We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 98 recensies, recensenten hadden een geweldig ervaring met dit bedrijf. Veel mensen vertellen dat ze ontzettend tevreden zijn over de extreem snelle levering en de nette bezorging van hun pakketjes tot aan de voordeur of zelfs naar boven. Daarnaast geven consumenten vaak aan dat de prijzen erg voordelig zijn in vergelijking met elders en dat de service vriendelijk en betrouwbaar verloopt. Sommige mensen waren ontevreden over hardnekkige vertragingen bij de verwerking van herhaalrecepten en het volledig uitblijven van reacties op e-mails. Anderen merkten tevens op dat er soms verkeerde medicijnen werden opgestuurd of dat de communicatie rondom de bestelling duidelijk beter kon.

Waar mensen het meest over praten

Delivery service

Klanten delen positieve meningen over bezorgdienst, waarbij consumenten spreken van een supersnelle... Toon meer

Product

Consumenten ervaren het product en de levering nogal dubbelzinnig, waarbij sommigen de goede kwaliteit en... Toon meer

Order

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met bestelling, waarbij sommige klanten een snelle levering, vlotte... Toon meer

Service

Gebruikers beschrijven positieve interacties met service, waarbij consumenten de uitstekende dienstverlening... Toon meer

Price

Recensenten vermelden positieve feedback over de prijs, waarbij consumenten merken dat de producten... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Product besteld en werd netjes geleverd en normaal gooien de bezorgers het in de gang maar dit werd boven afgeleverd.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Makkelijke manier van recepten bestellen en je hoeft niet in de rij te wachten bij de Apotheek wordt keurig verpakt en afgestuurd.


Bedrijfsgegevens

  1. Gezondheid en medisch

Geschreven door het bedrijf

Apotheek eFarma. Online apotheek.


Contactgegevens

3,8

Goed

TrustScore 4 uit 5

360 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,8

Alle reviews

(360)

106 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Willen een factuur sturen terwijl het…

Willen een factuur sturen terwijl het medicijn vergoed word, ze kunnen versturen wat ze willen maar de koerier mag het netjes weer meenemen, eerst duidelijkheid. Machtiging arts hebben ze binnen, word 100% vergoed en dat weet Efarma donders goed.

1 september 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima

Prima, snel en netjes de medicatie ontvangen als brievenbuspakket. Niet in de wachtrij van de openbare apotheek.

21 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Tabletten over de houdbaarheidsdatum, klantenservice reageert niet ......

Medicijnen en maagzuurtabletten besteld. Bij controle van de houdbaarheidsdatum bleek die van de medicijnen te kloppen, maar van de maagzuurtabletten lag de uiterste datum in april 2026, terwijl het al augustus 2026 was. Geen prettig idee dat een dergelijk bedrijf artikelen verkoopt waarvan de "niet gebruiken na ...."-datum al verstreken is! Email naar de klantenservice gestuurd en gevraagd om een oplossing, maar tot dusver geen reactie ontvangen. Denk dat die ook niet meer komt, dus die tabletten moet ik bij de plaatselijke apotheek dumpen.
Bestel je hier iets, controleer dan meteen na ontvangst de houdbaarheidsdatum om ongelukken te voorkomen!

15 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Structureel personeelstekorten waardoor…

Structureel personeelstekorten waardoor ze niet de telefoon opnemen en mijn bestellingen dagenlang niet versturen.. het gaat om medicijnen. Ook al een paar keer verkeerde producten ontvangen. Vreselijke apotheek.

18 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bij deze web winkel niets bestellen

Wat een slecht bedrijf, zeggen pakket is verstuurd maar annuleren zelf weer de bezorging , zodat vervoerder pakket retour stuurt naar web winkel
Deze geven niet thuis
Bellen mailen geen reacties op mails telefoon word niet opgenomen je kan bellen tot je een ons weegt.
Dus je bent je aankoop bedrag en bezorgkosten kwijt, en hebt niets
Mensen let op !!! Niet pluis

4 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Amateuristisch bedrijf, spook declaraties & zeer langzame verwerking

Jaar of 2 klant, begon goed maar wordt nu beetje gênant hoe amateuristisch het daar gaat.
Er worden veel fouten gemaakt, soms in mijn voordeel, vaker in mijn nadeel.
Met als kers op de taart 4x medicatie gedeclareerd die ik nooit heb ontvangen. Oftewel ze declareren medicatie die niet in bestelling staan. Medicatie die ik normaal niet eens vergoed hoor te krijgen (dus ze beïnvloeden dat bewust in hun voordeel). Creatief boekhouden? Nu ook medicatie bestelling pas na 10 dagen (!!!) verwerkt worden is het duidelijk. Administratief, logistiek en op ict gebied hebben ze het niet op orde. Communicatie is al helemaal... bijzonder. Maar als ik een voordeeltje wil (door hun eigen fouten!) kan dat opeens niet....

3 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De zorg is al duur genoeg!

Had een grote pot zalf nodig. Bij mijn eigen apotheek moest deze 60 euro kosten! Bij eFarma 42 euro. Ik zou een dief van mijn eigen portomonee zijn wanneer ik niet hier bestel.

18 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Zou medicatie ontvangen, maar...

Zou medicatie ontvangen, spoed, kwam niets van terecht. Voor herhaal medicatie prima, dat lukt ze wel, maar voor de rest: waardeloos, dus gebruik uw eigen, fysieke apotheek!! Ze werken samen met bezorgdienst genaamd Trunkrs: blijf er ver van weg als uw gezondheid u lief is!

12 juni 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer