Benny Djarlo Automobiler A/S Reviews 55

Jeg havde fornøjesen af at have min bil til service på værkstedet i Nærum fredag d. 29/5-26. Høflig og professionel modtagelse, transparens omkring serviceeftersynets pris og indhold, samt et afskærmet kontorområde for kunder, hvor man kan arbejde mens man venter på sin bil.
Jeg blev ekspederet af Værkfører Carsten og en yngre mekaniker, som jeg desværre ikke kan huske navnet på. Jeg anbefaler at begge mænd tildeles en stor lønforhøjelse og udstyres med uopsigelige kontrakter!

Meget dyrt værksted med minimal service. Første gang, jeg var der, var med en firmabil, hvor ejerens navn ikke kunne kommme på regningen, fordi ejeren ikke havde en konto (der blev betalt kontant).

Ringe kommunikation omkring færdiggørelse, overskredne tidsfrister, glemmer sms-beskeder..

Kunden er bestemt ikke i centrum her, så man har bare ikke lyst til at komme igen.

Jeg var forbi for at få vurderet min bil. Super flinke, mega professionelle, og hurtige. Jeg kan helt bestemt anbefale andre at tage der forbi👌 Top service

Fantastisk oplevelse.
Rigtig god modtagelse.
Bilen blev hurtigt taget ind på værkstedet
Havde min Alfa Romeo til opdatering.
Mekaniker meget flink og hjælpsom vidste utroligt meget om Alfa Romeo og fik hurtigt opdateret infotainment systemet.
Til en pris der ikke tømte lommerne.
Det var fantastisk og de kan varmt anbefales.
Vh lars

Jeg har benyttet værkstedet i Nivå flere gange og har kun godt at sige om dem!
De er imødekommende og til at snakke med. Teamet er passioneret for Toyota og de går gerne en ekstra mil når der er behov for det!

Venlig, kompetent og effektiv service. Ny bil klargjort med ekstra reservedele et par dage før aftalt udlevering.

Meget tilfreds efter et serviceeftersyn af min bil i Helsingør. Jeg fik efterfølgende sendt en meget udførlig video af bilens undervogn, hvor den blev gennemgået, del for del og fortalt, at alt var i skønneste orden.
Mange tak for god service.

Jeg har fornyeligt fået behandlet min Nissan 350Z Roadster 2005 hos Djarlo Automobiler Skadecentret Nivå. Vognen blev vasket ned, poleret, samt keramisk Coating af lak. Sæder blev behandlet, forlygter slebet og poleret, falser mm. blev poleret og kalechen renset. Bilen var som ny da jeg hentede den, Skadecentret havde lavet et 100% tilfredsstillende arbejde og jeg kan bestemt anbefale Skadecentret Nivå hvis du vil forkæle din bil.

Vi har en Fiat 500 elbil som vi har købt hos Djarlo i Nærum, det er vores fjerde bilkøb i butikken. I forbindelse med den seneste service har vi haft to dårlige oplevelser, den første ved indskrivning af bilen, hvor vi ventede 25min. Medarbejderen så slet ikke på os, talte i telefon og tastede på PC, og var på ingen måde imødekommende. Vores datter hentede bilen og allerede ved afhentning var der en fejlmeddelse på bilens display, værkstedet havde overset at melding om dæktryk skal slukkes efter skift af dæk, da vi henvendte os for at få slukket meddelelsen, fik vi en uhøflig afvisning og besked om at det jo kunne have ligget et søm på parkeringspladsen da bilen blev hentet, og der kunne været noget galt med dækket, og at fejl meddelelsen kunne være afstedkommet af dette. Medarbejderen slettede beskeden, uden tilbud om at se om der rent faktisk var noget galt med dækket! Ikke flere bilkøb eller service hos Djarlo for vores vedkommende!

Vi har netop handlet bil hos Djarlo i Helsingør.
Gav to pæne brugtbiler med lav km i bytte.
Har købt en 3 år gammel velholdt RAV4 Hybrid.
Der var lidt forglemmelser ved levering, som bare blev ordnet med et smil.
Der var nogle ridser i instrumentbordet og disse blev udbedret af en udefrakommende tekniker, som desværre ridsede forruden.
Carsten og Co. hos Djarlo i Helsingør har taget godt hånd om os, med smil og grin, trods den kedelige nyhed med den ridsede rude.
Fik idag bil retur - nyvasket og med ny forrude og man kan ikke engang se de har været inde i bilen.
På trods af småting har det været en positiv oplevelse og service på højt plan mikset med smil og godt humør.
Mange tak for jeres gode service !

Fin og effektiv service med estimeret beløb før arbejdet blev sat igang og nu med video gennemgang af bilen, godt initiativ

Vi har købt Jeep igennem Djarlo, og oplever ved nedbrud af bilen, ligegyldig behandling og nølen i værkstedet. Der bruges næste en uge på at diagnosticere bilen og der er meget lidt og samtidig uhøflig kommunikation omkring problemet. Samtidig tages, der intet ansvar fra butikken i at skaffe lånebil, da Jeep Danmark løber fra deres ansvar. Jeg vil anbefale, man køber sin bil et andet sted

En afslappet forhandler i dejlige omgivelser.
Vi blev anbefalet forhandleren og kørte lidt længere end vi egentlig skulle. Det har vi ikke fortrudt. Både salgsafdelingen og serviceafdelingen sætter den høje barre.

Tak herfra.

Mvh Steen

Jacob Andersen har nu trukket med vores lange proces om bilvalg i et år. Servicen har været i højsædet hele vejen igennem. Vi har netop bestilt bil og ser frem til at få vores bil hjem!

Jeg kan på det varmeste anbefale Jacob og Djarlo.

Vi har netop købt og afhentet vores nye bil, købt hos Benny Djarlo i Nivå af Peter Lynge. Igennem hele processen har vi følt os godt modtaget, velkomne og har mødt sælgere som havde tid og lyst til at vejlede os. Vi kan kun anbefale Peter og Benny Djarlo Nivå.

Jeg har nu købt min Toyota nr.12 - Toyota RAV4 PHEV.- Alle købt hos Toyota Nivå.
Jeg har i alle år lige fra mit første køb i 1885 fået en fantastisk service og det er lige fra sælgere, reservedele, værkføreren og ikke mindst det bedste værksted som man altid kan have en 100% fortrolighed til.
Jeg vil til enhver tid anbefale Benny Djarlo Nivå som det foretrukne værksted at komme på.

Ved afhentning af fabriksny rav 4 Plug ind hybrid føler jeg mig rigtig dårligt behandlet. Ved gennemgang af bilen med sælger viser det sig at der ikke er benzin eller strøm påfyldt, sælger havde lovet at lade den helt op. Havde jeg kørt direkte hjem af hørsholmvejen fra butik til mit hjem i kastrup havde bilen stoppet midt på hørsholm-vejen
2. Ladekabel mangler lev. Ca. 1juni. 3 forsikring tegnet i Topdanmark, ikke som aftalt i Codan. 4. Bilen er i følge slutseddel blevet lakforseglet og forrude nanobehandlet dette havde jeg ikke bedt om, da vi skifter biler hver 2 år. I bagerummet er der ingen værktøj, gul vest,
advarselstrekant,
I dag 25 juni modtog jeg en mail fra Toyota Djarlo Nivå at jeg bare kunne komme forbi og hente et meget længe ventet kabel. Sælger og salgschef havde lovet at leverer kablet på min adresse her i kastrup. Har ikke fået oplyst brug af ladekabel. Venligst. Ole

Sidst min bil skulle til service fik jeg mail om at bestille tid, og to tlf. numre jeg kunne ringe på samt mulighed for at bestille online.

Jeg prøvede online, men kunne først få en tid efter 2 mdr. Ringede til de to numre flere gange, og kom ikke igennem.

Fandt et andet værksted og oplevede betydelig bedre kundeservice, og vil bruge dem fremover.

Skulle jeg have været i tvivl, blev det bekræftet da jeg skulle have skiftet fra vinter til sommerdæk for nylig. Jeg ringede for at få en tid, og det kunne jeg få 3 uger efter. Sagde at de var for sent, men der var ikke noget at gøre, de have ingen tider før - var beskeden.

Da jeg spurgte hvornår, jeg kunne komme og hente sommerdækkene, så jeg kunne få dem sat på et andet sted, havde han lige pludselig fået et afbud 2 dage senere. Og sjovt nok, da jeg spurgte hvilken tid det var, kunne jeg selv vælge tidspunktet. Tænk engang at lyve så groft og ikke engang prøve at skjule det.

Da jeg fik vinterdæk på sidste år, sagde de at de kun kunne køre en sæson mere, og at sommerdækkene nok skulle skiftes i år (2021). På det nye værksted fortalte de at der var rigeligt mønster på vinterdækkene, uden at jeg havde spurgt. Og da Djarlo forleden satte mine sommerdæk på og gav mig vinterdækkene med, som jeg havde bedt om, var der ingen kommentarer om nedslidte dæk.

Jeg kan bestemt ikke anbefale Djarlo biler i Nærum.

Vi indleverede fornylig vores Toyota til et af Djarlos værksteder. Bilen var nysynet, men netop begyndt at knirke en smule. Diagnosen lød på defekte toplejer, og de ville udarbejde et tilbud på ca 10.000 kr for reparationen. I mellemtiden overbeviste de dog min kone om, at der lige skulle skiftes en styrekugle - selv om bilen var nysynet og uden slør i styringen. Det kostede 1400 kr. Diagnosen på de defekte toplejer gik vi videre med til et andet autoriseret Toyota-værksted, som gav et tilbud på 5200 kr. Da det andet værksted fik bilen, konstaterede de, at problemet slet ikke var defekte toplejer, men noget andet. Den reparation kostede 3800 kr, og nu er problemet løst. Omgang med bilværksteder kræver tillid fra kundens side, og den tillid skal værkstederne selv gøre sig fortjent til. Jeg kan kun anbefale ind imellem at få en second opinion på reparationer, så man kan holde sig lidt orienteret om, hvorvidt tilliden er fortjent...