DiamondsByMe Reviews 

3.565
TrustScore 4.5 uit 5

4,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 153 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn ontzettend enthousiast over de prachtige sieraden, de schitterende diamanten en de uitstekende kwaliteit van de geleverde producten. Daarnaast waarderen vele consumenten de heldere communicatie gedurende het gehele bestelproces en de handige optie om vooraf een proefmodel of 3D-ring te bestellen. Sommige reviewers waren niet blij met de levering, aangezien de uiteindelijke verzending in een aantal gevallen langer duurde dan vooraf was aangegeven. Sommige mensen merkten ook op dat het maatwerksieraad niet helemaal overeenkwam met hun verwachtingen of dat de communicatie met de klantenservice soms stroef verliep.

Waar mensen het meest over praten

Product

Klanten merken consistent positieve ervaringen met product op en beschrijven hun sieraad als prachtig en van... Toon meer

Service

Consumenten ervaren de service uiterst positief, waarbij ze de duidelijke communicatie, handige updates en... Toon meer

Delivery service

Recensenten vermelden positieve feedback over de bezorgservice en ervaren de levering als uiterst snel en... Toon meer

Order

Klanten delen positieve meningen over order en ervaren het bestellen op de website als zeer makkelijk.... Toon meer

Customer service

Klanten hadden positieve ervaringen met customer_service. Consumenten melden dat medewerkers de tijd nemen om... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het was voor mij best een stukje rijden voordat ik bij de showroom in Rhoon was, maar zeer de moeite waard om er naar toe te gaan. Prettige ontvangst met een kop koffie, meer dan genoeg moois om naa... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De ring werd laat geleverd door een barst in de peridoot 'center stone', hetgeen natuurlijk kan gebeuren bij een natuurproduct. Omdat ik daarom de echte ring niet aan mijn eega kon geven op het specia... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben ontzettend blij met mijn prachtige ring! 💍 De diamant schittert werkelijk prachtig en de ring is nóg mooier dan ik had verwacht. De kwaliteit en afwerking zijn echt top. De levertijd was va... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prachtige ring! Ik had een verwachte leverdatum gekregen, echter pas op die datum kreeg ik te horen dat het een week langer ging duren. Dit kon ik niet accepteren ivm geboekte reis, ze zijn toen extra... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. #26 van de 89 beste bedrijven in Sieradenwinkel
  2. #11 van de 22 beste bedrijven in Sieradenontwerper

Geschreven door het bedrijf

Discover the future of jewelry design with DiamondsByMe: the place where innovation meets personal style. Our unique online configurator grants you the freedom to craft jewelry that suits your taste to perfection. Select from an array of precious metals and gemstones to assemble your ideal piece. With our cutting-edge technology and artisanal craftsmanship, any creation is possible, regardless of your budget. Every piece of jewelry is a testament to traditional craftsmanship enhanced by the precision of the latest technologies. We believe that luxury should go hand in hand with ecological responsibility. Hence, we're committed to reducing our ecological footprint by utilizing recycled materials and conflict-free stones, to offer you a product that's not only exclusive but also sustainable. At DiamondsByMe, you are more than a customer; you are a designer. We support you in bringing to life a distinctive piece of jewelry that tells your story and contributes to a more sustainable world.

DiamondsByMe - made with love perfected by you, crafted by us

Geschreven door het bedrijf

Celebrating Moments Treasuring Memories
For us, jewelry is more than just a ring on your finger or a necklace around your neck. Jewelry tells a story, and our team is dedicated to crafting the perfect piece for you. We merge the age-old craft of the goldsmith with the latest technologies in the jewelry industry. This allows us to create exclusive, handmade pieces like signet rings or engagement rings, making them accessible to everyone. Afford yourself this liberty. After all, it's your day, your moment, your story.

Personal Attention

We listen to our customers and go the extra mile to assist you as our client.

Every day, we work with passion and a love for the craft to create the most beautiful designs. These designs shine all the brighter when the customer's experience has been positive, enjoyable, or effortless. From the inception of DiamondsByMe, our philosophy has been to work from the customer's perspective. So, feel free to actually call us for advice; our specialists are on hand to assist you with your design. We highly value our customer reviews on Trustpilot. Your feedback keeps us on our toes and is used to continuously perfect our service.

Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

4K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 90% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,7

Alle reviews

(3.565)

246 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede prijs en customer service

Je komt binnen en willen eingelijk al je vragen beantwoorden en bieden natuurlijk wat te drinken aan ook hebben ze een goede prijs voor de producten

25 juni 2026
Logo DiamondsByMe

Antwoord van DiamondsByMe

Hartelijk dank voor uw mooie review! Fijn om te horen dat u onze service, ontvangst en prijs-kwaliteitverhouding zo positief heeft ervaren. We helpen u graag en hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nu al 3 ringen van hen

Nu al 3 ringen van hen. Zo fijn dat jezelf kunt ontwerpen zo heb je echt iets uniek. Sophie heeft mij ook heel proactief op de hoogte gehouden van levering laatse ring. Nadat ik 1x gebeld had met de vraag over levertijd. En na ontvangst mailde ze ook nog om te vragen of alles goed was. Heel fijn contact. En de ring(en) zijn prachtig. Bovendien verwachting.

24 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo DiamondsByMe

Antwoord van DiamondsByMe

Beste,

Bedankt voor uw mooie review en het vertrouwen dat u inmiddels al drie ringen bij ons heeft besteld! Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over de mogelijkheid om uw eigen unieke ontwerp te maken en dat u onze service als prettig heeft ervaren.

We geven uw complimenten ook zeker door aan Sophie. Veel plezier met uw prachtige ringen en we hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn!

Met vriendelijke groet,
Team DiamondsByMe

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooie oorbellen en snel geleverd

Makkelijk en snelle site om te bestellen

22 juni 2026
Logo DiamondsByMe

Antwoord van DiamondsByMe

Beste Toon,

Bedankt voor uw mooie review! Fijn om te lezen dat u tevreden bent met de oorbellen en dat het bestellen en leveren soepel is verlopen. Veel plezier met uw aankoop!

Hopelijk mogen we u in de toekomst weer van dienst zijn.

Met vriendelijke groet,
Team DiamondsByMe

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prachtige ring!

Prachtige ring! Ik had een verwachte leverdatum gekregen, echter pas op die datum kreeg ik te horen dat het een week langer ging duren. Dit kon ik niet accepteren ivm geboekte reis, ze zijn toen extra hard aan de slag gegaan. Ik werd dagelijks netjes geupdate, en uiteindelijk de ring 3 dagen later, en gelukkig nog op tijd ontvangen! Heel vriendelijk geholpen en het is echt een prachtige ring. oh, en ze zei JA :-)

12 juni 2026
Logo DiamondsByMe

Antwoord van DiamondsByMe

Beste Sander,

Bedankt voor uw mooie review! We zijn erg blij om te lezen dat u, ondanks de vertraging, tevreden bent met de ring en onze service.

Wat fijn dat de ring uiteindelijk nog op tijd is aangekomen voor dit bijzondere moment. Van harte gefeliciteerd met jullie verloving!

Hopelijk mogen we u in de toekomst weer van dienst zijn.

Met vriendelijke groet,
Team DiamondsByMe

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super service!

Super service! Goed op de hoogte gehouden en erg vriendelijk en behulpzaam contact met Sophie. Nogmaals dank!

19 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo DiamondsByMe

Antwoord van DiamondsByMe

Beste Stefan,

Wat fijn om te lezen, dank u wel voor deze mooie review!

We vinden het belangrijk om onze klanten goed op de hoogte te houden en persoonlijk te helpen, dus het is erg fijn dat u dit zo heeft ervaren.

We wensen u heel veel plezier met uw sieraad.

Met vriendelijke groet,
Team DiamondsByMe

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wederom een geweldig mooie ring

De beloftes worden nagekomen. Bestelling is netjes verpakt en snel binnen na verzending

18 juni 2026
Logo DiamondsByMe

Antwoord van DiamondsByMe

Beste Helga,

Hartelijk dank voor uw mooie 5-sterren review! Fijn om te horen dat de bestelling snel is ontvangen en netjes verpakt was.

Veel plezier met uw aankoop en wellicht tot ziens in de toekomst!

Met vriendelijke groet,
Diamondsbyme

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Een goed bedrijf

Een goed bedrijf. Helaas was de levering dagen later dan de opgegeven uiterste verzenddatum. Er werd hierover niets doorgegeven. Zelf contact moeten opnemen om te vernemen hoe het ervoor stond. Slechte communicatie.

27 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo DiamondsByMe

Antwoord van DiamondsByMe

Beste klant,

Bedankt voor uw review en de mooie woorden over ons bedrijf. Het spijt ons te lezen dat de levering later was dan de verwachte verzenddatum en dat u hierover niet proactief bent geïnformeerd.

Onze sieraden worden op bestelling gemaakt en met de hand afgewerkt, waardoor een verwachte verzenddatum in sommige gevallen kan verschuiven. Dat neemt niet weg dat we u daar beter over hadden moeten informeren. We nemen uw feedback mee om onze communicatie bij vertragingen te verbeteren.

Fijn dat u ondanks dit punt toch tevreden bent over ons bedrijf. We hopen dat u veel plezier heeft van uw sieraad.

Met vriendelijke groet,
Team DiamondsByMe

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Service was geweldig

Service was geweldig

12 juni 2026
Logo DiamondsByMe

Antwoord van DiamondsByMe

Beste Henk Jan

Hartelijk dank voor uw mooie review. Wat fijn om te horen dat u onze service als geweldig heeft ervaren. Daar doen wij het voor!

Met vriendelijke groet,
Team DiamondsByMe

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prachtige ringen.

Zoals het het er online uit ziet zo is het ook echt. Wordt keurig in een nette doos bezorgd. Je wordt ook netjes op de hoogte gehouden van het productieproces. Dit is de tweede ring die ik via diamondsbyme koop en beide keren is het super.

11 juni 2026
Logo DiamondsByMe

Antwoord van DiamondsByMe

Beste Marieke,

Hartelijk dank voor uw mooie review. Wat fijn om te lezen dat de ring precies overeenkomt met wat u online heeft gezien en dat ook de verpakking en communicatie naar wens waren.

Extra bijzonder dat dit al uw tweede ring via DiamondsByMe is. Bedankt voor uw vertrouwen en graag tot een volgende keer!

Met vriendelijke groet,
Team DiamondsByMe

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo DiamondsByMe

Antwoord van DiamondsByMe

Beste René,

Hartelijk dank voor uw mooie 5 sterren review.

We zijn blij om te horen dat de bestelling aan uw verwachting voldoet. We wensen u er veel plezier van, en hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn bij DiamondsByMe.

Met vriendelijke groet,
Team DiamondsByMe.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

MISLEIDING

Wij hebben een paar op maat gemaakte oorbellen besteld met stenen van 2,7 mm. Op de foto's op de website leken deze aanzienlijk groter dan in werkelijkheid. Bij ontvangst bleken de oorbellen erg klein, wat een grote teleurstelling was, zeker omdat het een cadeau is voor een 80e verjaardag. Voor een customized sieraad verwacht je een realistische weergave van het eindresultaat. Op basis van onze ervaring zouden wij hier geen maatwerksieraden meer bestellen.

3 juni 2026
Logo DiamondsByMe

Antwoord van DiamondsByMe

Beste R.N.T,

Wat vervelend om te lezen dat de oorstekers in eerste instantie niet aan uw verwachting voldeden.

Naar aanleiding van uw ervaring zijn wij met elkaar in gesprek gegaan. Ook hebben we u uitgelegd dat wij op onze website zo duidelijk mogelijk aangeven wat de exacte afmetingen van het sieraad zijn. Deze afmetingen zijn terug te vinden bij het product.

Echter begrijpen wij dat een sieraad soms niet aan de verwachtingen kan voldoen, zeker wanneer het bedoeld is als cadeau voor een bijzondere gelegenheid.

Om u zo goed mogelijk te helpen, hebben we u de mogelijkheid geboden om de oorstekers naar ons terug te sturen. We zijn blij dat we uiteindelijk samen tot een passende oplossing zijn gekomen en dat u daarbij ook heeft aangegeven tevreden te zijn.

Met vriendelijke groet,
Team DiamondsByMe.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De telefonische contacten waren heel…

De telefonische contacten waren heel prettig en meedenkend. De voortgang werd mooi gecommuniceerd en alles ging volgens afspraak met een heel mooi waardevol sieraad als eindresultaat. Bedankt.

27 mei 2026
Logo DiamondsByMe

Antwoord van DiamondsByMe

Beste Erick,

Wat fijn om te horen, hartelijk dank voor uw mooie review!

We zijn blij dat u het telefonische contact en onze communicatie als prettig en meedenkend heeft ervaren. Het is voor ons belangrijk om u goed op de hoogte te houden en afspraken na te komen. Geweldig om te lezen dat het sieraad helemaal naar wens is en als waardevol eindresultaat wordt ervaren.

Wij wensen u heel veel plezier ervan.

Met vriendelijke groet,
Team DiamondsByMe.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer tevreden over de goede service

Zeer tevreden over de goede service en mooie kwaliteit. Ik bestelde een verlovingsring en liet eerst een 3D gerpint model maken.

3 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo DiamondsByMe

Antwoord van DiamondsByMe

Beste Frank,

Hartelijk dank voor uw mooie feedback.

Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over de service en kwaliteit.

We wensen u veel plezier van uw aankoop en hopen u in de toekomst nog eens van dienst te mogen zijn.

Met vriendelijke groet,
Team DiamondsByMe.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super tevreden

Super tevreden, heel blij met de ringen

2 juni 2026
Logo DiamondsByMe

Antwoord van DiamondsByMe

Wat fijn om te horen dat u super tevreden bent en zo blij bent met de ringen.

Bedankt voor uw mooie review. Wij wensen u heel veel draagplezier toe!

Met vriendelijke groet,
Team DiamondsByMe

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooier dan verwacht.

Iets later dan verwacht maar nog precies op tijd voor onze vakantie is de ring geleverd. Super mooi geworden!

19 mei 2026
Logo DiamondsByMe

Antwoord van DiamondsByMe

Wat fijn om te horen dat de ring nog precies op tijd voor jullie vakantie is geleverd. Bedankt voor uw mooie review en het vertrouwen in ons.

We wensen u heel veel draagplezier met de ring en natuurlijk een hele fijne vakantie!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super verliefd op mijn ring

Super verliefd op mijn ring! Ook heel fijn dat er extra zorgvuldig wordt na gevraagd over de ring maat aangezien ik het via online hebt besteld. Heel goed ingepakt. Bedankt!

28 mei 2026
Logo DiamondsByMe

Antwoord van DiamondsByMe

Beste,

Wat ontzettend fijn om te lezen, dank je wel voor je mooie review! We zijn heel blij dat je zo verliefd bent op je ring. We vinden het belangrijk dat de maat helemaal goed is, zeker bij een online bestelling, dus fijn dat je dit ook zo hebt ervaren. Heel veel plezier met je ring!

Met vriendelijke groet,
Team Diamondsbyme

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima service

Prima service, prachtige ring precies zoals op de website is te zien. Je word goed op de hoogte gehouden en bij vragen word je netjes en tijdig te woord gestaan.

Dus al met al top!!

20 mei 2026
Logo DiamondsByMe

Antwoord van DiamondsByMe

Beste Klant,

Hartelijk dank voor uw mooie review!

Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service en dat de ring precies naar wens is. We vinden het belangrijk om onze klanten goed op de hoogte te houden en persoonlijk te helpen bij vragen, dus het is erg leuk om terug te lezen dat u dit zo heeft ervaren.

Wij wensen u heel veel plezier met de prachtige ring!

Met vriendelijke groet,
Team DiamondsByMe

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer prettige samenwerking

Zeer prettige samenwerking

20 mei 2026
Logo DiamondsByMe

Antwoord van DiamondsByMe

Hartelijk dank voor uw mooie review! Fijn om te horen dat u de samenwerking als prettig heeft ervaren. Wij waarderen dit enorm.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uiterst tevreden

Bij zowel de aanschaf van mijn ringen als het polijsten daarvan: uitstekend vakmanschap en een fantastische dienstverlening. Aanrader!!

19 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo DiamondsByMe

Antwoord van DiamondsByMe

Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over zowel onze ringen als het polijsten daarvan. Wij waarderen uw vertrouwen in ons vakmanschap en onze dienstverlening enorm. Veel plezier met het dragen van uw ringen!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

If you are in need for a beautiful…

If you are in need for a beautiful engagement ring for your partner - this is the right place!

Ik wil DBM hartelijk bedanken voor het mogelijk maken van het aanzoek. Zonder hen was het niet mogelijk geweest.

Donderdagmiddag had ik DBM gebeld om een diamanten verlovingsring op de snelle procedure te maken en te laten bezorgen.

Dinsdag was deze thuis geleverd.

Woensdag vertrokken ik en mijn partner naar Italië en donderdag heb ik mijn partner ten huwelijk gevraagd.

10/10 experience!!!

11 mei 2026
Logo DiamondsByMe

Antwoord van DiamondsByMe

Wat ontzettend mooi om te lezen! Hartelijk dank voor deze geweldige review en voor het vertrouwen in DiamondsByMe op zo’n bijzonder moment.

We zijn blij dat we hebben kunnen bijdragen aan jullie aanzoek en dat de ring op tijd geleverd is voor jullie reis naar Italië. Namens het hele team wensen wij jullie heel veel geluk en liefde samen!

Team DiamondsByMe

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer