ekoideas.com Reviews 4

SOFÁ CAMA INCÓMODÍSIMO, DE MALA CALIDAD E IMPOSIBLE DE DEVOLVER.

Compré uno de sus sofás cama, es SUPERINCÓMODO, el futón fino y blando, la inclinación del respaldo y los cojines (pequeños y blandos) hacen que al sentarte te apoye la cabeza en la pared.

Lo peor, imposible devolverlo:
Tienes que devolverlo tal cual lo recibiste para que ellos puedan volver a comercializarlo, si no no te devuelven el dinero, pero viene totalmente desmontado, maderita a maderita, y algunas piezas se encolan para poderlo montar (siguiendo las instrucciones) así que volverlo a dejar como te llegó es imposible.

El servicio postventa vergonzoso, al quejarme de lo incómodo que era me dijeron que para eso están los vídeos (????) y se limitaron a recalcarme que el producto tenía que llegar en idénticas condiciones a como lo recibí y en el plazo de 14 días (yo tuve que esperar dos semanas a que mi padre viniera a ayudarme ya que aunque estoy acostumbrada a montar muebles de ikea esto es muchiiiiiisimo más complicado, nos tiramos casi toda la mañana para montarlo entre los dos).

Mala experiencia en esta tienda. Las reseñas de su web están manipuladas. Hice una compra de un sofá-cama y escribí una reseña en la web de la tienda. No estaba satisfecho con el producto así que era una reseña desfavorable. La borraron. Les pedí que la volvieran a publicar y lo hicieron. Al poco tiempo la volvieron a borrar. Compré el sofá porque tenía buenas reseñas, que ahora entiendo que están manipuladas, y resultó ser un producto deficiente, incómodo y de malos acabados. Muy decepcionado.

He comprado varias cosas, calidad absoluta.
Lo que busco es evitar tóxicos principalmente, en esta tienda todo lo que tienen es bueno.

Productos ecológicos de gran calidad y con certificado. Compré un colchón de látex natural y estoy muy contento. Me asesoraron de maravilla.