Logo eFarma
Bezoek de website

eFarma Reviews 

360
•
TrustScore 4 uit 5

3,8

Gezondheid en medisch
Een review schrijvenBezoek de website
Een review schrijven

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 99 recensies, recensenten hadden een geweldige ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn ontzettend te spreken over de uiterst snelle verzending en de zorgvuldige manier waarop hun pakketjes en bestellingen netjes thuis worden afgeleverd. Daarnaast waarderen consumenten de voordelige prijzen enorm en geven ze aan dat de website heel overzichtelijk en gebruiksvriendelijk werkt voor dagelijkse bestellingen. Sommige reviewers waren niet blij met de vertragingen bij de levering en het feit dat bepaalde essentiële medicijnen erg lang op zich lieten wachten. Daarnaast meldden aangesloten personen dat de telefonische bereikbaarheid soms te wensen overliet en dat er vervelende fouten in de facturatie of communicatie voorkwamen.

Waar mensen het meest over praten

Delivery service

Klanten merken consistent positieve ervaringen met de bezorgdienst op, waarbij consumenten prijzen hoe snel... Toon meer

Product

Consumenten ervaren het product en de levering nogal dubbelzinnig, waarbij sommigen de goede kwaliteit en... Toon meer

Order

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige ervaringen met de bestelling, waarbij sommigen de snelle afhandeling,... Toon meer

Service

Recensenten vermelden positieve feedback over service, waarbij klanten uiting geven aan grote tevredenheid... Toon meer

Price

Mensen melden positieve ervaringen met de prijzen en waarderen de concurrerende tarieven die aanzienlijk... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Product besteld en werd netjes geleverd en normaal gooien de bezorgers het in de gang maar dit werd boven afgeleverd.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Makkelijke manier van recepten bestellen en je hoeft niet in de rij te wachten bij de Apotheek wordt keurig verpakt en afgestuurd.

Bedrijfsgegevens

  1. Gezondheid en medisch

Geschreven door het bedrijf

Apotheek eFarma. Online apotheek.

Contactgegevens

3,8

Goed

TrustScore 4 uit 5

360 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,8

Alle reviews

(360)

106 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Miskoop

Ze 'verkopen' online producten die niet op voorraad zijn. Sterker nog, die NOOIT meer te leveren zijn, omdat het product uit de handel is genomen. Nu maar hopen dat ik mijn geld terug krijg.

23 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Was altijd 5 sterren maar ze zijn…

Was altijd 5 sterren maar ze zijn gestopt met trunkrs en dat maakt de bezorging veel minder soepel. Trunkrs was avond bezorging en ging altijd goed. Nu allemaal gedonder. Hoop dat het beter wordt in de toekomst.

24 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Klantvriendelijkheid ver te zoeken!

Vaker besteld, altijd goed, nu ineens wordt het pakket afgeleverd in Arnhem, (ik woon in Westervoort), omdat ze een nieuwe "MANIER" hebben betreffende bezorging!
Dus toch maar even bellen, maar ik moet maar wachten totdat het terug gestuurd wordt! Dus geen enkele vorm van coulance dat ze dan meteen een andere zending sturen o.i.d.. klantvriendelijkheid ver te zoeken!

7 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima webshop

Prima webshop, snel en goed verpakt verzonden.
En de artikelen die ik kocht waren voordeliger dan bij de andere webshops

2 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

oplichters

pakket niet geleverd via postNL kreeg bericht dat ze niks konden doen en dat ik nieuwe kon bestellen en via upc laten bezorgen, maar moest ze wel zelf betalen vieze oplichters MENSEN KOOP HIER NOOIT WAT LEVEREN NIET

2 september 2024
Review zonder uitnodiging
Logo eFarma

Antwoord van eFarma

Helaas verstrekt u -na ons verzoek- geen informatie. De algemene werkwijze is dat in dergelijke gevallen een onderzoek wordt ingesteld bij PostNL. Dat kan enige tijd duren. Als het pakket vermist is dan krijgt u òf geld terug, òf sturen wij het kosteloos opnieuw. Dan kan via PostNL of UPS.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tevreden klant

Al jaren trouwe klant van Efarma. Ik ben altijd naar tevredenheid geholpen. Mijn medicijnen worden netjes op tijd aan huis bezorgd. De medewerkers denken met je mee als een middel niet op voorraad is en aan het tekort aan medicijnen kan een apotheek zelf weinig doen.

28 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Logo eFarma

Antwoord van eFarma

Dank u wel voor deze positieve review. De medicijntekorten zijn inderdaad heel lastig voor alle apotheken in Nederland. Hopelijk verbetert de situatie in de toekomst.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer