We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mindre end halvandet døgn efter jeg havde placeret min ordre blev begge DVD'er leveret. Den ene DVD var ny og forseglet som anvist, den brugte DVD ser ud som ny og afspiller perfekt. Priserne var rime... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tak for jeres store fleksibilitet og løsningsorienterede tilgang d. 27. December. Butikken var lukket pga status, men alligevel tog I jer tid til at ekspedere vores bestilling som var bestilt hjem... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dvdcity har meget stort udvalg af forskellige film både indlands og import. Deres kundeservice er dog en helt anden sag. Har stadig ikke modtaget min ordre efter 7 dage, desuden blev beløbet hæve... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Det var nemt at finde konkrete titler, brugte, import eller nye, og gennemsøge genre. Betaling var nem og blurayfilm kom hurtigt og udmærket pakket ind. Det kan jeg li'. Trods god funktionalitet vi... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Videotheek
  2. Dvd-winkel
  3. Bioscoop

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Kæmpe udvalg af DVD, Blu-Ray, Spil og CDer


Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

680 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,2

Alle reviews

(680)

3 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tilfreds

Har handlet flere gange hos Dvdcity og har altid været tilfreds. Det er nemt overskueligt at finde de ønskede film ( specielt de gamle danske film ) til rimelige priser.

Ps. Husk at når I anbefaler jeres kunder at anmelde jer på Trustpilot, så lad være med at opfordre hvis man KUN er tilfreds med jeres håndteringen af ens køb. Alle skal have lov at give deres mening til kende uanset om de er tilfredse eller ej.

Mvh Pernille, en tilfreds kunde.

29 oktober 2012
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Anden udgave end den jeg bestilte...

For ca. 3 uger siden købte jeg en del film via hjemmesiden, men der har været et problem med én af dvd'erne. Filmen er desværre ikke den særudgave, jeg har bestilt og betalt for, men bare den "almindelige" dvd-version.

Jeg har skrifteligt klaget over dette op til flere gange, men der er desværre ikke kommet nogen reaktion fra DVDcity, hvilket jeg er meget skuffet over. Igennem årene har jeg købt for tusindvis af kroner film hos jer, og der har hidtil aldrig været problemer. Jeg har svært ved at forstå, hvorfor I ikke er til at komme i kontakt med?? :-((

Opdatering 26-10-2012 kl. 13:27:

Tak for svaret, det er virkelig rart endelig at høre noget fra jer!

Selvfølgelig stoler jeg fuldt ud på, at det du skriver, er rigtigt, så jeg behøver ikke have grossistens ord for det. Jeg skal være den første til at beklage, jeg har skabt tvivl om, hvorvidt DVD'en var en kopiprodukt. Derfor vælger jeg også at fjerne den del af min tidligere kommentar. Problemet var bare, at jeg jo ikke kunne åbne filmen, da man nok ikke kan returnere brugte varer der ikke er i original emballage mere?

Hvad med den anden film, "The nanny diaries"? Jeg købte jo den særudgave, men modtog den "almindelige" dvd-udgave??

Og hvorfor reagerer I først, når der kommer en kritisk anmeldelse på Trustpilot? Det er ikke rart som kunde at gå i uvished i flere uger.

MVH, Tom

25 oktober 2012
Review zonder uitnodiging
Logo Dvdcity

Antwoord van Dvdcity

Hej Tom. Der er faktisk ikke noget vi kan gøre!. Sådan er DVDudgaven af Borat på salg produceret. Vi har haft kontaktet grossisten SF som bekræfter dette overfor os og du er velkommen til selv at tage kontakt med dem. Det er et layout som er ens på alle de releaser som er udgivet i Skandinavien. Der er altså ikke tale om at du på noget tidspunkt har erhvervet et piratkopiprodukt gennem vores virksomhed og det ville være optimalt hvis du selv efter din egen research ville revurderer din kommentar på Truspilot idet anklagen om vidersalg af kopiprodukter skal tages alvorligt!.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Hmmmmmmmmmm, hvad sker der lige ??? **Opdatering**

Har købt film ved derfra et par gange og været tilfreds, men har nu fået en forkert film og kan ikke komme i kontakt med jer... Synes ikke det er betrygende at handle et sted man ikke kan komme i kontakt med :(
Tænker om jeg nogensinde får min rigtige film eller ??

Har i dag snakket med DVDcity og de har/får åbenbart ikke min film hjem med danske undertekster og derfor er den udenlanske undertekster sendt til mig, men får da i det mindste nogle af mine penge tilbage...
Men DVDcity, vil i ikke være søde at opdatere jeres side, og evt ta kontakt med kunden hvis i ikke har den korrekte vare ?

Pengene var på kortet efter vi havde snakket sammen, og har nu ændret min bedømmelse :)

23 oktober 2012
Review zonder uitnodiging
Logo Dvdcity

Antwoord van Dvdcity

Hej Charlotte. Vi er ved at få ændret telefonudbyder og det har skabt en del forvirring idet kundenummeret blev afmeldt samme dag som aftalen blev indgået - men forbindelsen (overflytningen) sker ikke samme dag idet den nye kontrakt først skal godkendes og en installatør skal ud og sætte en boks op. Vi er selv utrolige kede af at der kommer til at gå op til 4 døgn uden telefonforbindelse (vi kan heller ikke selv ringe ud). Du er velkommen til at maile til lina@dvdcity.dk

Med venlig hilsen
Lina Schwiecker

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

er DVDCity gået KONKURS?

Har bestilt for over 2 uger siden uden at have hørt en lyd - Det er simpelthen for ringe i vore dage hvor det meste net-handel bare spiller max ....
De svarer ikke på mine henvendelser via mail og tlf. dutter bare som om den er lukket - er DVDcity gået konkurs?

23 oktober 2012
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

ost....

der skulle kun gå 8 til 9 dag så vil jeg få filme men fik førset filmen efter 24 dagen så man kan kun sige ost til det.

22 oktober 2012
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Userieøs

Beløbet bliver resaveret to gange, mails bliver ikke besvaret. Der var engang dvdcity var værd at handle med, det er de ikke længre.

17 oktober 2012
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

lækker stor samling af film

har handlet her flere gange og elsker det faktum at næsten intet er for småt til at de har det på lager eller kan skaffe det inden for et par uger. super når man skal bruge en serie som dr sendte tilbage i 2001, som egentlig kun kunne fås hos amazon.com den tryllede de da lige frem fra lageret. det er god stil!!!!

2 oktober 2012
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Igen - igen - +++

Har efterhånden handlet mange gange - ikke en eneste gang har der været nogen form for problem eller forsinkelse. Her er virkelig tale om en positiv oplevelse - hver gang.

26 september 2012
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

De sælger vare som de ikke har

Det er noget af det dåliste jeg har oplevet de sælger vare de ikke har og nå der gået noget tid og man ringer og rykker får man at vide at de ikke har varen og de først skal ha dem hjem men de film de har lover de at´sende samme dag men da jeg så syndes der gået for lang tid efter de skulle være her ryker jeg igen får så en anden historie at de film som de hade ikke var der aligevæl det virker en smule plat

17 augustus 2012
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer