easycosmetic Reviews 

Via Easycosmetic Burberry Mr. Burberry Eau de Toilette Spray (150ml) besteld. Bij het openen van de verpakking zag ik meteen dat het bekende strikje om de fles ontbrak. Na het openen van de fles rook ik dat de geur van het product niet klopte. Gebruik al jaren dit product maar dan de originele.
Mijn echtgenote ook laten testen en kwam tot dezelfde conclusie.
Easycosmetic verkoopt producten die goed nagemaakt zijn, maar niet authentiek.
De verpakking en geur lijkt op het origineel, maar komt niet bij het originele product in de buurt.
Opgelicht voor 75 euro.
Ik bestel voortaan alleen nog bij officiële verkooppunten.

Parfum besteld van "Bois ".
De geur is troep, lijkt er niet op.
Ze hebben mij bedonderd.
Schandalig.
Stelletje dieven.
Bah

Product besteld en betaald.
Nooit iets ontvangen! En me geld ook niet terug.
Meer dan 2 weken aan het wachten voor onderzoek.

Geen pakket ontvangen. Nu bijna een maand later blijven ze maar naar DHL verwijzen terwijl die zegt dat het pakket retour is gegaan.
Ik krijg niets geleverd en niet mn geld terug.
Ben er zo klaar mee.

Ik ben al jaren een grote fan van Easycosmetic.
Een fijne en overzichtelijke website, betrouwbaar, goede levering van producten en een goede prijs/kwaliteit verhouding!
Ik word er iedere keer weer blij van!

Verkeerd product ontvangen wat ik niet had besteld. Direct contact opgenomen met easycosmetic via telefoon en email. En volgens hun ligt de fout niet bij hun. En beweren zei dat ik fraude wil plegen terwijl ik genoeg getuigen (3 personen) heb dat het niet zo is. Nu ben ik dus het geld kwijt en heb ik een product wat ik niet wil en €100 goedkoper is.

Emails heb ik ondertussen ook verstuurd maar ze beweren dat ik fraudeer en hebben me ondertussen geblokkeerd. Makkelijk geld verdienen op die manier. Triest zeg!!!

Door de staking van bpost heb ik even moeten wachten op mijn bestelling . Had een mail gestuurd en antwoord gekregen dat deze 1 a 2 dagen later geleverd zou worden , en inderdaad . De prijs die ik betaalde is bijna de helft dan bij paris xl . Dus bedankt .🤩

Naar aanleiding van een mogelijke vertraging heb ik contact opgenomen met de klantenservice. Deze persoon heeft me hoogst onbehoorlijk te woord gestaan. Blijkbaar heeft postnl mijn pakket teruggestuurd. Ik voerde het argument aan dat de bezorger niet bij ons thuis geweest- de persoon in kwestie wilde niet luisteren en onderbrak me telkens. Het enige wat hij vertelde dat zodra de bestelling retour komt bij EC direct het geld wordt teruggestort. Volgens de gegevens is het pakket op 12/02 door EC terugontvangen en er is op de 19e nog niets terug gestort. Dit akefietje is de tweede keer met EC.

De doos was niet meer heel tijdens de levering. Daar heb ik melding van gemaakt. Er miste een product. Dit was ook nog eens de goedkoopste. Hun antwoord was. We hebben de video terug gekeken tijdens het inpakken van de producten. Dus je hebt ze ontvangen. Heb ze een foto gestuurd van hoe het geleverd was. Sindsdien geen reactie meer. Ik zou er niet meer bestellen. Ik ken geen slechtere service als dit.

21-2 sturen jullie een antwoord. Ik had al contact met
Jullie service afdeling. Dit was jullie antwoord dat ik alles had ontvangen wat niet zo was. Jullie hebben jullie kans gehad. En als dat
Jullie service is dan moeten jullie je schamen. En niet pas na een review het proberen op te lossen. Je kunt maar 1x een eerste indruk maken op klanten.

De parfum die ik zocht was hier een stukkie goedkoper en dat voor hetzelfde product. De bestelling had ik al snel in de bus!

De dagcrème die ik gebruik is op internet en in winkels nergens meer te kopen. Easycosmetic zou de dagcrème nog wel op voorraad hebben. Vrijdag besteld en vandaag ontvangen. Dank hiervoor.
Jammer dat het de laatste was want bij het doen van een nieuwe bestelling werd gelijk aangegeven dat het product niet op voorraad was. Easycosmetic heeft voor mij gedaan wat het beloofde.

super servies, was een beschadiging pakje , gemaild binnen twee uur antwoordt . onmiddellijk werd er een nieuw product verstuurd.
super firma

Mijn retour na 3 weken nog niet verwerkt. Zeer slechte zaak aangezien ze wettelijk binnen de termijn van 2 weken terug moeten betalen. Zet het nu door naar de rechtsbijstand.

Meest onbeschofte customer service ooit!
Alles correct ingevuld via website, levering via PostNL punt. Maar om de ene of andere reden pakket naar een ander punt in NL gestuurd en niet mijn gevraagd adres.
Eerste persoon aan de lijn wast de grootste onbeschofte persoon die ik ooit aan de telefoon heb gehad.. gooide ook gewoon de lijn toe zonder oplossing.
Terug gebeld... tweede persoon was vriendelijker en zocht naar oplossing... die er uiteindelijk wel niet is kunnen komen.
Nu wachten dat mijn pak retour zal verzonden worden en hopen dat ik mijn geld terug zie...
Maar NOOIT nog! Laat dus zeker je pakje niet via een postpunt leveren wil je ooit je pakje aankrijgen...

Ik bestel vaker bij Easy Cosmetic en het bevalt me prima. Goede prijs en levering verloopt altijd zonder problemen.

Snelle levering. Alle producten kwamen onbeschadigd en mooi verpakt aan.

Hele lekkere parfum gekocht voor een goede prijs,helemaal top.

Zeer punctueel, alles netjes op tijd geleverd volgens afspraak toppie

Correcte en vlotte service. Was eerste maal, maar niet de laatste. Kon product nergens meer vinden in België ook niet in fysieke winkels, wel bij hen.
Tevreden 😊