Ik heb de kenzo jungle 100 ml besteld. De bestelling kwam binnen 3 dagen. Ik was wat sceptisch na wat revieuws gelezen te hebben en zeker omdat de parfum super voordelig was. Maar de doos de fles en g... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Waarom krijgt deze site zoveel negatieve reviews? Ik neem zelden de tijd om een review te schrijven maar nadat ik een bestelling had geplaatst en alle negatieve reviews las begon ik me zorg... Toon meer
Veel slechte reviews gelezen dus met een bang hartje besteld. Ik heb geen problemen gehad. Goed op de hoogte gehouden van elke stap dat er gebeurde omtrent mijn pakje. Mails kwamen wel in spam dus zek... Toon meer
Enigszins wantrouwend op deze site besteld vanwege wisselende reviews en meldingen over nepproducten. Maar levering was redelijk snel en producten zijn echt het merk wat ik had besteld. Waren de laats... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Parfum & Kosmetik günstig kaufen – im Onlineshop von easycosmetic finden Sie Markenparfums und Markenkosmetik bekannter Designer zum günstigen Preis. Nutzen Sie den easyCOSMETIC Parfum-Discount, um Düfte bekannter Marken besonders günstig kaufen zu können
Contactgegevens
Postfach 270126, 13471, Berlin , Duitsland
- 0800 5550025
- service@easycosmetic.de
- www.easycosmetic.de
4,6
Uitstekend
38K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Op tijd en bij de biren bezorgd,netjes…
Op tijd en bij de biren bezorgd,netjes op de kaart aangeheven
23 november 2024
Eerlijk snelle bezorging
22 november 2024
"Gewoon" prettiig/ goed geregeld voor…
"Gewoon" prettiig/ goed geregeld voor een heerlijk product
20 november 2024
Goed op hoogte gehouden qua bezorging
Goed op hoogte gehouden qua bezorging.
Netjes en op tijd geleverd.
21 november 2024
Heel betrouwbaar bedrijf
Heel betrouwbaar bedrijf. Nadat de bestelling is geplaatst wordt je op de hoogte gehouden over je bestelling en deze wordt binnen de afgesproken tijd bezorgd. De kwaliteit is altijd prima tegen een fijne prijs.
21 november 2024
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
De prijs die op de website stond
De prijs die op de website stond , werd aangepast tijdens het afrekenen, heb er over gemaild maar er werd niets meegedaan !
Uiteindelijk heb ik €30,- teveel betaald , maar men was niet van plan het teveel betaalde te corrigeren...heel slecht ..dit mag echt niet !
21 november 2024
Antwoord van easycosmetic
Geachte klant, bedankt voor uw bericht. Houdt u er alstublieft rekening mee dat de prijzen op onze website niet stagneren. Natuurlijk behouden we ons het recht voor om onze prijzen aan te passen, afhankelijk van de aankoopprijs.
De tijdens de bestelling weergegeven verkoopprijs is dus van toepassing. Dank u wel voor uw begrip.
Onbeschoft.
Pakket niet ontvangen, volgens de chauffeur van DHL wel afgeleverd.maar waar dan precies??
Mailtje naar Easycosmetic gestuurd. Zij gaan het navragen bij DHL,of mijn verhaal wel klopt dus.
Bij tel. contact met Leo van Ec. breekt hij gewoon het gesprek af en hangt op!
Einde bestellen bij Easycosmetic dus!
20 november 2024
Antwoord van easycosmetic
Geachte klant, we zullen een onderzoek bij DHL indienen. Daarom hebben we het document in de bijlage van onze e-mail, door u ingevuld en ondertekend, met de huidige datum nodig. Met uw handtekening bevestigt u dat u het pakket niet heeft ontvangen. Dank u wel voor uw begrip.
Prijs en informatie zijn erg goed
20 november 2024
Kwaliteit geleverde producten helaas niet goed
De geleverde producten zijn niet goed van kwaliteit. Zowel oogcrème, gel en huidverzorging besteld en we dachten eerst dat het aan ons lag, totdat we de producten gingen vergelijken met de originele winkelproducten. De gel was erg plakkerig en geen lekkere geur, oogcrème was erg waterig en de huidverzorging gaf juist klachten op een gevoelige huid.
Update: Na onderstaande reactie zal ik contact opnemen met Easycosmetic klantenservice om te zien hoe we dit kunnen oplossen
20 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van easycosmetic
Geachte klant, bedankt voor uw bericht. Het spijt ons zeer dat u ons van een misdrijf beschuldigt.
Alle goederen die wij aanbieden zijn uitsluitend afkomstig van geverificeerde leveranciers. De oorsprong van elk product kan naadloos worden getraceerd in overeenstemming met de Cosmetics Ordinance. Alle producten die wij aanbieden zijn nieuwe goederen. Alle aangeboden merkartikelen zijn originele merkproducten van de opgegeven fabrikanten. We bieden uitdrukkelijk geen plagiaat, namaak of look-a-like producten aan.
Een van de redenen dat de artikelen aanzienlijk goedkoper zijn dan in de naastgelegen parfumerie, is dat we geen verkoopruimte of verkopers nodig hebben, geen gratis verzending en geen gratis cadeauverpakkingen aanbieden, en we geen monsters of staaltjes verzenden. Dankzij grotendeels geautomatiseerde technologie en hoge inkoopvolumes kunnen we natuurlijk topprijzen maken.
Kon makkelijk producten bestellen en ze…
Kon makkelijk producten bestellen en ze werden snel geleverd. Waarvoor dank.
19 november 2024
Gebrekkige levering en informatie
Geen enkele informatie over de levering. DHL meldde ten onrechte dat er niemand thuis was en dat het pakket doorgeven was aan Bpost. Waarop geen enkel mail of melding. Op jullie website geen enkele mogelijkheid om dit te bekijken, behalve een knop naar DHL dat alles doorgegeven was aan bpost. Na een zoektocht bij bpost is het pakketje toch teruggevonden. Niet erg klantvriendelijk. Dit heeft mij wel tijd gekost.
18 november 2024
Antwoord van easycosmetic
Geachte klant, bedankt voor uw bericht. Helaas hebben wij als afzender geen invloed op de verzendmodaliteiten van het vervoerbedrijf. Dank u wel voor uw begrip.
Goede prijzen
16 november 2024
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.