Dobovo Reviews 

94
TrustScore 4 uit 5

4,0

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Советую квартиры на Крещатике и Бассейной. На Добово квартир конечно много, выбор знатный! Но я всегда бронирую квартиры одного владельца Partner Guest. В Добово есть ещё служба поддержки, если ес... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Спасибо этому сервису, за то что помогли с жильем в трудный момент. Все таки важно, что есть тех поддержка, иначе кому трубить если проблемы с владельцем жилья...

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Вероніка просто спасла наш вечір!!! Приїхавши сьогодні у Львів і заплативши за люкс номер , получили ми зовсім іншу квартиру і з умовами як у стайні для тварин! Почувши погрози або на вулиці або тут... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Бронировала квартиру 32430 и забыла зонтик, мне через 20 минут после выезда сообщили, я была приятно удивлена. Сервис надёжный и очень нравится наличие поддержки.

Bedrijfsgegevens

  1. Hotel
  2. Reisbureau

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Whether it is Kiev apartments, Odessa flat or you need an accommodation in Lviv, Donetsk, Nikolaev, Poltava - you will find the best deal here. Online availability calendar will allow you to search only available apartments for the particular dates of your stay and you will be able to book an apartment instantly online, getting confirmation voucher immediately.


Contactgegevens

4,0

Goed

TrustScore 4 uit 5

94 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,0

Alle reviews

(94)

0 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Мы отдыхали c семьей друзей в Киеве на…

Мы отдыхали c семьей друзей в Киеве на выходных, столицу почти не знаем, чтобы самостоятельно искать жилье, поэтому впервые обратились за помощью в этот сервис. Что хочется сказать, мы люди, которые с интернетом на ВЫ, но мы как то легко смогли забронировать, пришло подтверждение. Мы не сразу сообразили, набрали в коллцентр Добово, они все объяснили по дальнейшим действиям. Жили на Бассейной. Когда мы увидели квартиру в живую, были приятно удивлены. Квартира была хорошая и чистая. Будем пробовать дальше пользоваться этим сервисом.

29 mei 2019
Review zonder uitnodiging
Logo Dobovo

Antwoord van Dobovo

Добрый день, Ксения!

Благодарим Вас за позитивную обратную связь. Рады, что Вы высоко оценили наш сервис.
Будем ждать Вас снова на Dobovo.com!

Хорошего дня!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Пользуюсь услугами Добово уже более 2…

Пользуюсь услугами Добово уже более 2 лет. Впечатление только хорошее, всегда большой выбор квартир и в разных городах, для меня это важно, поскольку все время в командировках. Также, у них хорошая система лояльности, то есть скидки, в зависимости от количества заказов. На других сайтах, такого не виделa. Вообще, все продуманно очень хорошо, можно и отзывы на квартиры посмотреть, и информацию о владельце увидеть. Так что, могу с уверенность рекомендовать этот сайт

28 mei 2019
Review zonder uitnodiging
Logo Dobovo

Antwoord van Dobovo

Добрый день, Катрин!

Благодарим Вас за позитивный отзыв. Рады, что Вы пользуетесь нашими услугами во время командировок. Будем рады Вас видеть снова на Dobovo.com!

Хорошего дня!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Зручний сервіс

Зручний сервіс! Чудова команда!
Мені підібрали квартиру, пояснили багато моментів та зв"язались із власником щоб відповісти на всі питання мої:
- пізній виїзд (вечірній поїзд мав)
- куди виходять вікна?
- чи можна оплатити готівкою і де?
Передзвонили самі, надали всю інформацію, допомогли покроково як внести оплату!
Все оплатив, і одразу власник квартири набрав і повідомив що очікує на мій приїзд!
Надзвичайно примєно і зручно

28 mei 2019
Review zonder uitnodiging
Logo Dobovo

Antwoord van Dobovo

 Доброго дня, Галино!

Дякуємо за зворотній зв'язок. Сподіваємось, що ви і далі будете користуватись послугами Dobovo.com!

Гарного дня!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

В поездках по Украине пользуюсь только…

В поездках по Украине пользуюсь только Dobovo. Высокий уровень сервиса, много отзывов у каждой квартиры, рейтинг владельца и что самое главное, служба поддержки. Все просто и ясно! Выбирайте квартиры с хорошими отзывами, высоким рейтингом владельца, а если возникают вопросы, звоните в службу поддержки. Максимально удобно.

21 mei 2019
Review zonder uitnodiging
Logo Dobovo

Antwoord van Dobovo

Добрый день, Вероника!

Благодарим Вас за высокую оценку. Рады, что вам понравилось пользоваться нашими услугами. Ждем Вас снова на Dobovo.com!

Хорошего дня!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Спасибо сервису Добово

Спасибо сервису Добово, что я не осталась ночевать на улице. Те, кто читает мой отзыв, не бронируйте у непонятных владельцев с олх, и "частных" компаний, как сделала я(((
Приехала во Львов, а квартиры нет по указанному адресу. Я была в шоке!
Я только в тот шоковый момент увидела существование Добово, и что самое главное, существование у них колл-центра. Мне за 10 минут нашли квартиру, и я заселилась. А когда уже выезжала из квартиры через несколько дней, менеджеры перезванивали и интересовались как прошло проживание. Спасибо за эту помощь. Теперь если поездка, то только с Добово!

16 mei 2019
Review zonder uitnodiging
Logo Dobovo

Antwoord van Dobovo

Добрый день, Юлия!

Благодарим Вас за позитивную обратную связь. Будем рады Вас снова видеть на Dobovo.com!

Хорошего дня!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ужас больше ничего не скажешь

Ужас больше ничего не скажешь. Второй раз бронирую и второй раз просто сайт бросает людей!!!!! Скинули деньги, забронировали,сайт не вернул!!!! Администраторы предлагают квартиры говорят что они свободные, скидываешь деньги и буквально на следующий день звонят хозяева и говорят что это квартира занята!!!! Я не понимаю неужели так сложно если вы людям обещаете что нельзя спросить позвонить спросить свободная она или нет? может люди пользуются не только вашим сайтом и свои объявления не только у вас выставляют!

12 mei 2019
Review zonder uitnodiging
Logo Dobovo

Antwoord van Dobovo

Добрый день, Дарья!

Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы приносим извинения за доставленные неудобства. Оставьте, пожалуйста, свои контактные данные: номер заказа либо же почту, на которую осуществлялась бронь для того, чтобы мы смогли более детально

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Хороший, надежный сайт

Хороший, надежный сайт. Много раз убеждалась что сайту можно доверять. Много квартир, много отзывов о каждой квартире, и что самое интересное, отзывы разные, не только положительные, а это говорит о их подлинности. Менеджеры постоянно на связи. Ну что сказать? 21 век ! Кто то еще отсылает деньги сомнительным владельцам из ОЛХ??? Альтернативы Добово в Украине просто нет. Мне сервис нравится.

9 mei 2019
Review zonder uitnodiging
Logo Dobovo

Antwoord van Dobovo

Добрый день, Влада.
Благодарим Вас за позитивный отзыв. Рады, что Вы так высоко оценили наш сервис. Ждем Вас снова на Dobovo.com!

Хорошего дня!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Нас виручили Dobovo

Нас виручили Dobovo, коли я шукала житло у Львовi. Цiна була гарна, але власник вiдминив бронювання, на що менеджери миттєво зреагували, i знайшли круту альтернативну квартиру бiля Оперного. I ще й отримали знижку 450 грн. Якщо раптом, таке стається, то сервiс не морозиться, а допомагає. В цьому і полягає їх гарантія та підтримка. Буду користуватися ще.

8 mei 2019
Review zonder uitnodiging
Logo Dobovo

Antwoord van Dobovo

Доброго дня, Катерино!
Дякуємо Вам за позитивний відгук. Ради, що Ви так високо оцінили наш сервіс. Чекаємо Вас знову на Dobovo.com!

Гарного дня!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Отличный подход

Я давно пользуюсь сайтом, и стоит подметить что сайт делает все, что бы клиент остался доволен. Лишь 2 раза за все время владелец отменял мою бронь, но стоит ли винить сайт за обстоятельства владельца? Ребята из Dobovo предлагают альтернативу, и в некоторых случаях, как уже поняла, за неудобства дают компенсацию на следующее бронирование. Что бы не было проблем с сайтом внимательно читайте правила бронирования. А как насчет работы с отзывами? Видно же что компания реагирует на все жалобы гостей. Не везде встретишь такой подход.

7 mei 2019
Review zonder uitnodiging
Logo Dobovo

Antwoord van Dobovo

Добрый день, Катерина!
Благодарим Вас за оставленный отзыв! Надеемся, что Вы и дальше будете пользоваться услугами Dobovo.com! Хорошего дня!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Забронировали через данный сайт…

Забронировали через данный сайт квартиру во Львове. Внесли предоплату. Но наша поездка сорвалась по независящим от нас причинам. Созвонилась с менеджером сайта Юлией. Предоплату нам вернули. Очень порадовало,что сайт оказался надежным. Отдельная боагодарность Юлии за высокопрофессиональный подход к клиентам

6 mei 2019
Review zonder uitnodiging
Logo Dobovo

Antwoord van Dobovo

Добрый день, Лариса!
Благодарим Вас за оставленный отзыв! Надеемся, что Вы и дальше будете пользоваться услугами Dobovo.com! Хорошего дня!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Бронировали квартиру, оплатили, но владелец отменил.

Бронировали квартиру, оплатили, но владелец отменил. Я начал переживать, ведь заезд был через день, а квартиры нет. Сразу перезвонил менеджер из этого сервиса, извинился, сказал что у нас будет 500 грн компенсация. Менеджер предложил альтернативы, из которых я выбрал квартиру, которая в итоге понравилась даже больше. Нам сделали скидку, перенесли те деньги, что мы оплатили и еще подарили 500 грн. В общем гарантия бронирования и поселения в этом сервисе работает.

5 mei 2019
Review zonder uitnodiging
Logo Dobovo

Antwoord van Dobovo

Добрый день, Влад!

Благодарим Вас за позитивную обратную связь. Будем рады, если Вы снова воспользуетесь услугами Dobovo.com.

Хорошего дня!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ездила на майские во Львов

Ездила на майские во Львов, и бронировала первый раз на Добово квартиру. Честно сказать, сначала были опасения, потому что сразу оплатила первые сутки. Но все прошло нормально. Менеджеры позвонили, рассказали правила проживания, и связали с владельцем. Все удобно и надежно. Кстати, если регистрироваться, там скидки идут на дальнейшие бронирования.

3 mei 2019
Review zonder uitnodiging
Logo Dobovo

Antwoord van Dobovo

Добрый день, Анастасия!
Благодарим Вас за оставленный отзыв!
Спасибо, что так позитивно оцениваете наш сервис.
Хорошего дня!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

В 2019 году имел дело с dobovo.com

В 2019 году имел дело с dobovo.com. Хочу сказать, что до оплаты за квартиру мне dobovo.com обещали нормальные условия проживания. В результате дали номер телефона хозяев квартиры как выяснилось дальше, что бы скинуть с себя лишнюю ответственность. Созвонились с ними, приехали ночью и увидели: вход в подъезде как в бомжатню, фото квартиры выставлены в рекламе без потрепанных дверей и стен, отваленных ручек дверей. Пришлось заселяться, ночью ходить по Киеву себе дороже. На наши просьбы к хозяевам хотя бы подключить интернет даже никто не пошевелился. Когда обратились к dobovo.com на бездействие хозяев квартиры, нам ответили, что они не несут ответственности за хозяев квартир. Я для себя сделал выводы, что dobovo.com набирает хозяев квартир таких же аферистов как и они сами, им главное чтобы человек деньги заплатил, а дальше пусть клиент идет на х ..... НЕ РЕКОМЕНДУЮ никому данный сайт. Выставил бы ноль но не предусмотрено такого бала.

24 april 2019
Review zonder uitnodiging
Logo Dobovo

Antwoord van Dobovo

Добрый день, Иван!

Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы приносим извинения за доставленные неудобства. Оставьте, пожалуйста, свои контактные данные: номер заказа либо же почту, на которую осуществлялась бронь для того, чтобы мы смогли более детально разобраться в сложившейся ситуации. Заранее спасибо!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I tried to book an apartment with DOBOVO.ua

I tried to book an apartment with DOBOVO.ua, but it was not successful. Agents from this company started to call me all the time (check on me?), send me spam about some apartment what I did not want. Apartments I wanted to book for some reason were already occupied but still on the list. I've never received answers on my questions from owners.

21 april 2019
Review zonder uitnodiging
Logo Dobovo

Antwoord van Dobovo

Hello, Wager!
Thank you for your feedback. We apologize for any inconvenience. Please leave your contact details: the order number or the email which you indicated upon reservation in order to we try to make sense of this situation more detail. Thank you in advance!

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Являюсь постоянным клиентом Добово

Являюсь постоянным клиентом Добово. Никогда и никаких претензий к сервису Добово не было. Очень удобно, менеджеры всегда отзывчивы и помогают в выборе, всегда договорятся, если это необходимо.
Ехала в командировку на 2 дня (одна ночь) и оплатила полную сумму. В последний момент встреча отменилась, разные форсмажёры бывают у каждого. Позвонила хозяйке попросила перенести даты (я бы подстроилась) или хотя бы частично вернуть деньги. На что хозяйка ответила, что вы должны были отменить бронь за 7 дней до приезда. А если я бронировала за 5 дней, как отменить за 7?
Ни на какие уговоры и предложения поменять даты и т.д. вообще не реагировала, на встречу не пошла. Хотя даты, о которых мы разговаривали были не заняты. Ребята с Добово тоже ничего сделать не смогли, спасибо что попытались.
Ну я то заработаю ещё, а этот случай пусть останется на совести хозяйки. Что такое сервис, гостеприимство и доброжелательность - ей не известно. Интересно только бабло!!! Не связывайтесь с недоброжелательными и жадными людьми.
Очень жаль, что на таком отличном и удобном сервисе, есть такие алчные и непорядочные хозяева квартир.

19 maart 2019
Review zonder uitnodiging
Logo Dobovo

Antwoord van Dobovo

Добрый день, Юлия!
Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы приносим извинения за доставленные неудобства. Оставьте пожалуйста свои контактные данные: номер заказа либо же почту, на которую осуществлялась бронь для того, чтобы мы смогли более детально разобраться в сложившейся ситуации. Заранее спасибо!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Уже не первый раз бронирую через…

Уже не первый раз бронирую через Dobovo. Бронирую на будущие даты, вношу дипозит и всё ок, никакого кидалова и т.д. Если есть какие либо вопросы и вы не знаете как их решить, Вам всегда поможет служба поддержки, сам не раз туда обращался. Сейчас так же продолжаю бронировать через Dobovo. Вношу оплату и сразу связываюсь с владельцами. Рекомендую данный сервис.

21 februari 2019
Review zonder uitnodiging
Logo Dobovo

Antwoord van Dobovo

Добрый день, Дима!

Благодарим Вас за позитивную обратную связь. Будем рады Вас снова видеть на Dobovo.com!

Хорошего дня!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Снимал квартиру во Львове в начале…

Снимал квартиру во Львове в начале ноября на сутки. Вызвал опасение факт предоплаты в размере полной стоимости проживания, однако менеджеры аргументировали тем, что я вношу деньги на их расчетный счет и они передают их хозяину только после моего выселения. Квартира полностью соответствовала фотографиям на сайте, проживанием остался доволен.

19 november 2018
Review zonder uitnodiging
Logo Dobovo

Antwoord van Dobovo

Добрый день, Дмитрий
Благодарим Вас за позитивный отзыв. Рады, что Вы так высоко оценили наш сервис. Ждем Вас снова на Dobovo.com!

Хорошего дня!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Клиент забронировал у меня жильё через…

Клиент забронировал у меня жильё через сайт Dobovo ,но не заселился.В итоге с меня высчитали процент, даже не проверив его заселение.Очень вежливо не отдают деньги обратно.Будьте осторожны!Сотрудничать с ними не рекомендую!

15 november 2018
Review zonder uitnodiging
Logo Dobovo

Antwoord van Dobovo

Добрый день, Марина !
Благодарим Вас за предоставление этой информации. Нам неприятно осознавать, что Вы получили данный опыт сотрудничества c сервисом бронирования, но мы делаем все возможное для повышения уровня сервиса. Мы высоко ценим использование нашего сервиса партнерами и гостями, поэтому, свяжитесь с нами, для того, что бы более детально разобраться в ситуации.
Благодарим Вас, что помогаете нам устанавливать еще более высокие стандарты качества.
Хорошего дня!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Бронировали квартиру во Львове,оплатили…

Бронировали квартиру во Львове,оплатили за сутки полную стоимость,из -за поломки автомобиля,нам пришлось на полпути вернуться,попытались перенести бронь,но квартира эта уже была на дальше забронирована,о возврате денег оператор сказал,что нужно связаться с владельцем,если он не против то вернут,связались-не против,оператор пообещал вернуть в течении суток(на карту)ДЕНЬГИ ТАК И НЕ ВЕРНУЛИ!Так что будьде осторожны-деньги не возвращают

31 oktober 2018
Review zonder uitnodiging
Logo Dobovo

Antwoord van Dobovo

Добрый день!
Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы приносим извинения за доставленные неудобства. Оставьте пожалуйста свои контактные данные: номер заказа либо же почту, на которую осуществлялась бронь для того, чтобы мы смогли более детально разобраться в сложившейся ситуации. Заранее спасибо!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Только позитивные впечатления!

Только позитивные впечатления! Заказывала квартиру много раз в разных городах - все было четко и клас. Спасибо за сервис!

30 oktober 2018
Review zonder uitnodiging
Logo Dobovo

Antwoord van Dobovo

Добрый день, Нина.
Благодарим Вас за позитивный отзыв. Рады, что Вы так высоко оценили наш сервис. Ждем Вас снова на Dobovo.com!

Хорошего дня!

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer