Deze firma is een partner in het meedenken naar betaalbare energie. Ik maak gretig gebruik van de gratis of 50 % discount voor mijn wagen aan een EnergyVision laadpalenstation. Ook voor mijn woning zi... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Snelle en adequate service bij contactname met de klantendienst: zoeken samen met de klant naar de beste oplossing bij afsluiten nieuwe energiecontracten. Bieden laagste prijzen aan op de markt t.o.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
De medewerker was stipt. Zeer degelijke uitleg. Kon alle vragen beantwoorden. Heeft onmiddellijk samen met ons het contact opgesteld, daar we in een tweewoonst wonen moesten beide partijen akkoord g... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Gemakkelijk om te laden , er zou mss nog wel een lader mogen bijgeplaatst worden , en wat ook makkelijk zou zijn is een fast charger want nu moeten we altijd naar Aalter . Maar wel heel scherpe prijz... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Energieleverancier
- Elektriciteitsbedrijf
- Laadstation voor elektrische voertuigen
- Groene energie leverancier
- Nutsbedrijf
- Zonne-energiebedrijf
Over EnergyVision
Geschreven door het bedrijf
Bij EnergyVision kies je voor de goedkoopste, groene energie en service op maat. Ontdek de voordelen:
- ✔ 100% duurzame zonne- en windenergie uit België
- ✔ Stevige welkomstkorting
- ✔ 1.800 kWh per jaar aan een laag, vast tarief
- ✔ Zonnepanelen zonder investering t.w.v. €5.000
- ✔ Thuislaadpunt zonder investering t.w.v. €1.500
- ✔ Je kan ons elke werkdag bereiken via telefoon, chat of e-mail. Bij ons geen callcenters of chatbots: hier helpen échte mensen jou.
Jij staat bij ons centraal.
Geschreven door het bedrijf
- Altijd de goedkoopste energie, zonder verrassingen
- Bij EnergyVision weet je exact waar je aan toe bent. Geen kleine lettertjes, geen verborgen kosten en geen gedoe achteraf. Gewoon eerlijk, eenvoudig en slim geregeld, zodat jij altijd zo voordelig mogelijk zit.
- 100% tevreden? Dat is ons vertrekpunt
- Wij willen niet dat je “oké” bent met je energieleverancier. We willen dat je oprecht tevreden bent. Daarom doen we wat we beloven, lossen we dingen snel op en denken we proactief met je mee. Jij kiest voor gemak, wij zorgen dat alles klopt.
- Transparant, menselijk en oplossingsgericht
- Je krijgt bij ons duidelijke antwoorden en heldere communicatie. Als er iets speelt, houden we je niet aan het lijntje. We zijn open, nemen verantwoordelijkheid en focussen op oplossingen. Zo voel jij je zeker dat je de juiste keuze maakt.
Voor onze klanten gaan we steeds een stap verder 💚
Onze beloftes aan jou.
- ✔️ Altijd de goedkoopste energieleverancier van Vlaanderen.
- ✔️ Stap elke maand kosteloos op. Maar waarom zou je?
- ✔️ 10 jaar garantie op vast, laag tarief voor 1.800 kWh/jaar.
- ✔️ Betaal nooit zelf voor de installatie, monitoring, zonnepanelen en/of thuislaadpunt.
- ✔️ Betalen op injectie? Dat ga je bij ons niet vinden!
- ✔️ We streven altijd naar 100% tevreden klanten!
Contactgegevens
Kortrijksesteenweg 1071, 9051, Gent, België
- 093838296
- hello@energyvision.be
- www.energyvision.be
Het goedkoopste tarief van Vlaanderen.
4,7
Uitstekend
1K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Goede klantendienst
Support was vriendelijk en behulpzaam; mogelijk was er een klein probleem met de laadpaal zelf, dat is niet helemaal duidelijk geworden, maar een oplossing werd gevonden.
22 juli 2026
Antwoord van EnergyVision
Dag Luke, Dankjewel voor je review! Het belangrijkste is dat je uiteindelijk weer verder kon. Bedankt ook voor je begrip en geduld! 😊 Fijne namiddag, Anthony.
Nog nergens problemen mee gehad en vrij…
Nog nergens problemen mee gehad en vrij snel aan de lijn als je ernaar belt en de app is ook overzichtelijk
3 augustus 2026
Antwoord van EnergyVision
Dag Kevin, Dat horen we graag! Hopelijk kunnen we die probleemloze lijn nog héél lang doortrekken. 😉 Bedankt voor het vertrouwen! Fijne namiddag, Anthony.
Antwoord van EnergyVision
Dankjewel voor het vertrouwen, Frank! Zonnige groeten, Anthony.
Wij waarderen EnergyVision enorm
Wij waarderen EnergyVision enorm. Ze zijn altijd bereikbaar en beantwoorden onze vragen op een vriendelijke en behulpzame manier. Hun prijzen zijn correct en zelfs zeer aantrekkelijk. Ze zijn er niet om klanten uit te buiten, maar om echt een goede service te bieden en bij te dragen aan een duurzamere toekomst, met hernieuwbare energie en in het bijzonder groene elektriciteit.
Hartelijk dank!
25 juli 2026
Antwoord van EnergyVision
Dag Joanna, Wat een hartverwarmende review, dankjewel! 💚Dit is precies het soort vertrouwen waar we elke dag hard voor werken. Energie kan volgens ons perfect betaalbaar, menselijk én duurzaam zijn. Bedankt dat jullie daar samen met ons voor kiezen!⚡Fijne namiddag, Anthony.
Energyvision super!
Energyvision is één van de weinige bedrijven die correct en snel reageren op vragen. Dank hiervoor!
22 juli 2026
Antwoord van EnergyVision
Dag Rita, Dankjewel voor deze mooie woorden! 💚 Dat vinden we eigenlijk de normaalste zaak van de wereld. Fijn dat je dat zo ervaart! Fijn weekend alvast, Anthony.
Antwoord van EnergyVision
Dankjewel, Geert voor de review! Fijn weekend alvast, Anthony.
Zeer vriendelijke man met een heldere…
Zeer vriendelijke man met een heldere uitleg! Top!
29 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van EnergyVision
Dankjewel voor je review, Patrick! Fijn om te horen dat we jou snel hebben kunnen verder helpen. 😊 Prettige namiddag, Anthony.
Alles ok en zonder problemen
22 juli 2026
Antwoord van EnergyVision
Fijn dit te horen, Ward. Dankjewel! Fijne namiddag, Anthony.
Antwoord van EnergyVision
Dankjewel, Danny voor het vertrouwen en deze review! 💚 Fijne namiddag, Anthony.
Antwoord van EnergyVision
Dankjewel, Evelien voor deze review! 🙏 Zonnige groeten, Anthony.
Antwoord van EnergyVision
Dankjewel, Samuel voor de review en het delen van jouw ervaring! 🙏 Fijne namiddag, Anthony.
Verkeerd aangerekende voorschotfactuur na 8 maanden nog niet gecorrigeerd
Ben in november 2025 verhuisd. Kreeg in december echter nog een voorschotfactuur op mijn oud adres volgens de contractvoorwaarden van mijn oud adres, nl. gas en elektriciteit. Op mijn nieuwe adres heb ik echter alleen een contract voor elektriciteit en betaal daar dus een veel lager voorschotbedrag.
Grofweg een verschil van zo'n € 115,-
Probeer nu al 8 (!) maanden om dit gecorrigeerd te krijgen. Gechat, gebeld, gemaild, tot nu toe nog altijd zonder resultaat. Omdat ik de betwistte factuur niet betaald had, kreeg ik dan ook nog een aanmaning. Hoewel ze dus al meerdere keren op de hoogte waren gebracht van het probleem. Ze hebben er dan niks beters op gevonden dan de tegoeden die ik nog had van de afrekeningen van mijn vorig adres, van die factuur af te trekken. Nog maar 'ns een mail gestuurd met de vraag of alles nu eindelijk 'ns op punt gezet kon worden. Na enkele weken eindelijk antwoord; ik had nog een tegoed van € 4,- ... ? Alsof ik daarvoor al die moeite zou doen...! Nieuwe mail gestuurd met de vraag hoe ze aan dit bedrag kwamen. Weer enkele weken later...de berekening konden /wilden ze mij niet voorleggen. Kreeg enkel als antwoord dat een herberekening geen verschil zou maken en dat ik een compensatie krijg van € 10...?!
Daar ga ik uiteraard niet mee akkoord. Dus ik kan nu opnieuw een mail sturen met nogmaals de uitleg om dan vervolgens na enkele weken wwaardchijnlijk weer met een kluitje in het riet gestuurd te worden. Ik ben het zat ! Dus ik hoop dat er langs deze weg nu eindelijk eens en echte oplossing komt...! Zo moeilijk kan het toch niet zijn ?!
28 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van EnergyVision
Hallo,
We vinden het jammer om te lezen dat je deze ervaring hebt gehad.
Aangezien je deze review anoniem (SdS) hebt geplaatst, kunnen we helaas niet achterhalen om welk dossier het gaat. Daardoor is het voor ons niet mogelijk om jouw contacthistoriek na te kijken, je argumentatie te toetsen aan de eerdere communicatie en na te gaan welke acties er eventueel nog nodig zijn.
We hebben via Trustpilot ondertussen gevraagd om je contactgegevens met ons te delen. Van zodra we die ontvangen, nemen we persoonlijk contact met je op zodat we jouw dossier samen kunnen bekijken en naar een gepaste oplossing kunnen zoeken.
Vriendelijke groeten,
Anthony.
Onmiddellijk antwoord door een echt…
Onmiddellijk antwoord door een echt persoon. Antwoorden zijn duidelijk en to the point.
28 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van EnergyVision
Dag Bart, Dankjewel voor je review! Bij ons krijg je inderdaad meteen een échte persoon te spreken. Fijn dat je dat weet te appreciëren! 😊 Fijne namiddag, Anthony.
Duidelijke antwoorden op mijn vragen…
Duidelijke antwoorden op mijn vragen die met veel geduld door Sylvie beantwoord werden.
28 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van EnergyVision
Dag Alain, Wij geven de complimenten graag door aan Sylvie! Dank voor het vertrouwen en fijne namiddag, Anthony.
Vlugge en duidelijke afhandeling van mijn vraag
Vlugge afhandeling
27 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van EnergyVision
Fijn dit te horen, Regina. Dankjewel voor jouw review! Fijne namiddag, Anthony.
Antwoord van EnergyVision
Fijn dit te horen, Willy. Dankjewel ! Zonnige groeten, Anthony.
Antwoord van EnergyVision
Dag Noël, Dankjewel voor je review! Leuk om te horen dat we je snel konden verder helpen. Bedankt voor het vertrouwen! 😊 Zonnige groeten, Anthony.
Snel en duidelijk antwoord!
Ik had een vraag ivm het aanbrengen van een nieuwe klant, ik kreeg snel en duidelijk antwoord, waarvoor dank!
24 juli 2026
Antwoord van EnergyVision
Dankjewel, Davy voor het vertrouwen in EnergyVision en het aanbrengen van een nieuwe klant! Fijn dat we jou snel hebben kunnen verder helpen. Zonnige groeten, Anthony.
Gemakkelijk om te laden
Gemakkelijk om te laden , er zou mss nog wel een lader mogen bijgeplaatst worden , en wat ook makkelijk zou zijn is een fast charger want nu moeten we altijd naar Aalter .
Maar wel heel scherpe prijzen hebben jullie
26 juli 2026
Antwoord van EnergyVision
Dag Tom, Dankjewel voor je review! Fijn dat je tevreden bent over onze tarieven. We begrijpen zeker de vraag naar extra laadpunten en een snellader in de buurt. We blijven ons netwerk verder uitbreiden, al zijn we daarbij ook afhankelijk van de nodige vergunningen en publieke procedures.😊 Fijne namiddag, Anthony.
Top klantendienst van EnergyVision
De klantendienst is zonder overdrijven de beste die ik ooit heb meegemaakt. Vanaf het eerste contact werd ik vriendelijk, professioneel en met kennis van zaken geholpen. Mijn vragen werden onmiddellijk beantwoord en er werd echt de tijd genomen om alles duidelijk uit te leggen.
Wat vandaag zeldzaam is: je voelt dat de medewerkers oprecht willen helpen en meedenken met de klant. De communicatie verloopt snel, correct en bijzonder aangenaam.
26 juli 2026
Antwoord van EnergyVision
Dag Tim, Wauw, wat een prachtig compliment. Dankjewel! 💚 Dat je onze service op die manier omschrijft, is een enorme erkenning voor het hele team. We geven deze review met veel plezier door aan onze collega's. Fijne namiddag, Anthony.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.