Ik heb de kenzo jungle 100 ml besteld. De bestelling kwam binnen 3 dagen. Ik was wat sceptisch na wat revieuws gelezen te hebben en zeker omdat de parfum super voordelig was. Maar de doos de fles en g... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Waarom krijgt deze site zoveel negatieve reviews? Ik neem zelden de tijd om een review te schrijven maar nadat ik een bestelling had geplaatst en alle negatieve reviews las begon ik me zorg... Toon meer
Veel slechte reviews gelezen dus met een bang hartje besteld. Ik heb geen problemen gehad. Goed op de hoogte gehouden van elke stap dat er gebeurde omtrent mijn pakje. Mails kwamen wel in spam dus zek... Toon meer
Enigszins wantrouwend op deze site besteld vanwege wisselende reviews en meldingen over nepproducten. Maar levering was redelijk snel en producten zijn echt het merk wat ik had besteld. Waren de laats... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Parfum & Kosmetik günstig kaufen – im Onlineshop von easycosmetic finden Sie Markenparfums und Markenkosmetik bekannter Designer zum günstigen Preis. Nutzen Sie den easyCOSMETIC Parfum-Discount, um Düfte bekannter Marken besonders günstig kaufen zu können
Contactgegevens
Postfach 270126, 13471, Berlin , Duitsland
- 0800 5550025
- service@easycosmetic.de
- www.easycosmetic.de
4,6
Uitstekend
38K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Goede prijs, alleen de info kon beter.
De prijs is goed en ben tevreden over het product maar als je iets besteld op internet dan krijg je normaal gesproken een bevestigingsmail met de factuur en track en trace maar hier krijg je niets. Omdat het de 1e keer is dat ik wat bij easycosmetics bestelde vertrouwde ik het niet, na 2 dagen gebeld en ze zeiden me dat het artikel al onderweg is. Beetje rare gang van zaken.
30 oktober 2024
Al jaren mijn parfums bij jullie…easycosmetic
Al jaren mijn parfums bij jullie besteld en snel ontvangen
30 oktober 2024
Tevreden over 1e bestelling. Stuk goedkoper dan bij andere webshops.
Onlangs voor het eerst iets bij Easycosmetic besteld omdat de producten van Clarins en Bobbi Brown hier een stuk goedkoper zijn dan bij Douglas. Levering duurde 5 dagen. Iets langer dan bij andere websites, maar voor mij prima gezien het prijsverschil.
30 oktober 2024
netjes afgehandeld
netjes afgehandeld, duurde alleen wat lang voor dat je eindelijk bericht kreeg wanneer de bezorgdag en bezorgtijd zou zijn
28 oktober 2024
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Riekt naar oplichting
Op Trustpilot goede reviews. Maar kijk eens op Kieskeurig[.]nl. Heel andere koek. Nep-parfums, oude producten, zogenaamd zoekgeraakte pakketjes, geen terugbetalingen.
De slechte reviews op Trustpilot gaan trouwens over dezelfde zaken. Opvallend vaak raken pakketjes zogenaamd weg. En worden mensen vervolgens niet gecompenseerd.
Ik heb een duur parfum besteld dat is 'zoekgeraakt' bij DHL. Door een fout in het systeem van Easycosmetic overigens.
We zijn inmiddels zo'n 15 emails verder, maar er wordt geen nieuw parfum gestuurd en ik krijg ook mijn geld niet terug.
Easycosmetic is lid van Thuiswinkel[.]org en keurmerk[.]info. Ben benieuwd wat de klachten daar gaan opleveren.
UPDATE: Eerste week november geld teruggekregen. Zonder verder bericht. Tot nooit.
15 oktober 2024
Antwoord van easycosmetic
Geachte klant,
Helaas is uw beoordeling niet begrijpelijk, omdat we geen bestelgegevens kunnen bekijken.
We willen er zeker van zijn dat alle problemen van onze klanten worden opgelost. Aarzel niet om direct contact met ons op te nemen zodat we je verder kunnen helpen. Uw tevredenheid is erg belangrijk voor ons.
Met vriendelijke groet
Goede prijzen en snel geleverd.
25 oktober 2024
Geen orderbevestiging per mail??
Is het normaal dat je geen orderbevestiging krijgt per mail direct na je aankoop?
27 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van easycosmetic
Geachte klant, bedankt voor uw bericht. De bevestiging wordt binnen een uur automatisch naar het bij de bestelling ingevulde e-mailadres verzonden. Vriendelijke groeten.
Ruime sortering
Ruime sortering, overzichtelijke website, lage prijzen en redelijk snel geleverd. Prima bedrijf.
24 oktober 2024
Online bestellen met een lokaal gevoel 😁
Online bestellen met een lokaal gevoel. Zalig !
Ik zat nog met een paar vragen en een super vriendelijke dame aan de telefoon heeft me verder geholpen. Vervolgens vlot besteld, mooi ingepakt en snel geleverd. Helemaal happy met mijn bestelling 👍
24 oktober 2024
Prima producten voor goede prijzen
Prima producten voor goede prijzen. Levering best snel met dhl binnen 3 werkdagen. Transparant proces wanneer je je pakket ontvangt, met prima tijd in de avond. Eerste keer deze website gebruikt. Ga ik vaker doen.
23 oktober 2024
Pakketjes worden niet geleverd
Na een parfum te bestellen voor een verjaardagscadeau wordt het parfum nooit afgeleverd door de transporteur van Easycosmetics.
Easycosmetics loopt weg van haar verantwoordelijkheid
Aanvulling na antwoord Easycosmetics 22/10/2024:
Easycosmetics belooft verzenden met handtekening voor ontvangst, echter werken ze met een onbetrouwbare transporteur die terwijl je thuis bent niet aanbelt, wel zegt een aflevering gedaan te hebben en een beroepen zich op een valse handtekening (streepje). Wat een naar bedrijf
Tevredenheidsgarantie van nul komma niks
18 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van easycosmetic
Geachte klant, bedankt voor uw geduld. Volgens DHL is uw zending op 23 september 2024 om 18:27 uur bezorgd. Het bezorgbewijs heeft u al per e-mail ontvangen. Vriendelijke groeten.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.