Electronic Megastore di Saviano Domenico Reviews 

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

ottima esperienza, il servizio di assistenza è stato fantastico nel seguirmi passo dopo passo all'acquisto del prodotto . La spedizione velocissima consegnata il giorno dopo l'acquisto. Il prezzo conv... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ho acquistato un adattatore per vhs-c qualche giorno fa. Per motivi personali l'ho potuto aprire solo ieri sera per vedere vecchi filmati in famiglia. Purtroppo l'adattatore sembra non abbia una molla... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Primo acquisto concluso positivamente nonostante il ritardo forse dovuto alla festività del 6 gennaio , e le comunicazioni mancanti . Preso un decoder humax tv sat con scheda il 2 gennaio , pagato con... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Acquistato crono termostato in data 29 07 2026 dopo dei lavori di ristrutturazione lo piazzano e difetta l'orologio mancano dei led contatto l' assistenza e mi dicono passato troppo tempo dall' acquis... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Elektronica en technologie

Geschreven door het bedrijf

Electronic Megastore è una azienda fondata dall'unione di persone specializzate nel settore dell'elettronica e dell'informatica. Electronic Megastore offre consulenza gratuita ai propri clienti su settori come antennistica,satellitare,tecnica pa per impianti di sonorizzazione e filodiffusione, videosorveglianza, alimentazione, illuminotecnica con particolare attenzione alle innovazioni led, attrezzature per dj e per locali, componentistica elettronica, e tanto altro. Electronic Megastore il tecnico che fa per TE !!!!!


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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Consegne veloci, con Ottimo servizio post vendita.

Ho ordinato una batteria, ricevuta molto velocemente , ben confezionato, avevo bisogno di una informazione sull'utilizzo, li ho contattati mi hanno subito rispoto in modo molto semplice è chiaro per me. Mi sono trovato molto molto bene.

15 maart 2021
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

ottimo servizio

Ho acquistato varie volte sulle loro piattaforme e devo dire che la merce arriva come da foto e descrizione,e per ogni problema o dubbio c’è un assistenza che ha risolto tutti i miei dubbi.

13 maart 2021
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfetti!!!

Voglio elogiare il servizio di assistenza tecnica per la professionalità , competenza, gentilezza e pazienza nel farmi risolvere i problemi di ricezione del decoder. Grazie e complimenti.

17 februari 2021
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Pessimo

Ho acquistato un oggetto da una settimana. Non lo spediscono. Non rispondono alle email. Per telefono ti dicono di scrivere una email. Pessimo servizio

4 februari 2021
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Antwoord van Electronic Megastore di Saviano Domenico

Gentile Sign. Alessandro Baldini, come le comunicava il collega della logistica il suo ordine effettuato giorno 29-01 è stato spedito ci scusiamo del ritardo di 48 ore avuto sui normali tempi di spedizioni dovuti all'aggiornamento dei sistemi interni per gli adeguamenti al sistema di fatturazione elettronica che ha bloccato i sistemi per 48 ore ad inizio settimana.
Resto a sua disposizione
Cordiali Saluti

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

consegnato con mega ritardo

il giorno 27 dicembre 2020 ho acquistato un microfono presso questa azienda regolarmente pagato tramite PayPal e nonostante sul loro sito nella pagina di account risulti evaso ad oggi 28 gennaio 2021 il microfono non è ancora arrivato, ma non è mai stato spedito in quanto non ho ricevuto codice di spedizione.
contattati telefonicamente per tre volte mi hanno detto che sentivano la logistica il motivo, sia tramite email del loro sito più una email dalla mia casella privata non ho avuto nessuna risposta. cod. ordine 10118

Alleluia dopo oltre un mese hanno deciso di scrivermi per avvertirmi che l'ordine era stato spedito e oggi 11 febbraio è stato consegnato percui modifico la valutazione anche se non dò la sufficienza in quanto non mi hanno mai contattato

28 januari 2021
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Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Meglio tardi che mai

Ho inviato diverse mail per sapere a che punto era il mio ordine...ma purtroppo non riesco ad avere risposta penso sia una cosa scorretta dato che il pagamento è stato fatto tramite Postepay ed è stato incassato subito, per lo meno una risposta, capisco che ci possano essere ritardi visto il periodo ma xò....vediamo quanto altro tempo dovrò attendere.
Aggiorno la mia recensione, finalmente il mio ordine è arrivato alla fine l'unica cosa che dovrebbero scrivere per essere corretti è che i tempi di spedizione oscillano dai 20 ai 25 gg

27 januari 2021
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Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Pacco finalmente arrivato

La merce non mi è mai arrivata, ho chiamato e cercato di contattare il venditore in ogni modo senza ottenere nessuna risposta. Inoltre ho provato ad accedere al sito del venditore per cercare di tracciare in qualche modo il mio pacco ma non riesco ad entrare nel mio account e provando a recuperare la password dice che la email con la quale mi sono registrata non esiste nel loro server. Oggetto ordinato il 6 gennaio e ad oggi NESSUNA notizia
NUMERO ORDINE:89510 pagato con paypal, CODICE ARTICOLO 14560

AGGIORNAMENTO del 22/01/2021:
Ieri sera mi hanno inviato il codice per il tracciamento della spedizione e oggi è arrivato il pacco. Ora vediamo come funziona il decoder.

Aggiornamento 30/01/2021
Il decoder ora funziona bene, inizialmente abbiamo avuto qualche difficoltà con l'attivazione ma ora fa il suo dovere: soddisatti dell'articolo, tempi di spedizione troppo lunghi

21 januari 2021
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Devo ricredermi dalla mia precedente…

Devo ricredermi dalla mia precedente recensione negativa.finalmente sono riuscita a mettermi in contatto telefonico con il tecnico con il quale abbiamo risolto il problema di ricezione dei canali del decoder,persona veramente professionale educata e soprattutto competente.complimenti

4 januari 2021
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Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Prodotti acquistati e mai ricevuti sul sito electronicmegastore.net

Il giorno 08 dicembre 2020 ho acquistato sul sito electronic megastore un'antenna del digitale terrestre e un misuratore di segnale pagando subito tramite paypal (ordine n. 80882 ). Ho provato diverse volte senza esito a contattarli via email e a chiamare il numero 0815293800 dove rispondono che fa capo al punto vendita e non possono dare alcuna informazione ma si limitano a dire che riceverò notizie dalla loro "logistica".. ad oggi continuo a non avere alcuna informazione su che fine ha fatto ciò che ho ordinato e pagato !
.......
Finalmente mi hanno risposto via e-mail scusandosi per il ritardo sembra a causa del corriere che si è perso il pacco! Comunque in data 29 dicembre é arrivato tutto come da descrizione sul sito. Ringrazio per la tardiva ma esaustiva risposta che mi é stata data

22 december 2020
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Non danno informazioni al telefono e non rispondono alle email.

Da questo venditore, tramite eBay, ho acquistato il 28 Agosto 2020 il seguente oggetto:
CRONOTERMOSTATO DIGITALE SETTIMANALE PROGRAMMABILE CDS-7 CALDAIA TERMOSTATO (#264234235799).

Consegnato il 02 set. 2020.

Fin dal primo momento alcune cifre sul display apparivano sbiadite, ma comunque leggibili.
In seguito le cifre apparivano illeggibili.
Ho chiamato varie volte il numero 0815293800: rispondono che sono punto vendita e non danno alcuna informazione, invitando ad usare il canale eBay.
Il 20 -10-2020 segnalavo per iscritto tramite eBay per sapere come comportarmi per far valere la garanzia.

Il 03-11-2020 mi hanno risposto di rendere l'oggetto, che ho prontamente rispedito.

La spedizione è stata consegnata in data 04-11-2020 10:40.

In seguito a richieste di informazioni, tramite eBay, il 19-11-2020 mi rispondevano che la pratica era sta inviata all'ufficio resi.

Da quel momento, non ho saputo più nulla.
Ho spedite varie email per richiedere indietro il cronotermostato funzionante o restituzione delle somme pagate per l'oggetto e spese postali.

Ho perfino compilato e spedito il loro modulo RMA per resi, il 04-12-2020, senza riscontri.

Si sono tenuti i soldi, l'oggetto reso che non hanno riparato o sostituito e non mi hanno finora risarcito.
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Oggi (DOMENICA) 13-dic-2020
Dopo la recensione pubblicata ieri su TRUSTPILOT
mi hanno risposto.

12 december 2020
Logo Electronic Megastore di Saviano Domenico

Antwoord van Electronic Megastore di Saviano Domenico

Gentile Cliente,
per onestà di eventi lei ha comprato il prodotto in agosto 2020, ed il suo primo messaggio è di fine ottobre 2020 ma prima di questo nessuna segnalazione .
Come previsto dopo la sua segnalazione per noi strana in quanto questi prodotto sono tutti matricolati è testati uno ad uno le abbiamo autorizzato rientro per verifica in assistenza del prodotto, Il prodotto è stato inviato in verifica alla casa madre che ci ha poi riposto CHE IL PRODOTTO NON HA DIFETTO NATURALE MA CHE CAUSA DI BATTERIE ESAUSTE CHE HANNO EROGATO ACIDO HANNO DANNEGGIATO SIA I CONTATTI DELLE BATTERIE CHE LA CHEDA CIRCUITO SOTTOSTANTE. Per questo il problema aumentava man mano più le batterie erogavano acido più il circuito si danneggiava. Le abbiamo inviato foto a prova del danno provocato dalle batterie che ha usato. Le abbiamo inviato tutte le foto.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Acquistata una Cam con scheda Tivùsat

Acquistata una Cam con scheda Tivùsat. Il prodotto è conforme alla descrizione ma l'evasione dell'ordine, i tempi di spedizione e la consegna sono stati troppo lunghi. Consiglio al venditore di rivolgersi a corrieri più professionali.

2 december 2020
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tutto OK

Tutto OK, spedizione rapidissima.
Venditore consigliato, comprerò ancora da lui.

11 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

State alla larga

Ho acquistato un alcol isopropilico e mi inviano un isobutilico negando di aver commesso errori. hanno tirato sia sulla sostituzione che sul rimborso paypal e c'è voluto 1 mese per mettere fine alla pagliacciata. Pigliano per il qulo se li chiami e non rispondono alle mail. Ovviamente sconsigliato

9 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

VENDITORE SCORRETTO

Ho acquistato al prezzo di 37,62 euro n.2 batterie ANFEL FLA 12/10 12V 10 AH per la mia UPS Oxxtron Trust 1500 VA e mi arrivano (entro i termini di consegna previsti) n. 2 batterie ALCA POWER 12V 10 AH che tra l'altro sono disponibili nel sito ufficiale del venditore al prezzo di 28,00 euro. Oltre ad essere di qualità nettamente inferiore, era obbligo del venditore informarmi che non avrebbe potuto inviarmi le batterie da me acquistate (nonostante risultassero disponibili nel suo magazzino) e chiedere il mio consenso per ricevere un oggetto di marca differente. In vent'anni di acquisti on line non mi era mai capitata una cosa del genere; non comprero più niente da questo store visto la scarsa affidabilità mostrata.

7 mei 2020
Review zonder uitnodiging

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