en god dag
De bedste hilsner fra Debel Kundeserviceteam!
God kvalitet
Professionelt setup. Opmåling, rådgivning, levering og opsætning virkede til UG. Kan anbefales.
14 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DEBEL AS
Kære Erik,
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Det glæder os, at du oplevede hele processen – fra opmåling og rådgivning til levering og opsætning – som professionel og i topkvalitet. Vi sætter stor pris på, at du vil anbefale os.
Vi ønsker dig en god torsdag!
De bedste hilsner,
Debel kundeservice
Antwoord van DEBEL AS
Kære Maria,
Mange tak for din anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse – og det er præcis, hvad vi altid stræber efter.
Vi ønsker dig en god torsdag!
De bedste hilsner,
Debel kundeservice
En særdeles behagelig fyr
En særdeles behagelig fyr, som anbefalede en løsning hos en anden fagmand, da han ikke kunne levere den løsning, vi havde behov for 👏
14 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DEBEL AS
Kære Jette,
Mange tak for din flotte anmeldelse!
Det glæder os at høre, at du har mødt en af vores konsulenter, der trods manglende mulighed for at hjælpe selv, gav en ærlig og hjælpsom anbefaling videre – det er lige præcis den tilgang, vi værdsætter højt.
Vi ønsker dig en god torsdag!
De bedste hilsner,
Debel kundeservice
Kompetent og god service
Vi fik målt op til gardiner af en yderst grundig og kompetent sælger. Hurtig og god service, så nu glæder vi os bare til at få gardinerne op og satser på, de er ligeså flotte som billederne i salgsmappen.
12 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DEBEL AS
Kære Astrid,
Tusind tak for din grundige og positive anmeldelse!
Det glæder os at høre, at du oplevede både grundig rådgivning og hurtig service – og vi er sikre på, at gardinerne bliver lige så flotte hjemme hos dig, som i salgsmappen!
Vi ønsker dig en god onsdag!
De bedste hilsner,
Debel kundeservice
Det var hurtig service
13 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DEBEL AS
Kære Anne-Mette,
Tusind tak for din anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du oplevede hurtig service – det bestræber vi os altid på at levere.
Vi ønsker dig en god onsdag!
De bedste hilsner,
Debel kundeservice
Antwoord van DEBEL AS
Kære Cebina
Tak for din positive anmeldelse!
Vi sætter pris på din feedback og er glade for at høre, at du var tilfreds med den hurtige opsætning og venligheden.
Vi ønsker dig en god tirsdag!
De bedste hilsner,
Debel kundeservice
Produktet var i top
Produktet var i top, medarbejderne var kompetente til deres opgave, venlige og lyttende. Alt var godt vi er meget tilfredse
8 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DEBEL AS
Kære Birthe,
Mange tak for din dejlige anmeldelse!
Vi er meget glade for at høre, at I er tilfredse med både produktet og vores medarbejdere. Det betyder meget for os, at I oplevede os som kompetente, venlige og lyttende – præcis sådan ønsker vi, at det skal være.
Vi ønsker dig en god mandag!
De bedste hilsner,
Debel kundeservice
Fin oplevelse
Flotte persienner- hurtig og kompetent montering- alt i alt en god oplevelse
8 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DEBEL AS
Kære Peter,
Tusind tak for din anmeldelse – den lyder som en rigtig god restaurantoplevelse!
Vi tror dog, at du muligvis har anmeldt den forkerte virksomhed, da vi hos Debel.dk hjælper med gardiner og solafskærmning – og desværre ikke med mad.
Du er selvfølgelig meget velkommen til at kontakte os, hvis du en dag har brug for hjælp til gardiner!
Vi ønsker dig en god onsdag!
De bedste hilsner,
Debel kundeservice
En dygtig gardinmand
8 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DEBEL AS
Kære Tom,
Tusind tak for din anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du oplevede vores gardinmand som dygtig – det sætter vi stor pris på.
Vi ønsker dig en god fredag!
De bedste hilsner,
Debel kundeservice
Utrolig god service af jeres montør
Utrolig god service af jeres montør. Meget venlig og kompetent.
8 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DEBEL AS
Kære Kenneth,
Mange tak for din flotte anmeldelse!
Det glæder os, at du oplevede en venlig og kompetent service fra vores montør – vi giver din ros videre til teamet med det samme.
Vi ønsker dig en god fredag!
De bedste hilsner,
Debel kundeservice
Antwoord van DEBEL AS
Kære Viola,
Tusind tak for din fine anmeldelse!
Vi er glade for, at du oplevede venlighed og godt arbejde – det sætter vi stor pris på.
Vi håber, at du bliver glad for resultatet.
Vi ønsker dig en god fredag!
De bedste hilsner,
Debel kundeservice
Virkelig godt og grundigt gennemgang …
Virkelig godt og grundigt gennemgang af produktet.
7 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DEBEL AS
Kære Kjeld,
Mange tak for din anmeldelse!
Det betyder meget for os at høre, at du oplevede en grundig og god gennemgang af produktet – det er netop, hvad vi stræber efter hver gang.
Vi ønsker dig en god fredag!
De bedste hilsner,
Debel kundeservice
God service
6 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DEBEL AS
Kære Kirsten,
Tusind tak for din anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du oplevede god service – det betyder meget for os.
Vi håber, at du bliver glad for resultatet.
Vi ønsker dig en god fredag!
De bedste hilsner,
Debel kundeservice
Kæmpe anbefaling
Virkelig venlig, imødekommende og professionel hjælp til opmåling af gardinerne. Samme går igen ved de medarbejdere der lavede ophængning af gardinerne. Vi er så tilfredse med resultatet! Kan kun anbefales!
6 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DEBEL AS
Kære Julie,
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse og store anbefaling!
Det glæder os virkelig at høre, at du oplevede både venlig og professionel hjælp – og at både opmåling og montering levede op til dine forventninger. Vi bliver så glade for at høre, at du er tilfreds med resultatet!
Vi ønsker dig en god fredag!
De bedste hilsner,
Debel kundeservice
Virkelig dygtig sælger
Virkelig dygtig sælger. Venlig og smilende. Huskede alle detaljer.
6 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DEBEL AS
Kære Pia,
Tusind tak for din skønne anmeldelse!
Vi er rigtig glade for at høre, at du oplevede vores sælger som dygtig, venlig og opmærksom på detaljerne – det betyder meget for os!
Vi ønsker dig en god fredag!
De bedste hilsner,
Debel kundeservice
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.