Electrolommelen 

Ik heb inbouwoven bij electro Lommel Besteld.
13 oktober is oven bezorgd na uitpakken was oven helaas flink beschadigd transport schade. Heb bij electro Lommel gemeld volgens handelaar moet ik reparatie dienst van bosch bellen voor reparatie van oven.
Bosch is 2 keer geweest diagonse gesteld oven kan niet worden gemaakt moest worden omgeruild door electro Lommel. Dit diagnose door gestuurd naar electro lommelen volgens dit bedrijf wordt een keer opgelost maar nog steeds is het niet opgelost.heb enorm spijt dat ik bij deze handelaar electro Lommel heb gekocht. Ze hebben de goedkoopste prijzen maar heel slechte service. Opgelicht voor 600€ mensen let op. Deze week wordt aangifte gedaan voor oplichting

Februari ‘22 magnetron besteld. Levering 5 keer uitgesteld. December ‘22 (dus 10 maanden later!!!) maar voor op voorraad liggend alternatief apparaat gekozen.
Verschillende keren geprobeerd contact met ze op te nemen, echter niet gelukt, men reageert nergens meer op.
Koop aub niets bij deze oplichters!

Afzuigkap besteld, in juni elke keer uitstellen met levering nu is het september, duurt tot week 39 dan komt de afzuigkap binnen was het antwoord (deze toezegging al twee keer eerder gehad alleen stelt men uit). Toen de vraag voor alternatief, stond niet de juiste voor mij tussen. Gevraagd om geld terug, is geregeld alleen kost mij dit 241 euro voor geen product, want als je annuleert kost je dit 25% alleen vertellen ze je dat niet, uiteindelijk natuurlijk wel alleen dan is het kwaad al geschied.

Verder kiest men voor een eenzijdige oplossing die alleen maar in hun eigen voordeel uitpakt. Absoluut niet meedenkend en niet klantvriendelijk.

Vaatwasmachine is zoals afgesproken op tijd geleverd door een zeeeer vriendelijke heer die nog even belde om te melden dat hij een uurtje vroeger ging zijn.
Was stipt op tijd! Machine aangesloten en werkt naar behoren!! Zeker aan te raden!!

Apparaten in goede orde binnen de aangegeven tijd geleverd. Bezorger was heel vriendelijk. Niets negatiefs te melden. Aan te raden.

Bestel Bosch oven op 19/6
Hun Antwoord , we bestellen die en nemen dan contact op voor planning levering.

2 weken stilte

1/7 vraag ik , hoe zit het met levering hiervoor?
2/7 antwoord "we kunnen geen krijgen van leverancier, ten vroegste week 19/7
2/7 vraag ik , graag annuleren en refunden
3/7 Dat annuleren en die refund zal 20 dagen duren we kunnen sneller leveren.
3/7 ik herhaal, dat ik wil annuleren
4/7 Zal 20 dagne duren en we weten dat je toch geen andere van dat type elders kan vinden je had maar om alternatief moeten vragen bij ons (IK WIL GEEN ALTERNATIEF !) .. bovendien moet je maar formulier in vullen (en geeft me geen formulier)

Conclusie : HEEL onvriendelijk als ZIJ niet kunnen leveren en je als klant zegt dat je dan gewoon wil annuleren en je geld terug wil krijgen.

EDIT Nu krijg ik dreigement dat ze niet gaan refunden zo lang de review hier staat.
"Heden zetten wij de annulatie op deze basis op hold. Dit is een laster praktijk dit niet conform het vrije meningsuiting is.
Gelieve binnen de 24uur de review te verwijderen met een ondertekend schrijven geen verdere reviews meer te plaatsen. Dan kunnen wij de verwerking verder zetten van de annulatie."

Ik noem dat chantage