Ik heb meermaals contact gehad om de sales-afdeling om mijn bestelling te bespreken. Tussentijdse wijziging werd snel uitgevoerd en bevestigd. Ik kreeg daarbij goede productinformatie en ben uiteindel... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Gebaseerd op reviews, gemaakt met AI
Geschreven door het bedrijf
Rue du Parc 50, 4432, ALLEUR , België
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Antwoord van Ducomat
Ruim assortiment. Levering ging prima. Verbeterpunt; status update vd levering via email.
Heeft best lang geduurd voor alles binnen was en heb nog steeds geen factuur binnen (betaling via Ideaal)
Kregen na mail te sturen te horen dat ze aan het verhuizen zijn maar dat was fijn geweest als jullie dit even hadden laten weten.
goede producten mooi te combineren tot een
complete afzuiging en goede bezorging

Antwoord van Ducomat
klantenservice en het product zijn alle twee perfect.
Levering was deze keer, slecht en heeft zeer veel tijd gevraagd. het was me niet duidelijk waarom, ook de info wanneer er zou geleverd worden, was fout of niet beschikbaar.

Antwoord van Ducomat

Antwoord van Ducomat
Ruime keuze
Vlotte bestelling
Duidelijke levering (koerier had wel een zware doos op die van mij geplaatst, de buis was niet meer zo rond, maar kom.geen drama

Antwoord van Ducomat
Overzichtelijke website, alle benodigdheden aanwezig

Antwoord van Ducomat
hele goede ervaring met dit bedrijf,
had een onderdeel met spoed nodig en Ducomat heeft binnen een dag geleverd. top!

Antwoord van Ducomat
Bedankt Magali om mijn verkeerd besteld product zo snel in orde te brengen!

Antwoord van Ducomat
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.