Designstoel4u Reviews 

175
•
TrustScore 4 uit 5

3,9

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik ben niet zo gauw van het schrijven van een slechte review, maar in een korte tijd is mijn geduld op geraakt. Op 3 oktober een bestelling gedaan van een eettafel. Levertijd op de site stond tuss... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top bedrijf. Dochter had bij leenbakker stoel besteld. Zij konden niets voor ons betekenen want wel betaald en order van leenbakker. Gelukkig reageerde designstoel4you meteen met retour label en kon... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Eerder al 4 barkrukken besteld. Erg te spreken over het product en over de goede service. Er zat een naadje los, zonder problemen direct een nieuwe gekregen. Afgelopen vrijdag nogmaals 6 stoelen gekoc... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben gek op het design van mijn mooie Gaby stoelen. Nu bleek het schroefdraad in de zitting door te draaien waardoor de poten niet goed vast gemaakt konden worden. Eerst zou ik 2 stoelen omgeruild k... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Meubelwinkel

Geschreven door het bedrijf

Bij Designstoel4u ben je op de juiste plek om mooie, comfortabele en betaalbare design eetkamerstoelen te kopen. Al onze design stoelen zijn van goede kwaliteit en worden aangeboden tegen de laagste prijzen.


Contactgegevens

3,9

Goed

TrustScore 4 uit 5

175 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 37% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,9

Alle reviews

(175)

30 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

4 stoelen besteld 1 stoel was licht…

4 stoelen besteld 1 stoel was licht beschadigd. We hebben er niet voor gekozen om te retourneren, maar wel jammer dat het op die manier opgestuurd is. De stoelen waren al wel snel binnen nadat we ze hadden besteld. Dus dat was wel fijn.

04-04 Update: mijn man heeft contact met u opgenomen via email (bestelnummer 2000095396)

08-04 update: we hebben een nieuwe stoel binnengekregen, nadat we contact hebben gehad via email. Heel fijn!

2 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Designstoel4u

Antwoord van Designstoel4u

Goedemorgen Meltem, bedankt voor het achterlaten van uw review. We vinden het jammer om te lezen dat er een stoel is geleverd met een beschadiging, excuses hiervoor. Op basis van uw naam kunnen wij geen bestelling terug vinden in ons systeem. Zou u ons een mail willen sturen met beeldmateriaal van de beschadiging en uw bestelnummer? Dan kijken we graag met u mee of we dit op een passende manier met u kunnen oplossen. Alvast bedankt.

04-04 update; helaas heeft u geen contact met ons opgenomen, wij willen graag in contact u komen zou u daarom contact via de mail of telefonisch met ons willen opnemen?

08-04 update; bedankt voor uw reactie. Fijn dat we het hebben kunnen oplossen met u. Veel plezier van uw aankoop.

Met vriendelijke groet,
Designstoel4u

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer goede service

Een aantal schroeven paste helaas niet, klantenservice heeft meteen actie ondernomen en nieuwe passende schroeven geleverd. Zeer goede service!

23 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle reactie en mooie coulance korting

Stoelen die ik besteld had waren niet meer in voorraad. Werd netjes gebeld met een ander voorstel en kreeg omdat de andere stoelen duurder waren een nette coulance korting. Stoelen worden morgen bezorgd. Snelle levering!

19 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De service is echt uniek

Wij hebben echt hele goede ervaringen met de service van Fonq. Niks ik teveel gevraagd, in alles denken ze mee. En de snelheid van reageren is ongekend.

En wij raden deze site dus echt aan als je op zoek bent naar iets en bang bent om iets via internet te bestellen.. service zoals je het hier krijgt krijg je het nergens.

19 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service

Update:
Hele nette oplossing gekregen van dit bedrijf. Hierdoor nu 5 sterren. Dank je wel! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Nadat we waren opgelicht bij een ander bedrijf, besloten dezelfde stoelen hier te kopen.
Na weken wachten kwamen ze eindelijk binnen, helaas zwarte en gouden stoelen ipv champagne kleuren. Gebeld maar kon ze niks over zeggen dus wachten op antwoord via de mail.
Stoelen weer terug, nieuwe stoelen gekregen.
Hiervan waren de onderstellen (poten scheef) dus weer wachten op nieuwe onderstellen.
Levering niet aangekomen en dus weer moeten mailen en wederom nieuwe poten opgestuurd.
Een aantal maanden verder, de stoelen zijn prachtig maar de ervaring is flink teleurstellend omdat het meerdere malen fout gaat en lang duurt.

7 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Designstoel4u

Antwoord van Designstoel4u

Goedemiddag Chan,

Bedankt voor het schrijven van uw review. Wat vervelend dat u teleurgesteld bent in de gang van zaken. Dit is juist wat we niet willen en dat spijt ons enorm. Graag komen we met u in contact om te kijken of we dit alsnog op een passende manier met u kunnen oplossen en u alsnog tevreden kunt terugkijken op uw bestelling bij ons. Zou u ons willen mailen onder vermelding van uw bestelnummer en als onderwerp review naar klantenservice@designstoel4u.nl.

Alvast bedankt voor uw medewerking.

Met vriendelijke groet,
Team Designstoel

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooie stoelen,snelle en goede levering

Zondagavond mooie stoelen uitgezocht op de website. Website ziet er al erg mooi uit met sprekende foto's. Stoelen waren makkelijk besteld. De volgende dag had ik gelijk een mail, dat de stoelen dinsdag werden bezorgd. Wow wat snel! Dinsdag de bezorger met 3 grote dozen met elk 2 stoelen erin. Stoelen waren goed verpakt en waren makkelijk in elkaar te zetten.
Toen kwam ik erachter dat ik de kortingscode waarschijnlijk niet goed had ingevuld en ik de 10 % korting was misgelopen. Een mailtje er aan gewaagd en gelijk een mail terug dat er een bedrag terug gestort zou worden. Echt een fijne service. Het is dat ik hoop dat ik lang plezier heb van mijn stoelen, maar ik raad het ieder ander aan om via de website te bestellen.

5 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

vervanging van stoelen

Ik ben gek op het design van mijn mooie Gaby stoelen. Nu bleek het schroefdraad in de zitting door te draaien waardoor de poten niet goed vast gemaakt konden worden. Eerst zou ik 2 stoelen omgeruild krijgen (waar ik al heel blij mee was), daarna besloten ze de hele set te vervangen omdat er anders kleurverschil ed kon ontstaan. Binnen een aantal dagen alles geregeld. Fijne service, snelle reacties, prettige klantenservice. En belangrijk: fijne stoelen!!

29 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kwaliteit van zowel product als service matig

Verkeerde product geleverd, tot 9x aan toe moeten bellen om juiste producten verstuurd te krijgen. Beloftes om terug te bellen worden niet nagekomen. Op beloofde dag van levering producten niet verstuurd. Zowel over kwaliteit van product als service niet tevreden. Geen aanrader.

20 december 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Designstoel4u

Antwoord van Designstoel4u

Goedemorgen KM, bedankt voor het schrijven van uw review. Wat vervelend om te horen dat u niet tevreden bent. Wij zouden graag met u in contact willen komen om te kijken of we dit vervelende gevoel wat u heeft overgehouden kunnen omzetten in iets positiefs. Wij hebben helaas geen contactgegevens of een bestelnummer waarmee wij contact met u kunnen leggen.
U mag ons mailen via klantenservice@designstoel4u.nl of bellen via nummer 074-3491551.

Met vriendelijke groet,
Designstoel4U

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Toppers van designstoel4you

Eerder al 4 barkrukken besteld. Erg te spreken over het product en over de goede service. Er zat een naadje los, zonder problemen direct een nieuwe gekregen. Afgelopen vrijdag nogmaals 6 stoelen gekocht, erg vriendelijk en meedenkend. We werden wederom goed geholpen. Niets anders dan alle lof voor de mensen van designstoel4you. Sil bedankt en tot de volgende keer!

1 december 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Niet tevreden over kwaliteit van garderobekast

We hebben onlangs het Garderobemeubel Brent 35x120x180 cm besteld. Op de foto ziet het er prachtig uit maar toen we het binnen kregen leek het niet op de foto. Het hout was veel donkerder en met scheuren en gaten erin. Uiteraard een klacht ingediend en na heen en weer mailen gaven ze aan dat ze 150 euro zouden terug storten.

De kast kon niet opgehaald worden, deze moesten wij zelf terug sturen. Dat was geen optie voor ons dus uiteindelijk zijn we maar akkoord gegaan. Wij hebben 649 euro betaald en 150 euro korting gekregen. Nu kijk ik op de website en is de prijs ineens 567,88 euro. Dus de echt korting is eigenlijk nu veel lager.

Eerlijk gezegd geen goed gevoel overgehouden aan de aankoop. De foto schetst een heel ander beeld als hetgeen je geleverd krijgt. Het is zo'n groot product dat terug sturen dat een vreselijk gedoe is. En het is een duur product. Als het dan niet aan de verwachtingen voldoet klopt de gegeven korting niet.

27 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Probleem opgelost

Stoelen gezien in een marktplaats advertentie. In de winkel bekeken en alle 6 gekocht voor 600 euro. Binnen 3 maanden kapot. Erg veel moeite moeten doen om hier garantie voor te ontvangen maar uiteindelijk heb ik 6 nieuwe draaischijven opgestuurd gekregen. Dat is een nette oplossing!

7 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel tevreden over deze firma

Heel tevreden over deze firma. Wij hebben ondertussen heel wat meubelen bij hen gekocht en telkens opnieuw heel tevreden over zowel de kwaliteit van de goederen alsook de communicatie.
Onze laatste levering was nogal groot en werd persoonlijk door de firma geleverd. Het was een heel eind rijden om tot bij ons te komen maar de chauffeur was heel enthousiast, super vriendelijk en heel behulpzaam. Heel fijn om met zo'n mensen samen te werken. Topservice!

31 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede service …

Na een hele nare en vervelende ervaring bij een ander bedrijf hier eetkamerstoelen besteld. De dag daarna geleverd. Helaas drie stoelen beschadigd. Na telefonisch en via de mail alles besproken te hebben de dag daarna drie nieuwe stoelen. Dat noem ik nog eens service 👍🏻

9 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Lampen

Lampen: hang paneel beschadigd, krom en roestig. Hangt scheef en glas is beschadigd en aan het snoer zitten plastic schuifjes waar 1 gelijk van scheurde. Reactie gevraagd en kregen geen tegemoetkoming

16 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Designstoel4u

Antwoord van Designstoel4u

Beste Betina,

Bedankt dat u de moeite heeft genomen om een review bij ons te plaatsen. Ik zie dat wij inmiddels per mail contact hebben gehad en hopelijk hebben wij uw issue naar tevredenheid opgelost.
Hopelijk kunt u dit terug laten zien in uw review.
Met vriendelijke groet, Team Designstoel4u

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooie stoelen voor een fijne prijs

Via ZeerFraai.nl / Designstoel4u heb ik 4 stoelen Guilia besteld. Hele mooie stoelen voor een hele fijne prijs. Fijn contact gehad met de klantenservice, zo kon ik direct dopjes met vilt mee bestellen en toen door het transport een 'deuk' in de stof zat, werd er direct een oplossing verteld (met stoomstrijkijzer kon je de 'haartjes' weer in de juist vorm krijgen. Klantenservice was snel, goed, vriendelijk en geduldig. Top! Het enige wat niet helemaal juist was, was de kleur van de stoel op de site (de kleur zwart leek daar meer antraciet en was uiteindelijk echt zwart). Nog steeds blij met de stoelen.

31 juli 2023
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer