Donrox Reviews 

553
TrustScore 4.5 uit 5

4,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Er wordt meegedacht! De service is ook top! Oorspronkelijk een reserveset voor de A922 besteld met opbergbox. Ik kreeg netjes een mail dat zij ook een langere luchtslang met klemkoppeling konden leve... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Eentje van de eerste generaties denk ik en heeft een tijdje redelijk gewerkt. Ontzettend traag en luid en knoeien met de slangetjes. Maar beter dan de gemiddelde goedkope hand-fietspomp. Batter... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Aantal jaren geleden een donrox pomp gekocht. Eindelijk hoef ik niet meer de banden van de fietsen van de kinderen op te pompen! Maar ook de voetballen zijn nu top hard. Tijdens de verhuizing mijn nip... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wij hadden blijkbaar een maandagochtend-exemplaar gekregen, want het eerste gebruik was nou niet bepaald succesvol te noemen. Donrox gebeld, en tot onze vreugde werd het exemplaar op een soepele manie... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Elektronicawinkel
  2. Fietsaccessoirewinkel
  3. Auto-accessoire winkel
  4. Motoraccessoirewinkel

Geschreven door het bedrijf

Donrox B.V. is gevestigd in Nederland als gespecialiseerd leverancier van draagbare compressors en elektrische luchtpompen. Ons assortiment bestaat uit diverse luchtcompressors en elektrische luchtpompen die het gemak van de mens dienen. De elektrische pompen bezitten de laatste technologische ontwikkelingen en vervangen traditionele handpompen en zijn een draagbaar en compact alternatief voor de zware grote compressors. Of het nu het oppompen van banden, ballen, opblaasbaar speelgoed of vergelijkbare opblaasbare voorwerpen betreft, met de krachtige Donrox pompen is het snel geregeld.


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

553 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,6

Alle reviews

(553)

25 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geweldige service

Ik had problemen met de accu van mijn wat oudere luchtpomp en kreeg zonder problemen een nieuwe luchtpomp toegestuurd. Geweldige service 👍.

24 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

snel geholpen met bestellen nu wilde ik…

snel geholpen met bestellen nu wilde ik hem pakken vvoor winterbanden op te pompen mis ik een tweede batterij ik heb ze gemaild ben benieuwd wat ze er van zeggen nog nieuw in de verpakking

1 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Donrox

Antwoord van Donrox

Beste T.G.G. vd Mierden, Bedankt voor je beoordeling. Zoals zojuist ook per mail bevestigd heeft u de pomp excl. reserve batterij besteld. Het standaard artikel bevat 1 batterij en je hebt de mogelijkheid een 2e batterij bij te kopen. Zo staat ook vermeld in de afbeeldingen en in de tekst onder "wat zit er in de doos?" op de productpagina.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goed apparaat

Na vele positieve reviews de Donrox A924 aangeschaft. Fietsband gaat razendsnel met de autoband moet je wat geduld hebben. De tijd kan iets minder worden omdat bij het nameten met verschillende bandenspanning meters de Donrox 0.5 bar meer lucht in de autoband pompt.
Verder de pomp en alle accessoires handig opgeborgen in een mooi koffertje.
Tot nu toe tevreden.

18 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima product en prima service

Ik kocht de Donrox F511 ongeveer een jaar geleden. Prima toestel dat ik gebruik voor onze fietsen en mijn speedpedelec. De pomp komt toe in een verzorgde, handige tas met ruimte voor alle accessoires. Moest het een telefoon zijn, je zou zeggen dat het een Apple product is. Handig en intuïtief in gebruik.
Onlangs gaf de pomp plots de geest tijdens het oppompen van een fietsband. Contact opgenomen met de klantendienst en na een analyse van het probleem kreeg ik prompt een nieuwe pomp toegestuurd (onder garantie).
Dik tevreden dus, zowel over het product als de service!

15 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uiterst tevreden

Vanaf mei heb ik de A924 in mijn bezit. De pomp gebruik ik minimaal iedere 3 weken voor mijn camper en auto. Ook 5,5 bar voor de camper is geen probleem. De pomp doet wat je van deze pomp mag verwachten. Uitstekende pomp, uiterst tevreden.

2 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een niet te missen toestel

Alles was zoals vermeld op de site
Gemakkelijk en handig in gebruik
Kortom een zeer leuk toestel en gemakkelijk mee te nemen en het doet zijn werk zoals beloofd, een fijne extra is de ingebouwde zaklamp

8 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Na ruim 1,5 jaar de Donrox Ride F511…

Na ruim 1,5 jaar de Donrox Ride F511 naar tevredenheid gebruikt te hebben was opeens de luchtdruk veel minder en kreeg ik de fietsenband niet meer op de gewenste druk. Na mijn eerste melding bij de helpdesk, en nadere afstemming om het probleem te analyseren, had ik 3 dagen later een nieuwe Ride F511 in huis. Ik ben zeer tevreden over de prettige communicatie met de helpdesk en de vervanging van de defecte Ride F511 (garantie), voor mij valt dit onder Top-service!

6 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Als vervanger van de A922 is de A924…

Als vervanger van de A922 is de A924 een verbeterde versie. De verwisselbare accu is een meerwaarde. De verbeterde display is prettig in het gebruik. De snelkoppeling aan de luchtslang vind ik een verbetering.
Helaas is de luchtslang aan de korte kant. Het apparaat werkt prima en is multifunctioneel. Echt een aanrader voor camper bezitters.

7 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zoals ik al eerder een review schreef…

Zoals ik al eerder een review schreef dat die van mij na 10X gebruikt te hebben helaas al stuk was, heb ik contact gezocht met de klantenservice en wordt er een hele nieuwe opgestuurd !!!
Bij deze nog bedankt voor de goede en snelle service 👍🏼👍🏼👍🏼

28 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

C542 houdt het niet 2 jaar uit

Ik heb de C542 op mijn verjaardag gekregen minder dan 2 jaar geleden en nu werkt het niet meer.
Doordat ik geen bewijs heb en niet meer weet van wie ik het gekregen heb, heb ik geen recht op garantie, wat ik kan begrijpen.
Ik geef dus slechts 2 sterren omdat de C542 het nog geen 2 jaar heeft vol gehouden.

16 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Donrox

Antwoord van Donrox

Beste Simon,

Bedankt voor je review en het delen van je ervaring. Vervelend om te horen dat je C542 het al na minder dan twee jaar heeft begeven — dat is uiteraard niet wat je mag verwachten.

Zoals we in ons eerdere e-mailcontact hebben aangegeven, doen we graag ons best om ook zonder factuur of bestelgegevens tot een oplossing te komen, bijvoorbeeld op basis van de naam of het adres van de gever. Helaas hebben we hierop geen verdere reactie meer van je ontvangen, waardoor we je niet verder konden helpen. Zonder aanknopingspunten hebben we de garantieprocedure helaas niet kunnen opstarten.

Mocht je alsnog aanvullende informatie kunnen achterhalen, dan staan we uiteraard klaar om opnieuw met je mee te kijken.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Multifunctionele pomp

Ik was blij om het mooie design van de Donrox A924 te zien De batterijduur is prima en is perfect voor mijn situatie. Ook de kwaliteit van deze pomp is meer dan goed voor auto, fiets en voetbal. De losse accu is handig, niet alleen om eventueel te vervangen maar ook te gebruiken als lamp en powerbank.

17 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service.

Probleem met de pomp wat altijd mogelijk is, werd zeer snel en goed opgelost. Zeer tevreden.

10 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dit is gewoon een perfecte pomp

Dit is gewoon een perfecte pomp, makkelijk overzichtelijk goed te bedienen, ziet er prachtig uit plus punt losse accu , kunt er een extra accu bij bestellen , zit in een prachtige op berg tas , en je kunt je telefoon er mee opladen we praten over de A 924 Donrox

20 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Accu slecht

Heb de Donrox nu ruim een jaar, de accucapaciteit is ruim onvoldoende. Na het volledig opladen kan ik niet eens één fietsband (4.0 bar) oppompen voordat de accu weer leeg is. Had hier meer van verwacht.

22 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Donrox

Antwoord van Donrox

Hoi Marcel, bedankt voor je review. Wat jammer om te horen dat de pomp niet meer naar behoren functioneert. We begrijpen dat dit teleurstellend is en helpen je graag om een oplossing te vinden. We kunnen op jouw naam geen contactmoment in onze klantenservice vinden, maar we staan natuurlijk voor je klaar. Zou je contact met ons willen opnemen via klantenservice@donrox.com? Dan kijken we graag samen naar een passende oplossing.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top Service

Contact opgenomen met Donrox daar mijn ventiel van de pomp niet meer goed paste op ventiel van mijn autoband. Daar ik regelmatig vanaf 2023 mijn bandenspanning controleer ging dit niet meer goed. Kreeg keurig bericht terug dat ze een nieuwe slang met ventiel voor de pomp zouden opsturen. Dit is kostenloos gedaan, echte Service bestaat nog.

11 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Slechte after sale

In 2022 twee donrox pompen gekocht 1 voor de fietsen en een zwaardere voor autobanden.
Na 2 jaar gaat de F511 stuk. Na dat ik de klacht bij Donrox heb neergelegd. Krijg ik als antwoord na een heleboel vragen van Donrox:

“Wat vervelend voor je dat de pomp nog steeds niet naar behoren functioneert. Helaas hebben wij verder geen tips meer die het probleem kunnen verhelpen.
Ik begrijp dat dit teleurstellend voor je is. Daarom wil ik je graag een tegemoetkoming aanbieden van 10% op de aanschaf van een vervangende pomp uit ons gehele assortiment.”

Waar ik niet mee accoord ga “dan komt er een bod van 30 %. Hiermee ga ik dan ook niet accoord een pomp als deze moet langer mee gaan dan 24 pompbeurten. Nadat ik via de mail heb aangeven geen gebruik te maken van dit aanbod. Blijkt Donrox klaar te zijn en we nemen afscheid. Het is dan jammer te lezen dat bijna alle klanten met problemen wel een aanbod kennelijk krijgen om de pomp gratis te vervangen. Vandaar mij. Slechte beoordeling

8 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Donrox

Antwoord van Donrox

Bedankt voor je review en het delen van je ervaring. We vinden het jammer dat je in eerste instantie niet tevreden was over onze aftersales. We hebben inmiddels persoonlijk contact gehad en zijn blij dat we samen tot een oplossing zijn gekomen. Jouw feedback helpt ons om onze service continu te verbeteren. Mocht je in de toekomst nog vragen hebben, staan we uiteraard graag voor je klaar.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer