Het was voor mij best een stukje rijden voordat ik bij de showroom in Rhoon was, maar zeer de moeite waard om er naar toe te gaan. Prettige ontvangst met een kop koffie, meer dan genoeg moois om naa... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
De ring werd laat geleverd door een barst in de peridoot 'center stone', hetgeen natuurlijk kan gebeuren bij een natuurproduct. Omdat ik daarom de echte ring niet aan mijn eega kon geven op het specia... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik ben ontzettend blij met mijn prachtige ring! 💍 De diamant schittert werkelijk prachtig en de ring is nóg mooier dan ik had verwacht. De kwaliteit en afwerking zijn echt top. De levertijd was va... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Prachtige ring! Ik had een verwachte leverdatum gekregen, echter pas op die datum kreeg ik te horen dat het een week langer ging duren. Dit kon ik niet accepteren ivm geboekte reis, ze zijn toen extra... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #26 van de 89 beste bedrijven in Sieradenwinkel
- #11 van de 22 beste bedrijven in Sieradenontwerper
Geschreven door het bedrijf
Discover the future of jewelry design with DiamondsByMe: the place where innovation meets personal style. Our unique online configurator grants you the freedom to craft jewelry that suits your taste to perfection. Select from an array of precious metals and gemstones to assemble your ideal piece. With our cutting-edge technology and artisanal craftsmanship, any creation is possible, regardless of your budget. Every piece of jewelry is a testament to traditional craftsmanship enhanced by the precision of the latest technologies. We believe that luxury should go hand in hand with ecological responsibility. Hence, we're committed to reducing our ecological footprint by utilizing recycled materials and conflict-free stones, to offer you a product that's not only exclusive but also sustainable. At DiamondsByMe, you are more than a customer; you are a designer. We support you in bringing to life a distinctive piece of jewelry that tells your story and contributes to a more sustainable world.
DiamondsByMe - made with love perfected by you, crafted by us
Geschreven door het bedrijf
- Celebrating Moments Treasuring Memories
- For us, jewelry is more than just a ring on your finger or a necklace around your neck. Jewelry tells a story, and our team is dedicated to crafting the perfect piece for you. We merge the age-old craft of the goldsmith with the latest technologies in the jewelry industry. This allows us to create exclusive, handmade pieces like signet rings or engagement rings, making them accessible to everyone. Afford yourself this liberty. After all, it's your day, your moment, your story.
Personal Attention
We listen to our customers and go the extra mile to assist you as our client.
Every day, we work with passion and a love for the craft to create the most beautiful designs. These designs shine all the brighter when the customer's experience has been positive, enjoyable, or effortless. From the inception of DiamondsByMe, our philosophy has been to work from the customer's perspective.
So, feel free to actually call us for advice; our specialists are on hand to assist you with your design.
We highly value our customer reviews on Trustpilot. Your feedback keeps us on our toes and is used to continuously perfect our service.
Contactgegevens
Dienstenstraat 25, 3161GN, Rhoon, Nederland
- +31 10 747 00 00
- info@diamondsbyme.com
- www.diamondsbyme.com
4,7
Uitstekend
4K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 90% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Goede prijs/kwaliteit verhouding goede service
Goede prijs/kwaliteit verhouding en snelle, vriendelijke reactie op vragen.
7 mei 2026
Antwoord van DiamondsByMe
Beste Hoogers,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze prijs-kwaliteitverhouding en onze service. We helpen u graag weer in de toekomst.
Met vriendelijke groet,
Team Diamondsbyme
Ondanks de feestdagen en de voorspelde…
Ondanks de feestdagen en de voorspelde vertraging kwam de ring die ik had besteld toch optijd aan!
Top service!!
28 april 2026
Antwoord van DiamondsByMe
Beste Yanic,
Bedankt voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat de ring op tijd is aangekomen. We waarderen uw positieve woorden enorm en hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Team Diamondsbyme
Mooie ring besteld die snel geleverd is!
Na een dummy besteld te hebben om te kijken of ie paste, daarna het eigen ontwerp laten maken. Keurig binnen de afgesproken weken geleverd en steeds op de hoogte gehouden van het proces. Erg blij met de ring en de geleverde service.
6 mei 2026
Antwoord van DiamondsByMe
Beste Mark,
Wat fijn om te horen, dank je wel voor je mooie review! We wensen je heel veel draagplezier met je unieke ring.
Met vriendelijke groet,
Team Diamondsbyme
In 2022 kocht ik hier voor het eerst…
In 2022 kocht ik hier voor het eerst online een ring. Ging perfect. Dus nu een verlovingsring nodig had, keek ik weer hier en nu ben ik de ring, ivm haast, de ring op gaan halen in Rhoon. Wederom perfect! Supervriendelijk, fancy verpakt, keurig met certificaten en wederom een prachtige ring!! 💍👌🫶
7 mei 2026
Antwoord van DiamondsByMe
Wat een prachtige review, hartelijk dank daarvoor! 💍
Wat fijn om te lezen dat u na uw eerste positieve ervaring opnieuw voor ons heeft gekozen, dit keer voor zo’n bijzonder sieraad als een verlovingsring. We zijn blij dat alles naar wens is verlopen en dat u tevreden bent over de service, verpakking, certificaten en natuurlijk de ring zelf.
Wij wensen u heel veel geluk en mooie momenten toe met deze prachtige ring! 🫶
Team DiamondsByMe
Goede prijs, matige communicatie
Goede prijs, eenvoudig kiezen. Afwijkende grzvering en communicatie over leverdatum gaat niet soepel. Afspraken worden niet nagekomen en verschillende leveringsdata wisselen elkaar af
1 mei 2026
Antwoord van DiamondsByMe
Beste Koen,
Bedankt voor uw beoordeling.
Fijn om te horen dat u tevreden bent over de prijs en het bestelgemak. Jammer om te lezen dat de communicatie over de gravering en leverdatum niet soepel is verlopen. Onze excuses hiervoor.
We nemen uw feedback mee om onze communicatie en service verder te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Team Diamondsbyme
Ontzettend goed geholpen en…
Ontzettend goed geholpen en geadviseerd, kreeg direct antwoord.
Voor de levering werd ik nog even gebeld of het geleverd kon worden.
Goede service.
1 mei 2026
Antwoord van DiamondsByMe
Hartelijk dank voor uw mooie review.
Wat fijn om te horen dat u goed bent geholpen en geadviseerd, en dat u snel antwoord heeft gekregen. Ook vinden wij het prettig om te lezen dat het contact rondom de levering naar wens is verlopen.
Wij waarderen uw positieve woorden enorm en wensen u veel plezier met uw aankoop.
Mooie oorbellen
Mooie oorbellen. Precies zoals ik ze had verwacht. uitstekend en mooisieraad
En super vriendelijke service.
11 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DiamondsByMe
Beste Cathérine,
Bedankt voor uw mooie woorden en de review! Wat fijn om te horen dat de oorbellen precies aan uw verwachtingen voldoen en dat u tevreden bent met onze service. Veel draagplezier gewenst Hopelijk mogen we u in de toekomst opnieuw verwelkomen!
Met vriendelijke groet,
Team DiamondsByMe
Geweldig!
Ik werd goed geholpen door Iris toen ik langskwam en alles is heel soepel verlopen. Mijn verloofde is ook heel blij met de ring.
10 april 2026
Antwoord van DiamondsByMe
Beste Glenn,
Bedankt voor je mooie review!
Fijn dat alles goed is verlopen en dat jullie zo blij zijn met de ring.
We wensen jullie heel veel geluk samen.
Met vriendelijke groet,
Team Diamondsbyme
Hoe goed is goed…..
Hoe goed is goed…..
Persoonlijk in optima forma
Kwaliteit………kan niet anders
Dit 010 bedrijf heeft passie, wil en kunnen. Top team vakmensen. Dank jullie wel voor het creëren van onze wens.
1 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DiamondsByMe
Bedankt voor deze prachtige woorden!
Wat geweldig om te lezen dat u onze persoonlijke aanpak, kwaliteit en passie zo heeft ervaren. Uw review is een groot compliment voor ons hele team, en daar zijn we enorm dankbaar voor.
Het was een eer om uw wens te mogen creëren. Namens ons hele 010-team: dank u wel voor het vertrouwen!
Hartelijke groet,
Team DiamondsByMe
Fijne service en kwaliteit!
15 april 2026
Antwoord van DiamondsByMe
Bedankt voor uw mooie review!
Wat fijn om te horen dat u onze service en kwaliteit zo positief heeft ervaren. Daar doen we het voor.
Hartelijke groet,
Team DiamondsByMe
Fantastisch dat je een proefexemplaar kunt bestellen …
Fantastisch dat je een proefexemplaar van de ring kunt bestellen.
Ook de prrsoonlijke mail geeft veel vertrouwen.
De ring die we besteld hadden is van prachtige kwaliteit.
14 april 2026
Antwoord van DiamondsByMe
Beste Peter,
Dankjewel voor deze mooie review!
Wat fijn om te horen dat het proefexemplaar en het persoonlijke contact met u spreken en vertrouwen geven. Daar doen we het voor!
Heel veel plezier ermee gewenst!
We hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn!
Met vriendelijk groet,
Team Diamondsbyme
Ik ben heel tevreden van deze winkel
Ik ben heel tevreden van deze winkel, alles snel en professioneel, 11/10
16 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DiamondsByMe
Beste Michal,
Dankjewel voor uw review!
Fijn om te horen dat u zo tevreden bent met onze service. We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen helpen!
Met vriendelijke groet,
Team Diamondsbyme
Antwoord van DiamondsByMe
Beste Klant,
Bedankt voor uw mooie review en fijne woorden!
Wat goed om te horen dat u tevreden bent met het product. We begrijpen dat de levertijd iets langer kan aanvoelen, en waarderen het daarom extra dat u daar begrip voor heeft.
Veel plezier gewenst met uw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Team DiamondsByMe
De ring is prachtig,
De ring is prachtig,, heb niet eens contact hoeven te hebben met een medewerker en alles verliep perfect. Een aanrader voor iedereen die twijfelt om een verlovingsring online te bestellen. Heel tevreden.
12 maart 2026
Antwoord van DiamondsByMe
Beste Askin,
Bedankt voor je mooie review! Geweldig om te horen dat alles zo soepel is verlopen en dat je zo tevreden bent met de ring.
Veel geluk gewenst en bedankt voor het vertrouwen in ons!
Met vriendelijke groet,
Team DiamondsByMe
Antwoord van DiamondsByMe
Beste Wilhelmus,
Bedankt voor uw mooie woorden en geweldige feedback.
Wat fijn om te horen dat u tevreden bent met onze sieraden en onze service. Het betekent veel voor ons dat u ons aanbeveelt.
We wensen u heel veel plezier met uw aankoop.
Met vriendelijke groet,
Team DiamondsByMe
Geweldige verloving ring gekocht
Geweldige verloving ring gekocht. Zo mooi geworden echt zeer blij met het eind resultaat. Levering precies op tijd wat afgesproken is super. Dit bedrijf is alle geld waard. Tot vlug voor de nieuwe bestelling van de trouw ringen.
18 maart 2026
Antwoord van DiamondsByMe
Beste Ger,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback.
Wat fijn om te horen dat u blij bent met de ring en dat de levering volgens afspraak heeft plaatsgevonden.
We wensen u veel plezier van de ring en kijken ernaar uit u te helpen bij het vinden van trouwringen.
Met vriendelijke groet,
team DiamondsByMe.
Prima ervaring om online een sierraad te kopen
Goede uitgebreide website met veel informatie
Heb je toch nog vragen dan is het gemakkelijk om contact te krijgen
Fijn om af en toe een update te krijgen en niet onbelangrijk: heel tevreden met het resultaat:een prachtig sierraad
16 maart 2026
Antwoord van DiamondsByMe
Beste Anna,
Bedankt voor uw mooie 5-sterren review!
Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen en dat u zo blij bent met het sieraad. Veel draagplezier gewenst
Met vriendelijke groet,
Team Diamondsbyme
Zeer teleurstellend en onacceptabel
Wij hebben bij Diamondsbyme twee trouwringen besteld met een ingegraveerde vingerafdruk, maar de kwaliteit was ronduit slecht. De ringen kwamen totaal niet overeen met wat op de website werd gepresenteerd.
De gravure van de vingerafdrukken was veel grover dan verwacht: de groeven waren te diep, de lijnen op meerdere plekken onderbroken en het resultaat leek totaal niet op onze aangeleverde afdrukken of op de voorbeelden op de website. Daarnaast zaten de ringen vol krassen. Juist dit persoonlijke element was voor ons het belangrijkste, waardoor de teleurstelling enorm is.
Toen wij hierover contact opnamen, gebruikte Diamondsbyme als excuus dat elke vingerafdruk uniek is en dat de ringen op de website slechts visuele voorbeelden zijn. Dat rechtvaardigt echter niet dat het eindresultaat zo ver ondermaats is. Diamondsbyme vond hun eigen ringen bovendien “goed genoeg”, een klassieke case van wij van WC eend adviseren WC eend.
Er werd geen enkele verantwoordelijkheid genomen voor de gebrekkige uitvoering ook werd er niet op ons voorstel ingegaan om telefonisch of teamscontact te hebben om tot een oplossing te komen. Na herhaald aandringen werd een belachelijke creditering min 20% voorgesteld, wat volstrekt onacceptabel is.
Uiteindelijk hebben wij de zaak moeten overdragen aan een jurist, omdat Diamondsbyme weigerde de problemen op te lossen. Dat zegt genoeg over hoe zij omgaan met klanten en klachten. Zeer teleurstellend allemaal.
Kortom: een uitermate teleurstellende ervaring. Wij raden ten zeerste af om bij Diamondsbyme te bestellen; zowel de kwaliteit als de klantenservice zijn absoluut ondermaats.
24 december 2025
Antwoord van DiamondsByMe
Beste Sander,
Wat jammer om te lezen dat u dit zo heeft ervaren. Wij betreuren het dat wij in deze kwestie niet samen tot een oplossing zijn gekomen.
Zoals u zelf ook aangeeft, zijn de vingerafdrukken op onze website bedoeld als illustratie van hoe een ontwerp eruit kan zien. Voor het uiteindelijke resultaat is altijd de door de klant aangeleverde vingerafdruk leidend. Juist daarom hebben wij de ringen laten terugkomen voor een zorgvuldige beoordeling, omdat wij feedback echt serieus nemen en graag in oplossingen denken.
Na meerdere beoordelingen is gebleken dat de vingerafdrukken op de ringen overeenkwamen met het door u aangeleverde materiaal en dat het product naar behoren is geleverd, binnen de verwachtingen die wij daarvan mogen hebben. De aanwezige krassen op de ringen hadden wij uiteraard graag kosteloos voor u willen verhelpen.
Wij hebben u destijds ook meegedeeld dat gepersonaliseerde items zoals deze zijn uitgesloten van het retourrecht. Hoewel wij de ringen in deze situatie niet hoefden terug te nemen, hebben wij u uit coulance alsnog een oplossing aangeboden.
Om u tegemoet te komen en alvast onze goede wil te tonen, hebben wij de ringen retour genomen en heeft u het aankoopbedrag terugontvangen, met een waardevermindering van 20%. Aan de verdere afhandeling met uw jurist zullen wij uiteraard volledig meewerken.
Met vriendelijke groet,
Team DiamondsByMe
Bijna alles was perfect
Bijna alles was perfect, op de gravering na, op de site was er maar keuze voor een bepaald aantal, na contact te zoeken was er meer mogelijk tegen extra betaling. Na dat gekozen te hebben verwachte ik niet dat het totaal niet leesbaar is zonder vergrootglas…dit had vooraf even aangegeven moeten worden.
2 maart 2026
Antwoord van DiamondsByMe
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw review. Wat fijn om te lezen dat bijna alles naar wens was.
Wat jammer dat de gravering niet helemaal aan uw verwachtingen heeft voldaan. We begrijpen goed dat dit teleurstellend is.
Uw opmerking nemen wij mee, zodat we hierover in de toekomst vooraf nog duidelijker kunnen informeren.
Daarnaast kijken we graag nog even of we hierin iets voor u kunnen betekenen. U mag ons hier dan ook altijd nog even over mailen, zodat we samen kunnen kijken naar een passende oplossing.
Met vriendelijke groet,
Team DiamondsByMe
Prachtige ring
Ik ben ontzettend blij met mijn prachtige ring! 💍 De diamant schittert werkelijk prachtig en de ring is nóg mooier dan ik had verwacht. De kwaliteit en afwerking zijn echt top.
De levertijd was van tevoren duidelijk aangegeven en de communicatie hierover was helder en prettig. Alles verliep precies zoals beloofd. Een geweldige ervaring en absoluut een aanrader! ✨
10 maart 2026
Antwoord van DiamondsByMe
Beste Ramona,
Hartelijk dank voor uw geweldige review.
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent met het eindresultaat van de ring. Ook vinden wij het erg prettig om te lezen dat de communicatie over de levering duidelijk is geweest.
Wij wensen u heel veel plezier van uw aankoop en hopen u in de toekomst nog eens terug te mogen zien bij DiamondsByMe.
Met vriendelijke groet,
Team DiamondsByMe
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.