Elite Auto Reviews 

C'est notre 2ème achat via Elite auto.
Cette fois-ci, mauvaise expérience lors de la livraison de notre voiture neuve. Cette dernière a été apparemment convoyée par la route et présentait un kilométrage de 70km.
Le cuir du volant présentait des rayures et piqures à plusieurs endroits.
Ces défauts ont été signifiés sur le bon d'acceptation et nous avons également envoyé des photos au service client.
Après une vague réponse sur la soit disant impossibilité de trouver un transporteur pour faire un si petit trajet et donc le recours à un convoyeur pour faire le trajet entre la concession et le centre livreur (bizarre comme justification).
Aucune réponse quant aux défauts signalés sur le volant. Aucune réparation ni dédommagement proposé.
Cela fait bientôt un mois, depuis plus de son plus d'image de la part d'elite-auto, cela fait réfléchir sur la commande via mandataire.
La commande précédente s'était bien passée, mais j'ai l'impression que dès qu'il y a le moindre petit grain de sable, on ne peut compter sur personne et on paye là l'économie réalisée lors de l'achat.

Retard de livraison du à la crise je l entends mais on arrive à la date de livraison après 2 retard annoncer. Malheureusement plus aucun signe de vie la gestionnaire, elle ne réponds pas au email ni au téléphone, ne rappel pas malgré des messages vocaux bref plus aucun signe de vie et donc aucune date de livraison.... Après 1 an d'attente

J'ai commandé un véhicule neuf du 27/09/2021. La date extrême de livraison est le 31/03/2022. On est le 05/05/2022, mon véhicule n'est toujours livré. J'ai téléphoné et envoyé le Mail au service commercial, Pas de réponse. Que faire ? Quelqu'un peut me conseiller SVP.

J'ai acheté une voiture à 30.000€ auprès de ce mandataire.
Lors de la pris en compte du véhicule, il n'y avait pas la personne qui le fait habituellement car elle n'est pas là le lundi. C'est donc un "commercial" qui m'a fait la remise du véhicule auquel il ne connaissait rien. Une Peugeot 2008...
Il était incapable de répondre à mes questions qui étaient de base pourtant.
Il n'est pas monté dans le véhicule à cause des restrictions dues au COVID, ce que je peux comprendre.
Une fois parti, après environ 3H, je me suis rendu compte qu'il manquait un bouton sur le tableau de bord. J'ai immédiatement appelé le service qui a clairement mis en doute la véracité de ma déclaration, me stipulant que ça aurait du être noté lors de la remise en main du véhicule qui a eu lieu sur un parking avec quelqu'un qui, n'ayant aucune connaissance du véhicule, a du coup eu lieu en moins de 5 mn, puisqu'incapable de me faire tester les différentes fonctions.
Ce même commercial, en passant, ne connaissait rien aux contrats qu'il me faisait signer, j'ai même du moi-même lui spécifier le tarif d'une prestations qu'il croyait mensuelle alors qu'elle était annuelle.
Bref, j'ai payé 30.000€ et moins d'une demie journée plus tard, Je suis traité comme un menteur.
Après un échange téléphonique et 2 mails, je n'ai même plus droit à une réponse de leur part...
Alors oui, les voitures sont moins chères, mais la contrepartie, c'est que vous êtes traités comme de la me***de une fois l'argent encaissé.
A bon entendeur.

bonne offre mais lents à payer (et excuses fournies peu crédibles)

Décevant et arnaqueur sur la garantie constructeur !
Véhicule acheté comme neuf chez élite auto Coignières en novembre 2021. Seulement la commerciale ne dit pas que le véhicule est immatriculé depuis le 8/02/2021.
C’est écrit en petit comme cela :
Garantie : 24 mois constructeur à compter de la 1ère date de mise en circulation.
Véhicule fiscalement neuf immatriculé depuis 08/02/2021.
C’est une perte de garantie de 9 mois. Je m’en suis rendu compte lors de la réception de la carte grise et pour annuler la vente, je perdais 900€.
De plus, j’ai payé 15€ d’essence (= 8 litres, à peu près 100km), mais le pseudo conseiller, pour la prise en main du véhicule m’a recommandé de mettre de l’essence tout de suite, car le voyant manque carburant était déjà allumé (j’étais à 18km de chez moi !)
Faites attention au procédé qui semble à première vue réglementaire, mais qui est tout de même malhonnête vis-à-vis du consommateur, avec de surcroit une perte financière !

Nous avons découvert le site élite auto par hasard et après comparaison avec d 'autres sites de vente en ligne,nous avons finalisé la reprise et l 'achat( Loa) de notre véhicule.Tout s 'est très bien passé grâce au professionnalisme des différents intervenants notamment Nicolas ,le secrétariat,les commerciaux qui nous ont accueillis à Aix en Provence.En trois semaines seulement,notre dossier a été bouclé .
Un grand merci à tous.!.

Bonjour.Ayant sollicité une évaluation de reprise de mon SCENIC 3 energy bose edition essence de 08/2016 33 000 kms compteur , je viens de recevoir celle ci :7850 euros oui vous avez bien lu 7850 euros , c'est offensant sachant que toutes les estimations demandées sur d'autres sites ne sont inférieures a 10 000 euros.

Ikke en finger at sætte på kundeservicen. Kvaliteten på deres arbejde er helt fantastisk. Prisen og kvaliteten hænger slet ikke sammen. Du betaler næsten ingen penge men modtager produkter i topkvalitet. Kan helt klart anbefales.

Très pro, a l écoute , sympa,
Seulement leur offre de reprise censée nous faciliter la vie est un véritable arnaque 2% de décote par mois, en ce moment septembre 2021, avec des délais constructeurs de 6-10 mois. Perso j ai un véhicule en de 4ans, si j attend 10 mois je perd 20% sur ma voiture l équivalent de 2 années de décote argus !!! je l ai expliqué au commercial qui lui était tout a fait a l’aise avec ça !!! pour info j ai une FIAT 500c de 2017 85cv et je voulais prendre une Abarth 595 de 165cv.

Excellent site voiture livré avec un peu de retard mais tenu au courant par le conseiller de l'évolution de la livraison je recommande élite auto

Nous avons acheté un véhicule Fiat 500, par l’intermédiaire de Élite auto. Tout c’est très bien passé, les délais annoncés ont été respectés. Je passerais à nouveau par eux.

Découvert Élite Auto par des amis. Nous nous sommes engagés pour l'achat d'un type de véhicule. L'accueil de notre 1er correspondant fut conviviale, clair dans ses présentations. Malheureusement des problèmes de livraison de composants ont fait que le véhicule n'a pu être livré à la date souhaitée. Annulation de la 1ère commande, notre second interlocuteur commercial a su nous prendre en charge et proposé dans l'immédiat un véhicule neuf en stock. Nous n'avons pas eu la marque désirée mais nous en sommes tout de même très satisfait. Le commerciale d'Elite Auto nous a accueillit en expliquant la situation et a su nous proposer une alternative. En une semaine notre choix avait changé et sommes repartis dans un véhicule neuf. Depuis, je propose et présente Élite Auto quand j'en ai la possibilité sur nos sujets de vente automobile. Je suis certain que notre prochain véhicule sera Élite Auto.

Ma relation avec Elite Auto à mal commencer mais c'est très bien fini et je suis ravi de mon achat.
La relation clientèle est excellente et un très bon suivi. Elite Auto c'est occupée de toutes les démarches administratives.
Je recommande Elite Auto.

Bonne expérience, le personnel de la société très professionnel et accueillant au niveau administratif et technique.

bon vendeur livraison correct bon prix

Excellent suivi de dossier tout au long du processus.
Je suis ravi de mon véhicule.

Nous achetons tous nos véhicules avec Elite Auto. A chaque fois tout se passe bien autant au niveau de l'accueil, du suivi du dossier, des conseils et de la livraison. Pas de mauvaise surprise.

Un achat et une LOA fait chez élite auto Coignières. Bonne expérience dans l'ensemble. Je recommande en tout au niveau qualité prix.

Élite auto a été très professionnel, véhicule reçu rapidement sans aucun problème on valide !!!