DiamondsByMe Reviews 

3.565
TrustScore 4.5 uit 5

4,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 153 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn ontzettend enthousiast over de prachtige sieraden, de schitterende diamanten en de uitstekende kwaliteit van de geleverde producten. Daarnaast waarderen vele consumenten de heldere communicatie gedurende het gehele bestelproces en de handige optie om vooraf een proefmodel of 3D-ring te bestellen. Sommige reviewers waren niet blij met de levering, aangezien de uiteindelijke verzending in een aantal gevallen langer duurde dan vooraf was aangegeven. Sommige mensen merkten ook op dat het maatwerksieraad niet helemaal overeenkwam met hun verwachtingen of dat de communicatie met de klantenservice soms stroef verliep.

Waar mensen het meest over praten

Product

Klanten merken consistent positieve ervaringen met product op en beschrijven hun sieraad als prachtig en van... Toon meer

Service

Consumenten ervaren de service uiterst positief, waarbij ze de duidelijke communicatie, handige updates en... Toon meer

Delivery service

Recensenten vermelden positieve feedback over de bezorgservice en ervaren de levering als uiterst snel en... Toon meer

Order

Klanten delen positieve meningen over order en ervaren het bestellen op de website als zeer makkelijk.... Toon meer

Customer service

Klanten hadden positieve ervaringen met customer_service. Consumenten melden dat medewerkers de tijd nemen om... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het was voor mij best een stukje rijden voordat ik bij de showroom in Rhoon was, maar zeer de moeite waard om er naar toe te gaan. Prettige ontvangst met een kop koffie, meer dan genoeg moois om naa... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De ring werd laat geleverd door een barst in de peridoot 'center stone', hetgeen natuurlijk kan gebeuren bij een natuurproduct. Omdat ik daarom de echte ring niet aan mijn eega kon geven op het specia... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben ontzettend blij met mijn prachtige ring! 💍 De diamant schittert werkelijk prachtig en de ring is nóg mooier dan ik had verwacht. De kwaliteit en afwerking zijn echt top. De levertijd was va... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prachtige ring! Ik had een verwachte leverdatum gekregen, echter pas op die datum kreeg ik te horen dat het een week langer ging duren. Dit kon ik niet accepteren ivm geboekte reis, ze zijn toen extra... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. #26 van de 89 beste bedrijven in Sieradenwinkel
  2. #11 van de 22 beste bedrijven in Sieradenontwerper

Geschreven door het bedrijf

Discover the future of jewelry design with DiamondsByMe: the place where innovation meets personal style. Our unique online configurator grants you the freedom to craft jewelry that suits your taste to perfection. Select from an array of precious metals and gemstones to assemble your ideal piece. With our cutting-edge technology and artisanal craftsmanship, any creation is possible, regardless of your budget. Every piece of jewelry is a testament to traditional craftsmanship enhanced by the precision of the latest technologies. We believe that luxury should go hand in hand with ecological responsibility. Hence, we're committed to reducing our ecological footprint by utilizing recycled materials and conflict-free stones, to offer you a product that's not only exclusive but also sustainable. At DiamondsByMe, you are more than a customer; you are a designer. We support you in bringing to life a distinctive piece of jewelry that tells your story and contributes to a more sustainable world.

DiamondsByMe - made with love perfected by you, crafted by us

Geschreven door het bedrijf

Celebrating Moments Treasuring Memories
For us, jewelry is more than just a ring on your finger or a necklace around your neck. Jewelry tells a story, and our team is dedicated to crafting the perfect piece for you. We merge the age-old craft of the goldsmith with the latest technologies in the jewelry industry. This allows us to create exclusive, handmade pieces like signet rings or engagement rings, making them accessible to everyone. Afford yourself this liberty. After all, it's your day, your moment, your story.

Personal Attention

We listen to our customers and go the extra mile to assist you as our client.

Every day, we work with passion and a love for the craft to create the most beautiful designs. These designs shine all the brighter when the customer's experience has been positive, enjoyable, or effortless. From the inception of DiamondsByMe, our philosophy has been to work from the customer's perspective. So, feel free to actually call us for advice; our specialists are on hand to assist you with your design. We highly value our customer reviews on Trustpilot. Your feedback keeps us on our toes and is used to continuously perfect our service.

Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

4K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 90% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,7

Alle reviews

(3.565)

246 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tevreden

Goed geholpen.

19 januari 2026
Logo DiamondsByMe

Antwoord van DiamondsByMe

Hartelijk dank voor uw fijne review!
Wat goed om te horen dat u tevreden bent en prettig bent geholpen. Daar doen we het voor!

Met vriendelijke groet,
DiamondsByMe

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer correct

Heb tot 2 maal toe een wijziging aan mijn bestelling gedaan. Dit is zonder problemen aangepast en zelfs netjes terugbetaald. Ring ziet er ook mooi uit. Enige minpunt: levering is later gebeurd dan aangegeven (1 week later)

26 januari 2026
Logo DiamondsByMe

Antwoord van DiamondsByMe

Beste Yannick,

Hartelijk dank voor uw 5-sterrenreview.

Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over uw ervaring bij ons. Uiteraard begrijpen we dat een extra week wachten op uw bestelling niet ideaal is.

We hopen dan ook dat het resultaat van het handgemaakte sieraad dit ruimschoots goedmaakt en dat de ring nog vele jaren met veel plezier gedragen zal worden.

Met vriendelijke groet,
Iris - team DiamondsByMe.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prachtige ring

Prachtige ring, met zorg verpakt, heel attent lichtje in het het doosje. Regelmatig update van de status van de levering door DBM.
Ik zal er zeker nog eens juwelen kopen.

26 januari 2026
Logo DiamondsByMe

Antwoord van DiamondsByMe

Beste Bertine,

Hartelijk dank voor uw mooie 5 sterren review.

We zijn heel blij om te horen dat u de ring prachtig vindt en tevreden bent over de verpakking en updates.

We hopen dat u de ring met veel plezier draagt en zien u graag nog een keer terug bij DiamondsByMe.

Met vriendelijke groet,
Iris - team DiamondsByMe.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Een harteloos bedrijf

Ik heb al viermal een bestelling geplaatst. Nu wou ik voor de 50 ste verjaardag van mijn vrouw weer een setje bestellen ( ring, oorringen en hanger) ter waarde van 3170 €. Ik heb een korting gevraagd en voorgesteld de prijs af te ronden naar 3000 €, als vaste klant, maar ze weigeren formeel onder het voorwendsel dat ze al 20% korting geven. We weten allemaal dat dit geen korting is, maar een verkooptruc. Ik heb alles afgeblazen. Dit zijn harteloze mensen die beter van de markt verdwijnen. Dus, blijf daar allen weg

21 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo DiamondsByMe

Antwoord van DiamondsByMe

Beste Gerwin,

Dank u wel voor het delen van uw ervaring.

Wij hebben hierover inderdaad meerdere malen contact met u gehad. Op dit moment loopt er bij ons een actieve actie met 20% korting, welke al is verwerkt in de genoemde prijs. Wij hanteren onze prijzen zo scherp en eerlijk mogelijk, en proberen deze voor al onze klanten gelijk en transparant te houden.

Hoewel wij uw verzoek om de prijs verder af te ronden begrijpen, moeten wij hier helaas een grens trekken. In dit geval zijn wij samen niet tot een oplossing gekomen, wat wij uiteraard jammer vinden.

Wij waarderen het vertrouwen dat u ons in het verleden heeft gegeven en vinden het spijtig dat dit traject niet heeft geleid tot een nieuwe bestelling. Desondanks wensen wij u het beste en danken wij u voor het eerdere contact.

Met vriendelijke groet,

Team DiamondsByMe

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle service en vriendelijke reacties…

Snelle service en vriendelijke reacties op vragen, expertise is aanwezig

16 januari 2026
Logo DiamondsByMe

Antwoord van DiamondsByMe

Beste Jacqueline,

Dank u wel voor deze mooie review.

Fijn om te horen dat u onze service als snel en vriendelijk heeft ervaren en dat onze expertise wordt gewaardeerd.

Daar doen wij het voor. Graag tot een volgende keer bij DiamondsByme!

Met vriendelijke groet,
Iris - team DiamondsByMe.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer tevreden

Mooi produkt, goed op de site samen te stellen, per mail voortgang gekregen en snelle verzending. Zeer tevreden

9 januari 2026
Logo DiamondsByMe

Antwoord van DiamondsByMe

Beste Sandra,

Dank je wel voor je mooie woorden. wij wensen u veel plezier met uw sierraad.

Team DiamondsByMe

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De oorbellen zijn mooi

De oorbellen zijn mooi, fijn en erg mooi verpakt. De levering ging prima. Ik ben zeer tevreden

29 december 2025
Logo DiamondsByMe

Antwoord van DiamondsByMe

Beste Chrissie,

Hartelijk dank voor uw mooie review! Fijn om te horen dat u zo tevreden bent over de oorbellen, de verpakking en de levering. Wij wensen u er veel draagplezier mee toe.

Met vriendelijke groet,

Team DiamondsByMe

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Erg goede service en prachtige ring.

Erg goede service en prachtige ring.
Ik werd kort na de bestelling gebeld om informatie te krijgen zodat de ring nog voor de kerst gemaakt kon worden. Dit was niet nodig, maar ik vond het heel erg netjes.
Inmiddels heb ik de ring binnen en hij is prachtig! Enorm blij mee!

5 januari 2026
Logo DiamondsByMe

Antwoord van DiamondsByMe

Beste Klant,

Bedankt voor uw 5 sterren review.

Wat fijn om te horen dat u tevreden bent met onze service en dat u de ring prachtig vindt.

We wensen u ontzettend veel plezier van de ring, en hopen u in de toekomst nog eens terug te zien bij DiamondsByMe.

Met vriendelijke groet,
Iris - team DiamondsByMe.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prachtige aanschuifringen

Wat heb ik vandaag prachtige aanschuifringen ontvangen. Ze zijn nog mooier dan dat ik dacht.
Dankzij de goede en deskundige hulp van Iris heb ik de goede maat om mijn vinger!
Nogmaals mijn dank hiervoor!

6 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Aanrader

Geweldige klantenservice, ben echt geholpen om de juiste keuze te maken. Prachtige heldere diamanten. Mooie zetting. Smaakvolle verpakking. Aflevering op beloofde datum. Bestel hier zeker opnieuw.

17 december 2025
Logo DiamondsByMe

Antwoord van DiamondsByMe

Beste Anne,

Hartelijk dank voor uw prachtige review! We zijn ontzettend blij om te horen dat u tevreden bent met uw diamant, de zetting en onze service. Het doet ons goed te weten dat alles naar wens was, van bestelling tot aflevering.

We kijken ernaar uit u in de toekomst weer te mogen helpen!

Met vriendelijke groet,
Team DiamondsByMe

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfecte service voor de maatwerk…

Perfecte service voor de maatwerk sieraden!

17 november 2025
Logo DiamondsByMe

Antwoord van DiamondsByMe

Beste Harald,

Hartelijk dank dat u de moeite heeft genomen om uw feedback achter te laten.

We zijn ontzettend blij om te horen dat u tevreden bent met onze service.

Veel plezier toegewenst met uw aankoop en hopen u nog eens te mogen verwelkomen bij DiamondsByMe.

Met vriendelijke groet,
Iris - team DiamondsByMe.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prachtige sieraden, deskundig advies.

Vriendelijk, deskundig, goed adviserend. Prachtige sieraden, voldoet geheel aan de verwachtingen. Bij een volgend sieraad zal ik zeker opnieuw DBM kiezen.

19 december 2025
Logo DiamondsByMe

Antwoord van DiamondsByMe

Beste Yvette,

Hartelijk dank voor uw mooie woorden en het vertrouwen in Diamondsbyme. Wat fijn om te horen dat u onze service en sieraden zo waardeert en dat alles volledig aan uw verwachtingen heeft voldaan. Wij helpen u in de toekomst uiteraard graag opnieuw bij een volgend sieraad!

Met vriendelijke groet,
Team DiamondsByMe

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo DiamondsByMe

Antwoord van DiamondsByMe

Beste Nuno,

Hartelijk dank voor uw 5-sterrenreview! Fijn om te horen dat alles duidelijk was en goed is verlopen. Wij helpen u in de toekomst uiteraard graag weer verder.

Met vriendelijk groet,
Team DiamondsByMe

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede prijs kwaliteit en levering…

Goede prijs kwaliteit en levering sneller dan verwacht

23 december 2025
Logo DiamondsByMe

Antwoord van DiamondsByMe

Beste Teije,

Dank u wel voor uw review!Fijn om te horen dat u tevreden bent over de prijs-kwaliteitverhouding en dat de levering sneller was dan verwacht. We helpen u graag weer bij een volgend sieraad.

Met vriendelijke groet,
Team DiamondsByMe

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Meer dan alleen ringen

De ringen zijn echt prachtig, ook de medewerkers helpen je, stellen je gerust en luisteren oprecht naar je verhaal.
Ze denken met je mee en bieden hulp zodat alles afgestmd wordt op je wensen.
Dank je wel aan iedereen!

22 december 2025
Logo DiamondsByMe

Antwoord van DiamondsByMe

Beste Janic,

Hartelijk dank voor deze prachtige 5-sterrenreview! Wat fijn om te horen dat de ringen en onze service zo goed zijn bevallen. Uw mooie woorden zullen wij zeker met het hele team delen. Wij waarderen het vertrouwen enorm en helpen u in de toekomst uiteraard graag weer verder.

Met vriendelijke groet,
Team DiamondsByMe

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hele mooie ring in een mooi verlichte…

Hele mooie ring in een mooi verlichte doos. Netjes op de gecommuniceerde datum geleverd.

11 december 2025
Logo DiamondsByMe

Antwoord van DiamondsByMe

Beste Muhammed,

Bedankt dat u de moeite heeft genomen om uw ervaring te delen. We zijn blij om te horen dat u de ring mooi vindt, en dat de levering tijdig heeft plaatsgevonden.

We wensen u veel plezier van uw aankoop en hopen u in de toekomst nog eens terug te zien bij DiamondsByMe.

Met vriendelijke groet,
Iris - team DiamondsByMe.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

waar voor je geld

De website is erg duidelijk en makkelijk navigeerbaar. Ook aparte 'aanbiedingen' categorie vond ik handig.
Bij de ringen stemde de maattabel ook overeen met de werkelijkheid. De leverering was binnen 8 werkdagen (wat als zeer goed beschouwd kan worden voor maatwerk). De customer service kon wel beter, ik moest telkens ruim een week wachten op een antwoord. Kortom, scherpe prijs maar uiteraard niet de klantenservice van een duurdere speler.

17 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo DiamondsByMe

Antwoord van DiamondsByMe

Beste Jonas,

Hartelijk dank voor uw eerlijke feedback. Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze website, maattabel, levertijd en prijs-kwaliteitverhouding.

Jammer dat de reactietijd van onze klantenservice niet aan uw verwachtingen voldeed; dit nemen wij mee ter verbetering.

Dank dat u de moeite heeft genomen uw ervaring met ons te delen.

Met vriendelijke groeten,
Team DiamondsByMe

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb een mooi ring gekregen.Ik ben…

Ik heb een mooi ring gekregen.Ik ben blij mee.🥰

15 december 2025
Logo DiamondsByMe

Antwoord van DiamondsByMe

Beste Kristina,

Hartelijk dank voor uw mooie review.

Wat fijn om te horen dat u blij bent met de ring. We wensen u veel draagplezier en hopen in de toekomst nog eens een mooi sieraad voor u te mogen maken.

Met vriendelijke groet,
Iris - team DiamondsByMe.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisch

Communicatie strak, Goede service, fijne website, Levering volgens afspraak. Ik heb hier al meerdere ringen gekocht en het is altijd tip top in orde. Niets op aan te merken, voorbeeld voor veel bedrijven!

15 december 2025
Logo DiamondsByMe

Antwoord van DiamondsByMe

Beste Marielle,

Wat een mooie woorden, dank u wel!

Fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze communicatie, service en levering. Het vertrouwen dat u ons al meerdere keren heeft gegeven waarderen wij enorm. We doen ons uiterste best om dit niveau vast te houden.

Hartelijk dank voor uw aanbeveling en graag tot een volgende keer!

Met vriendelijke groet,
Team DiamondsByMe

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super fijn geholpen

Super fijn geholpen, meerdere artikelen gekocht! Ze zijn super mooi!

1 december 2025
Logo DiamondsByMe

Antwoord van DiamondsByMe

Beste Jody,

Wat fijn om te horen, dank je wel voor je mooie reactie!

Geweldig dat je zo tevreden bent en dat de sieraden zo goed bevallen.

Heel veel draagplezier gewenst en we hopen je in de toekomst graag weer te mogen helpen.

Hartelijke groet,
Team DiamondsByMe

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer