Emeraa Reviews 

I placed an order with EMÉRA over a month ago, and I still have not received my package.

The company claims that my order has been shipped, but I have not received my items. This experience has been extremely disappointing and stressful.

I paid for my order and expect either proper proof of delivery or a full refund to my original payment method.

I am very disappointed with this experience and would not recommend ordering from this store unless they improve their delivery and customer service.

I hope this issue will be resolved and my money refunded as soon as possible.

I prodotti hanno una qualità relativamente alta per essere articoli di bigiotteria. Rapporto qualità prezzo valido . Bello anche il packaging , ho chiesto una confezione regalo e mi hanno inserito oltre allo scatolo e al sacchetto anche una busta .

Buona manifattura , supera le aspettative , i gioielli si prestano meglio dal vivo che in foto. Li ho messi per un evento e molti mi hanno chiesto dove li avessi acquistati .

L'8 giugno ho inviato il reso di un loro articolo mai indossato e riconsegnato nella stessa identica condizione e confezione , consegnato un paio di giorni dopo. Da allora scrivo email, messaggi whatsapp per avere risposta del reso dell'ordine 4113 (CLARA SKIRT) ma non ottengo alcuna risposta in alcun canale di assistenza da loro inserito nel sito. Vengo letteralmente ignorata. Continuerò a inviare il mio sollecito e in caso questa situazione continui farò segnalazione presso AGCOM

Sono persone disoneste . Fatto ordine doveva arrivare dopo 4 gg e non arriva nulla. Chiedi info ti rispondono via messaggio solo dopo un giorno ti inventano scuse … sta di fatto che dopo un mese mi è arrivato un articolo diverso da quello ordinato . Una vera presa in giro . Adesso renderò l’articolo ma sono certa che i soldi non me li renderanno . State alle larga !!!! Buffoni per non dire altro

Per orecchini che costano 45 euro mi aspettavo arrivassero in condizioni perfette invece a primo sguardo ho notato che la perla era segnata e a secondo sguardo mancavano due strass. L' altro articolo era una corona per capelli e vista la descrizione sbagliata il colore che mi è arrivato non era quello scelto. Ho contattato l' assistenza per il reso e quando ho chiesto l' indirizzo non ho ricevuto risposta. Sinceramente per il prezzo e l' immagine che vogliono dare dell' azienda mi aspettavo molto, molto di più.

Pessima esperienza , ordine che deve arrivare in massimo 7 giorni come
Da loro policy invece ad oggi solo passato 11 gg e ancora nessuna notizia . Dicono di aver sollecitato a Poste ma non mandano tacking , ora hanno smesso anche di rispondere . Assolutamente sconsigliato